Digiturk Kişisel Bilgilerimle Yetkisiz Abonelik Açılmasından Endişeliyim

08.50 270 05 27 numaralı hattan iki gün önce tarafım arandı. Arayan kişiler, kendilerini Digiturk ile anlaşmalı olarak ev interneti kampanyası yapan bir birim gibi tanıttılar. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı istediler, ayrıca telefonuma gelen SMS onay kodunu da vermemi söylediler. Ben de bu bilgileri paylaştım.

Daha sonra tekrar aranıp e-Devlet’e girerek bazı işlemler yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu aşamada şüphelenip e-Devlet’e kesinlikle giriş yapmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Şu an için e-Devlet, operatör veya farklı bir kanalda adıma açılmış bir abonelik görünmüyor; ancak verdiğim T. C. Kimlik numarası ve SMS kodu nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Digiturk’ten talebim, bu numara ve benzeri numaralar üzerinden adıma herhangi bir Digiturk paketi ya da aboneliği kesinlikle açılmamasının sağlanması, bu bilgilerle onay verilmiş gibi gösterilen her türlü işlemin iptal edilmesi ve ileride adıma herhangi bir abonelik veya ücret yansıtılmayacağının tarafıma net şekilde teyit edilmesidir. Ayrıca, bu aramayı yapan kişi veya birimin Digiturk ile bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını ve gerekiyorsa hukuki süreçlerin başlatılmasını istiyorum.