Digiturk modül

Digiturk modül kartımı kaybettim ve yenisini çıkarttım, ancak 11 Mayıs’tan bu yana hala televizyon izleyemiyorum. Modül kart değişimi yapılmasına rağmen yayınlarım açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı ve sorunun çözüleceği beyan edildi fakat aradan zaman geçmesine rağmen h...

Uzun süredir Digiturk yayınlarında donma sorunu yaşıyorum. Önceden neredeyse her gün olan bu sorun şimdi arada sırada devam etse de yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Yayın sürekli takılıyor ve düzgün bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Yaklaşık 15 yıldır, belki daha da uzun süredir Digiturk üy...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesi olarak uzun süredir maç yayınlarını izlemekteyim. Eski 32 inç televizyonumda 1080i yayın kalitesi benim için yeterliyken, 65 inç 4K televizyona geçiş yaptıktan sonra mevcut yayınların görüntü kalitesi belirgin şekilde düşmüş ve izleme deneyimim olumsuz etkile...

Yaklaşık 2–2,5 ay önce kullanmakta olduğum Digiturk cı modülüm arızalandı. Beın Sports kanalını açtığımda sürekli beyaz ekranda kalıyor, e304 hatası alıyordum. 3555’e SMS gönderdim, müşteri hizmetlerini defalarca arayıp çözüm aradım ancak sorun bir türlü giderilemedi. Sonrasında modül yuvasının arız...

Digiturk aboneliğimde kullandığım modül kart 2 haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde Digiturk’ü defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen arızalı modül kartım için herhangi bir çözüm üretilmedi...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk kullanıyorum ve şu anda Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Mevcut uydulu sistemden modüllü, taşınabilir sisteme geçmek istiyoruz ve bunun için bir haftadır defalarca Digiturk’ü aramamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde ...

13.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk Süper Lig paketimi tam olarak kullanamıyorum. Bein Sports 1 kanalında yaklaşık her 10 saniyede bir e18-4 ve e19-4 hata kodlarını alıyorum ve dün akşamdan beri bu sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Üyelik numaram 29470346’dır. Yayına modül üzerinden erişiyorum ve...

Uzun süredir Digiturk 4K kanalını modül üzerinden sorun yaşamadan izliyordum. Aralık 2025 itibarıyla modül kullanıcıları için 4K yayının sonlandırıldığını öğrendim ve o tarihten bu yana Formula 1 ve maç yayınlarını 4K kalitesinde izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 4K yayının modül ü...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve faturam çıkar çıkmaz, hatta çoğu zaman mesaj bile gelmeden düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Yayınları Samsung televizyonumdaki Digiturk modülü üzerinden izliyorum. Yaklaşık iki yıldır kanallarda sorun yaşıyorum; bunun üzerine hem Samsung müşteri hizmetleriyle...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Spor Yıldızı Paketi abonesiyim. Aboneliğim cı modül ile çalışıyor, harici kutu veya çanak kullanmıyorum. Digiturk tarafından verilen cı modül ve kart ile Bein Sports yayınlarını izlemekteyim. Yaklaşık 1,5–2 aydır cı modül arıza vermeye başladı. Sürekli “cı modül çıkarıldı...

Digiturk’te yaklaşık 4 yıldır modül kullanarak Süper Lig yayın aboneliğim bulunuyor. Buna ek olarak aylık 9 TL ödeyerek 4K Bein Sports yayın aboneliği de satın almıştım. Ancak 2–3 ay önce 4K yayınlarımız iptal oldu şeklinde bir bildirim aldım ve 4K yayınım sonlandırıldı. Yakın zamanda maç yayını sı...

Digiturk üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketim kapsamında Bein Connect üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce Bein Connect üyeliğimin modül karta çevrilmesini talep ettim; ancak bu konuda Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Bein Connect y...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce 4K modül ve paketi için 550 TL ödeyerek hizmet satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır 4K yayının kaldırıldığını, artık bu modül üzerinden 4K yayın veremediklerini söyleyip beni uyduya geçmeye zorluyorlar ve yeniden 550 TL kurulum ücreti talep ediyorlar. Müşteri hizmetl...

