Digiturk KVKK

Bugün saat 17.00 civarında babam, Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen 0850 850 73 ** numaralı hattı arayarak h...em internet hem de kutu ve kanal başvurusunda bulundu. Görüşme sırasında babamdan T.C. kimlik numarası, açık adresimiz ve hâlihazırda kullanmakta olduğumuz Türk Telekom internet ha...

Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen adıma başka bir şehirde, Iğdır’da “Telekomünikasyon Iğdır” üzerinden abonelik açıl...dığını bugün fark ettim. Digiturk Online İşlemler ekranında da farklı bir şehirde açılmış aktif müşteri hesabı olarak görünüyorum ve bu abonelik üzerinden benden para tahsilatı yap...

E-Devlet aboneliklerim bölümüne bugün giriş yaptığımda, hiç kullanmadığım ve başvuru yapmadığım halde üzerimde Digiturk ...TV platformu aboneliği göründüğünü fark ettim. Sistemde 1031155701 numaralı bir abonelik çıkmakta ve bu abonelik borçlu olarak görünmektedir. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk tarafından 0212 912 67 70 ve 0850 484 04 34 numaraları başta olmak üzere farklı numaralarda...n her saat başı aranıyorum. Aramalar bıkmadan usanmadan devam ediyor, telefonu açtığımda ise çoğu zaman sadece telesekreter çıkıyor ve herhangi bir görüşme yapılmıyor. Bu yoğun ve...

02.10.2026 tarihinde digiturk.net.tr adresli internet sitesini orijinal Digiturk sitesi sanarak internet ve Lig paketi ü...yeliği başvurusu yapmak istedim. Bu sırada sitede benden isim, soy isim, T.C. kimlik numarası ve telefon numarası bilgilerim istendi; ben de bu bilgileri paylaştım. Daha sonra site...

Yakın zamanda 0850 242 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla rahatsız ed...iliyorum. Arayanlar Süper Lig, internet paketi gibi kampanyalar sattıklarını iddia ediyorlar; ancak bu numaranın Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleri numarası olmadığını biliyorum ...

Digiturk internet hizmeti hakkında bilgi almak amacıyla internet üzerinden araştırma yaptıktan sonra 29 Eylül günü saat ...19.53 civarında 0850 242 73 73 numaralı hattan arandım ve yaklaşık 7 dakika bu numarayla görüştüm. Görüşme sırasında karşı taraftaki kişiler kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk / Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A. Ş. nezdinde yer alan spor paketi aboneliğim Haziran ayında sona erdi.... Herhangi bir şekilde aboneliğimin yenilenmesini talep etmediğim ve hizmet de almadığım halde, Temmuz ayında usulsüz bir fatura düzenlenmiş. Bu faturaya dayanarak 12.09.2026 tari...

28.09.2026 tarihinde saat 19.30-19.45 aralığında, Google üzerinden Digiturk araması yaptım ve arama sonuçlarında görünen... 0850 850 73 73 numaralı hattı Digiturk’ün resmi çağrı merkezi zannederek aradım. Bu numaranın Digiturk’e ait resmi bir hat olduğunu düşünerek karşımdaki kişiyle görüşme gerçekleşt...

Daha önce Digiturk çağrı merkezi üzerinden tüm pazarlama ve ticari ileti izinlerimi açıkça iptal ettirmiş olmama rağmen,... kısa süre önce tarafıma pazarlama izni verdiğim için teşekkür edildiğine dair bir SMS/arama yapılmıştır. Ben hiçbir şekilde yeniden pazarlama izni vermedim ve bu yönde herhangi bi...

Digiturk’e web sitesi üzerinden televizyon aboneliği için kurulum başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden uzun bir sü...re geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor. Bu kadar uzun sürede herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılm...

25.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0 212 945 71 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Görüşme sırasında bend...en T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve açık adresim istendi, bu bilgilerimi paylaştım. Bana 3–7 iş günü içinde ekiplerin gelerek kurulum yapacağı söylendi. Daha sonra bu numara...

2025 yılında aldığım Bein Connect üyeliğim sona erdikten sonra Digiturk’ten cihazlı paket aboneliği başlattım. Eski Bein... Connect aboneliğim sistemde iptal edilmeyip hâlen aktif göründüğü için tarafıma ikinci bir faturalandırma yansıtılmaktadır. Lig başlarken yeni üyeliğimin ücretini kredi kartımdan...

26.09.2026 tarihinde akşam saat 21.40 sıralarında 0850 850 73 73 numaralı hattın Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu sö...yleyerek beni araması üzerine kimlik bilgilerim bu hatta iletilmiştir. Daha sonra durumdan şüphelenerek Digiturk’ün resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde adıma usulsüz b...

15.09.2026 tarihinde önce 0 (212) 945 93 93, ardından da 0 (850) 850 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendi...lerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtarak bana Digiturk paketi sundular, şartlar makul geldiği için telefon görüşmesinde abonelik başlangıcı için onay verdim. Daha sonra tekrar a...

Digiturk internet başvurusu için web sitesine giriş yaptım, kampanyalara bakmak için kayıt ekranına kadar ilerledim; anc...ak hiçbir sözleşme onaylamadan ve işlemi tamamlamadan vazgeçtim. Buna rağmen daha sonra 0850 480 7379 ve 0212 473 7372 numaralarından defalarca kez aranmaya başladım. Telefonu açm...

25.09.2026 tarihinde saat 04:54’te 0507******* numaralı telefonuma Digisms tarafından “yeni cihaz kayıt işlemi” için ona...y kodu içeren bir SMS gönderildi. Benim tarafımdan hiçbir başvuru ya da işlem yapılmadığı halde numaram kullanılarak iznim dışında böyle bir işlem başlatılmaya çalışıldığını bu mes...

Digiturk uydu yayını aboneliğim için abimin engelli kartını Digiturk’e ilettim ve yüzde 25 engelli indirimi talebim kabu...l edildi. Ancak bu indirimden faydalanabilmem için kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler ve kurumlarla paylaşılacağını, buna onay vermem gerektiğini söylediler. Kişisel verilerimin b...

Digiturk’e ait 1029119748 numaralı aboneliğimi 20.09.2026 tarihinde saat 15:10’da açık ve kesin irademle iptal ettirdim.... Buna rağmen iptal sonrasında 0212 473 73 73 numaralı Digiturk çağrı merkezi tarafından defalarca aranarak yeniden abonelik yapmam yönünde ısrarlı teklifler ile karşılaştım. Bunun...

Digiturk’e 2025 yılında üye olurken yalnızca o döneme ait ödememi yapmak için kredi kartı bilgilerimi tuşladım, kart bil...gilerimin sisteme kaydedilmesine yönelik herhangi bir talepte ya da onayda bulunmadım. Buna rağmen kart bilgilerim Digiturk sistemine iznim olmadan kaydedilmiş. 2026 yılında ise y...

Digiturk taraftar paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitimine yakın dönemlerde defalarca kez arandım ve her seferinde pake...ti uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen paketimin bitişinden sonra tekrar arandım ve üyeliğimin devam ettiği, tarafıma fatura yansıtıldığı bilgisi verildi. 22.09.20...

Digiturk internet paketiyle ilgili yeni abonelik talebi bahanesiyle kişisel bilgilerimin istendiği bir durum yaşadım. 08...50 901 09 23 ve 0 55*********07 numaraları üzerinden Digiturk adına arandım ve bu görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve açık adres bilgilerim istendi; ben de bu bilgileri...