Digiturk KVKK

Yaklaşık 3 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps internet bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri Digiturk tarafından s...ürekli, yerli yersiz reklam ve memnuniyet anketi için aranıyorum. Öğle saatlerinde 2–3 saatte bir aranmaktan gerçekten bunaldım. Numarayı engellesem bu kez önemli bir konuda bilgi...

20.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Google üzerinden arama yaparken Digiturk’ün resmi sitesi sanarak sahte bir int...ernet sitesine yönlendirildim. Site tasarımı ve içerik olarak Digiturk’ün resmi sitesiyle neredeyse aynı olduğu için gerçek olduğunu düşündüm ve başvuru formuna kişisel bilgilerimi...

01.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk sistemlerinde soyadım kızlık soyadım olarak görünüyor ve yaklaşık bir aydır bu ha...tanın düzeltilmesi için uğraşmama rağmen soyadım hala güncellenmedi. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak Digiturk, sistemlerinde soyadımı bir türlü değiştiremediği için bu işl...

Digiturk için bıraktığım aranma talebi sonrasında 20.07.2026 tarihinde 0850 309 00 50 numaralı hattan arandım. Daha sonr...a bu numarayı ben geri aradım ve görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram ve açık adresim istendi, ben de verdim. İçime sinmeyince yeniden Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve gör...

20.07.2026 tarihinde bana ait Vodafone hattımdan 0850 0850 73 73 numaralı hattı arayarak kampanyalı internet başvurusu y...aptım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaştım ancak daha sonra bu hattın Digiturk ile bir ilgisi olmadığını öğrendim. Görüşme sırasında benden herhangi bir ücretli onay, s...

Bugün internette bulduğum 0850 850 73 73 numaralı telefonu, Digiturk’ün resmi iletişim hattı olduğunu sanarak aradım. Gö...rüşme sırasında sadece bilgi almak isterken, bana üyelik şartları ve kampanya detayları net ve açık bir şekilde anlatılmadan adıma Digiturk üyelik başvurusu yapılmış. Resmi numara ...

18.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Google üzerinden “Digiturk internet / üyelik” araması yaptığımda, üst sıralard...a çıkan https://digiturknet.com.tr adresine tıkladım. Bu siteyi Digiturk’ün resmi internet sitesi zannederek yeni üyelik başvuru formunu doldurdum. Başvuru sırasında T.C. kimlik n...

18.07.2026 tarihinde saat 13.18 civarında 02162957700 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi net olarak anlaşılmayan b...ir isimle kendisini bir araştırma şirketi olarak tanıttı ve bana saçma sapan, neye hizmet ettiği belli olmayan onay soruları sordu. Bir daha aranmak istemediğim sorulduğunda özelli...

21.09 tarihinde 08504800333 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve Ziraat Bankası kampanyası denilerek T.C. kimlik nu...maram ve adres bilgilerim istendi. Herhangi bir Digiturk üyeliği ya da kampanyası için onay vermediğim halde kişisel bilgilerim bu şekilde alınmıştır. Aynı şekilde 08508507373 numa...

16 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.04’te 0 850 205 22 25 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Digiturk üzerinden oluşturd...uğum bir kayda istinaden aradıklarını söyledi ancak ben Digiturk abonesi değilim ve böyle bir kayıt açmadım. Nereden aradıklarını sorduğumda net bir açıklama yapılmadı, bunun üzeri...

15 Temmuz 2026 günü digiturknet.com adresli internet sitesine, Digiturk’ün resmi sitesi olduğunu düşünerek girdim. Üyeli...k açmak için adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Daha sonra bu sitenin sahte olduğunu fark ettim ve link içeren bir SMS de al...

15.07.2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden ev interneti için araştırma yaparken telefon numaramı bıraktı...m ve çok kısa süre içinde 08502557373 numaralı hattan arandım. Ev interneti için taraftar paketi hediye olduğu söylenerek 590 TL bedelli bir teklif sunuldu; ancak görüşme sırasında...

14.07.2026 tarihinde 0 (850) 850 73 73 numaralı hattan Digiturk aboneliği ile ilgili olarak arandım. Arayan kişi kendisi...ni Digiturk ile ilgili işlem yapan bir birim gibi tanıttı ve görüşme sırasında benden adımı ve T.C. kimlik numaramı aldı. Görüşmeden sonra internette yaptığım araştırmada bu numar...

Digiturk aboneliğimde paket sürem bitmiş olmasına rağmen hiçbir onayım alınmadan kredi kartımdan otomatik ödeme çekilmiş...tir. 13.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.627,90 TL tahsilat yapılmıştır ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım. 10.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım...

Digiturk’ten 6 Mayıs Çarşamba gününden bu yana digifatura üzerinden sürekli... borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 1031687505 numaralı üyeli...

2024 yılında Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkeziyle yaptığım bir görüşmeden sonra, onayım olmadan tarafıma... TV paketleri tanımlandığını faturada gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim; TV paketlerim iptal edildi ve o dönem için alınan ücret tarafıma iade edildi...

Digiturk spor paketi aboneliğim bittikten sonra, onayım ve talebim olmamasına rağmen 1026325596 numaralı aboneliğim üzer...inden paketim 1 ay daha uzatılarak tarafıma faturalandırıldı. Üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen hem haksız yere ekstra ücret yansıtıldı, hem de bu süreçte sürekli telefonla aranmaya...

11.07.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım bir telefon numarasını arayarak Digiturk ev interneti için başvuru yapma...k istedim. Görüşme sırasında karşı taraftaki kişi benden T.C. kimlik numaramı, açık adresimi ve doğum tarihimi istedi; ben de bu bilgileri verdim. Daha sonra, konuşma tarzı ve süre...

Bein Connect üyeliğimi 8 ya da 9 Temmuz tarihinde iptal etmeme ve aylardır istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen Nisan y...a da Mayıs ayının başından bu yana sürekli telefonla aranıyorum. Özellikle son üç aydır her aradıklarında rahatsız olduğumu, aranmak istemediğimi defalarca söyleyip not almalarını ...

09.07.2026 tarihinde 0212 471 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Yeni üyelik işlemi için benden T. C. Kim...lik numaram ve doğum tarihim istendi ve maalesef bu bilgileri paylaştım. Daha sonra bu numaranın aslında Digiturk ile resmi bir bağlantısı olmadığını, sahte bir numara olduğunu öğr...

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13.30 civarında evde internet hizmetiyle ilgili olduğu söylenen bir aramayla Digiturk a...dına benimle iletişime geçildi. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk olarak tanıttılar ve daha sonra Digiturk adıyla SMS gönderdiler. SMS içindeki linki tıkladım ve devamında ben...

30 Haziran tarihinde Digiturk adına arandığımı düşünerek kimlik bilgilerimi ve telefonuma gelen SMS onay kodunu paylaşar...ak bir üyelik işlemi gerçekleştirdim. Ancak süreçten bir süre sonra arayan kişilerin veya işlemin gerçek olmayabileceğinden şüphelenmeye başladım ve bir sahte Digiturk üyeliği yapı...

Digiturk’teki aboneliğimizi iptal etmemize ve kutuyu da iade etmemize rağmen, son 10 gündür müşteri hizmetleri tarafında...n sürekli olarak aranıyorum. Daha önce 1300–1400 TL civarında faturalar öderken hiçbir şekilde aranmazken, yayını iptal ettikten sonra her gün defalarca kez aranmaya başladım. Her...