Samsung TV’de modül kart kullanıcısıyım ve Digiturk üzerinden Bein Sports 1 kanalını, aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen aylardır televizyonumdan izleyemiyorum. Hem hizmeti satın alıp ücretini ödüyorum hem de temel olarak almam gereken yayına ulaşamıyorum. Yaşadığım b...

Digiturk’te 4K modül üyesi olarak uzun süredir aboneliğim bulunuyor. Ancak 3 Aralık tarihinde modül üzerinden verilen 4K yayın hizmeti herhangi bir onayım olmadan durduruldu. Lig devam ederken bu hizmeti tek taraflı olarak sonlandıran Digiturk, 4K yayına devam edebilmem için bu kez 4K kutuya geçmem ...

Yaklaşık 10 ay önce Digiturk’e üye oldum. Üyelik aşamasında Digiturk kutularının kullanışsız ve sorunlu olduğunu özellikle belirterek, 4K uyumlu cı+ modül talep ettim ve bu durum sözleşmenin benim için bağlayıcı ve temel unsurlarından biriydi. Modülü televizyonumun arka kısmındaki modül giriş yuvası...

Digiturk modül kullanıcısıyım ve bugüne kadar modülüm üzerinden sorunsuz bir şekilde 4K yayın izleyebiliyordum. Yaklaşık 10 gündür, Aralık 2025’ten bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 4K yayınım kapatıldı. Uzun süredir aynı modülle 4K yayın izleyebiliyorken, bu yayının aniden...

Yıllardır Digiturk Full Paket modül kullanıcısıyım ve bugüne kadar modülüm üzerinden sorunsuz bir şekilde 4K yayın izleyebiliyordum. Ancak Aralık 2025’ten beri, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan 4K yayınım kapatıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 4K yayına devam edebilmem ...

Yaklaşık 20–22 yıldır ufak aralarla Digiturk abonesiyim ve şu anda Yıldız Dolu paketini modül ile kullanıyorum. Ocak 2026 itibarıyla modüllü üyeler için 4K kanalının tamamen kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri 4K kanalı üzerinden maçları ve diğer programları izleyemiyorum. 4K yayın için ayrıc...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk 4K maç paketi abonesiyiz ve 4K modül ile maçları yüksek çözünürlükte izliyorduk. Yaklaşık 1 aydır hiçbir onayımız alınmadan, tamamen tek taraflı bir kararla 4K yayınlarımızın durdurulduğunu öğrendik. Aboneliğimiz devam ederken bu hakkımızın keyfi şekilde elimizden alınmas...

Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan adresimde, Eylül ayında Digiturk’ten 1 yıllık Sporun Yıldızı paketini kutulu olarak satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla peşin yaptım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kutunun modül ile değiştirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında özellikle bu değişi...

Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında, üyeliğimin başında 4K yayın hizmeti için bir yıllık ücreti peşin olarak ödeyerek modül üzerinden 4K yayın kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık iki hafta önce bana SMS ile modül üzerinden 4K hizmetinin iptal edildiği bilgisi geldi. Peşin ücretini ödediğim bir...

Digiturk abonesiyim, “Sporun Yıldızı” ve 4K servis hizmeti paketim bulunuyordu. Yaklaşık 15 gün önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden 4K yayınlarım ve modül üzerinden aldığım 4K hizmetim kapatıldı. Tarafıma sadece 4K yayınların sonlandırılacağına dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı b...

Digiturk modül üyeliği kullanmaktayken 4K yayınlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir iki televizyonumda da modül ile sorunsuz yayın alıyordum; ancak 4K hizmeti almak istediğimde, modül üyeliklere artık 4K verilmeyeceği, 4K için mutlaka cihaz, yeni çanak ve LNB takılması gerektiği...