Digiturk KVKK

Digiturk’e ait spor paketi üyeliğimde benden fazla ücret tahsil edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 03.08.2026 tarihinde Ga...ranti Bankası kartımdan 4.600 TL alınması gerekirken 5.100 TL çekim yapıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyl...

1026572295 numaralı Digiturk abonesiyim. Mevcut paket sürem Temmuz ayının ilk haftasında dolmuş olmasına rağmen, tarafım...ın hiçbir bilgisi, onayı veya rızası olmaksızın aboneliğimin farklı bir pakete geçirildiğini ve bu işleme istinaden tarafıma 1.733,8 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldığını fa...

Yaklaşık iki buçuk yıl boyunca Digiturk Eğlence Avrupa Yıldızı paketi ve internet hizmetini kullandım. Ailemin yanına An...talya’ya taşındığım için üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak sözleşmemin yeni olduğu söylenerek iptal yerine üyeliğimin dondurulması önerildi. Dondurma süresi yalnızca bir ay olma...

Digiturk bünyesindeki Bein Connect üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sistem ve müşteri hizmetleri bu süreci nered...eyse imkansız hale getiriyor. Yaklaşık 3 hafta önce abonelik iptalini başlatmak için telefon üzerinden ilgili menüye girdim. İptal menüsünde kişisel bilgilerim isteniyor; bilgileri...

Bugün saat 15.40 civarında 0212 922 14 92 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler önce Vodafone internet altyapımın Türk... Telekom’a taşındığını, bu nedenle modemi yenilemem gerektiğini söylediler. Daha sonra Digiturk cex adına davrandıklarını belirterek bana Türk Telekom’un resmi SMS sayfasına benzey...

5 Temmuz 2026 günü saat 15:50 civarında Digiturk üyeliğimi yenilemek isterken, sonradan sahte olduğunu fark ettiğim bir ...internet sitesi üzerinden işlem yaptım ve bu sırada kişisel bilgilerimi paylaştım. İşlemin ardından kısa süre içinde tarafıma bir arama yapıldı; bu durum, paylaştığım bilgilerin kö...

04.07.2026 tarihinde saat 22:03 civarında 0 850 242 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk’ten ar...ıyormuş gibi tanıtarak internet üzerinden yaptığım başvuruya istinaden kampanya olduğunu söyleyip benden bazı kişisel bilgilerimi talep etti. Görüşme sırasında T.C. kimlik numaram...

Sürekli Aranıyorum, İptal Talebime Rağmen Rahatsız Edilmeye Devam Ediyorum Digiturk üyeliğimin son ayında, üyeliğimi so...nlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. İptal süreci zaten oldukça zor ve yıpratıcı ilerledi; gereksiz yere uzayan, detaylı ve bunaltıcı sorular sonrası ancak iptal talebim al...

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ün web sayfası üzerinden edu.tr uzantılı öğrenci mail adreslerine özel 99 TL’lik spor pake...ti kampanyasını gördüm. Sitede yer alan alana T. C. Kimlik numaramı ve telefon bilgilerimi girip devam ettim, ardından telefonuma bir doğrulama kodu geldi; ancak hiçbir onay vermed...

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk ad...ıyla karşıma çıkan bir sayfa üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Bu süreçte Samsun’da bulunduğum sırada 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatlardan arandım. Bu numaraların re...

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya’da bulunduğum sırada Digiturk internet aboneliği yaptırmak istedim.... Google’da arama yaparken Digiturk adıyla karşıma çıkan bir sayfa üzerinden 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatları gördüm ve bu numaraların resmi Digiturk hattı olduğunu...

Geçen hafta salı günü ev interneti başvurusu yapmak için Digiturk’ü aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm kişiler, Türk T...elekom altyapısıyla hizmet verdiklerini söyleyerek ekranda bir form açtıklarını ve kurulum için daha sonra aranacağımı belirttiler. Bu esnada bazı metinleri kabullenip onaylamamı i...

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk ad...ıyla gördüğüm bir sayfaya ulaştım. Bu süreçte Samsun’da bulunduğum sırada 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatlardan arandım ve bu numaraların resmi Digiturk hattı olduğun...

30.06.2026 tarihinde 0850 850 73 73 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk müşteri temsilcisi ol...arak tanıttı. Görüşme sırasında benden kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden göndermemi istediler; ben de resmi bir kanal olduğunu düşünerek kimlik fotokopimi ilettim. Daha sonra b...

29.06.2026 tarihinde saat 20:28’de telefonuma Digiturk tarafından yeni cihaz kayıt işlemi için onay kodu içeren bir SMS ...gönderildi. Benim tarafımdan hiçbir başvuru veya işlem yapılmadığı halde numaram kullanılarak iznim dışında böyle bir işlem başlatılmaya çalışıldığını fark ettim. Digiturk internet...

Üyelik iptali yaptırdım ve yaptırdığım güne lanet ettirircesine devamlı aranıyorum. Her arayan, ezbere hazır metni okuya...n robottan hallice müşteri temsilcisine beni aramamaları ve kararımda kesin olduğumu söylememe rağmen, annemden babamdan daha çok Digiturk tarafından aranıyorum. Engellesem dahi ba...

29.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Adıma Digiturk üyelik b...aşvurusu yapıldığı, bunun iptali için işlem gerektiği söylendi ve cep telefonuma bir SMS onay kodu gönderildi. Ben de o anki dalgınlığımla bu onay kodunu beni arayan kişiye ilettim...

Daha önce Digiturk abonesiydim, geçen yıl aboneliğimi iptal ettim. Bugün Bursa İnegöl’deki Digiturk bayisine tekrar abon...e olmak için gittiğimde, sistem daha önceki aboneliğim nedeniyle 0555********33 numaralı telefonumu reddettiğini öğrendim. Bunun üzerine 20.06.2026 tarihinde saat 20.36 sularında D...

29 Haziran öğle saatlerinde 0212 922 09 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk yetkilisi olarak... tanıtarak bana ait bazı kişisel bilgilere zaten sahip olduklarını söylediler ve bu bilgileri kullanarak güvenimi kazanmaya çalıştılar. Görüşme boyunca benden paket onayı vermemi v...

Bugün saat 12.00–17.00 arasında Digiturk’e üye olmaya çalışırken, Digiturk’ün resmi hattı sanarak 0850 255 73 73 numaral...ı telefona ve sahte bir siteye kişisel bilgilerimi verdim. Ödeme ya da kart bilgisi paylaşmadım; ancak kişisel bilgilerimi paylaşmış olmam nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum....

26–27 Haziran 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk diye gördüğüm bir ...sayfaya ulaştım. Bu süreçte 0850 850 73 73 ve 0850 255 7373 numaralı hattan arandım ve resmi Digiturk hattı olduğunu düşünerek ad, soyad ve T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgil...

Digiturk’ün şirket üzerinden tarafıma hediye ettiği 1 yıllık kampanya paketi kapsamında üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık A...ğustos ayında bu üyeliğin otomatik olarak bitmesi gerekiyordu, ayrıca ekstra bir taahhüt vermedim, ödeme için kendi adıma herhangi bir banka hesabı da tanımlamadım. Buna rağmen, bi...

Son üç gündür 0212 945 89 51 numaralı hattan günde 3–4 kez aranıyorum. Aramalar telefonumda spam olarak işaretlendiği iç...in bunu geç fark ettim. Önemli bir arama olabileceğini düşünerek geri dönüş yaptığımda, telesekreter benzeri bir ses sadece “müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyerek beni hatta be...