to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebimle Kimse İlgilenmedi, Saatlerce Bekletildim!
16 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten ev interneti ve TV üyeliği için telefonla başvuru yaptım. Başvurudan sonra tarafıma onay mesajı gönderildi ancak bazı nedenlerden dolayı 17 Aralık 2025 tarihinde bu üyeliği iptal etmem gerekti.
Gün boyu defalarca, yaklaşık 20 kez Digiturk’ü aradım, saatlerce hatta bekledim fakat hiçbir şekilde derdimi anlatabileceğim bir muhataba ulaşamadım. Telefonda sadece yeni üyelik başvurusu aldıklarını, iptal talebi ile ilgilenmediklerini söyleyip durdular. Mevcut veya yeni iptal etmek isteyen müşterilerle ilgilenilmemesi, sadece yeni üye kazanmaya odaklanılması beni çok mağdur etti.
0530*****27 numaralı telefon üzerinden başvuru yapıldı. Henüz aktif hale gelmemiş olan bu üyelik başvurumun, herhangi bir ücret yansıtılmadan, tamamen ve koşulsuz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
