to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 hafta ile 1 aydır internet bağlantım hiç sağlanamadı. Bu süre boyunca hattım üzerinden tek bir kez bile internete giremedim, bağlantı kurulamadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda internet altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ile iletişim halinde olunduğu, altyapı kaynaklı bir durum olduğu söyleniyor ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum ve bağlantı sağlanmadı. Sürekli beklemem isteniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
İzmir Çiğli’de bulunan adresimde, Digiturk ev interneti aboneliğimin bir an önce aktif edilerek internet bağlantımın kurulmasını talep ediyorum. Aboneliğime ait bilgilerim 536**8666 ve 0506**0596 numaralı telefonlarım ve 10305**88 abone numaram şeklindedir. Gecikmenin giderilerek internetimin acilen kullanıma açılmasını istiyorum.
Digiturk ev interneti aboneliğim için 09.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aynı gün Türk Telekom ekipleri gelip dış hat bağlantısını yaptı, yani altyapı bağlantım hazır hale getirildi. Buna rağmen Digiturk tarafı yalnızca bir sinyal verip nakli sonlandırması gerekirken 3 gündür internetim a...
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar aralıksız olarak devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Son olarak 3 hafta önce tek...
Digiturk İnternet abonesiyim ve 22 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı sorunu olduğu belirtilerek geçiştirildim. Aynı sokakta başka kullanıcıların böyle bir sorunu yok, defalarca evime teknik ...
Digiturk ev internet hattım 3 gündür arızalı ve Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir sorun olduğu ve en kısa sürede sorunun giderileceği söyleniyor. Ancak ilk günden itibaren tarafıma verilen bilgilere rağmen bir türlü sorun çözülemiyor. Müşteri temsilcisiyle de iletişim kuram...
4 Ekim'den beri İzmir'deki evimde Digiturk ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm sunul...
Yorumlar