Digiturk KVKK

Digiturk’ün 100 Mbps hızında, aylık 899 TL’lik internet paketi için 15.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum alındı... ve yaklaşık bir hafta boyunca kuruluma gelmelerini bekledim. Kurulum günü gelmeden yaklaşık bir saat önce 0212 473 73 99 numaralı hattan arandım ve kendini Digiturk teknik servis ...

İsteğim üzerine Digiturk müşteri hizmetlerine paketler hakkında bilgi almak için başvuruda bulundum. Sonrasında telefonl...a arandım ve bir paket üzerinde anlaştık, evime kurulum yapılacağı ve kurulum için tekrar aranacağım söylendi. Yaklaşık 04.09.2027 civarında cumartesi günü için kurulum randevusu v...

20 Eylül 2026 tarihinde saat 14.50 civarında, 0 850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk’ten arandığımı düşünerek telefonl...a görüşme yaptım. Görüşmede arayan kişi, bölgemin yatırım kapsamında olduğunu ve uygun fiyat garantisiyle kampanya sunulduğunu söyleyerek kendisini Digiturk’ün yetkilisi gibi tanıt...

Digiturk’ün internet ve spor paketine geçmişte yaptığım abonelik sonrasında, 2023 yılına ait olduğunu öğrendiğim bir bor...ç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve toplam 6.700 TL haciz yoluyla ödendi. Bu süreçte tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca avukat tarafından ...

Digiturk’ten yıllardır 3–4 günde bir düzenli olarak SMS alıyorum. Ticari ileti almak istemiyorum ve bunun için tarafıma ...bildirilen tüm yolları defalarca denememe rağmen SMS gönderimleri bir türlü durmuyor. 3473 numaralı hatta birçok kez “ızınıptal” ve “ızınıptal Digiturk” yazarak SMS gönderdim, bun...

Digiturk bireysel aboneliğim üzerinden, iş yerimde tek başıma maç izlediğim için ticari paket satmaya zorlandığımı düşün...üyorum. Gece kendi dükkanımda Bein Connect uygulaması üzerinden maç izlerken, dışarıdan hakkımda gizlice video kaydı alınmış. Bugün, bu kayıtları gerekçe göstererek iş yerime geldi...

18.09.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Digiturk’e yeni abonelik kaydı yaptırmak amacıyla arandım. Arayan kişi +90 850... 850 73 73 numaralı hattan ulaştığını söyledi ve Digiturk adına işlem yaptığını belirterek benden kişisel bilgilerimi talep etti. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramı, doğum tar...

18.09.2026 tarihinde Google üzerinden arama yaparken resmi Digiturk sitesi sandığım Digiturk. Online adresli internet si...tesine ulaştım. Site, Digiturk’ün resmi sitesiyle neredeyse birebir aynı göründüğü için güvenilir olduğunu düşünerek üyelik başvurusu yaptım. Başvuru esnasında T. C. Kimlik numara...

Digiturk tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma üyelik açılmış ve 8. Ayda tarafıma fatura çıkarılmıştır. “1029...386582 numaralı üyeliğinize ait bu ayki 1847,78 TL tutarındaki faturanızı…” şeklinde SMS gelmiş, ancak ben Digiturk’e herhangi bir başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım ve üyelik ...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında çıkarılan fatura nedeniyle mağduriyet yaşamakt...ayım. Üye numaram 1029429621’dir. Geçen sene taahhütsüz Bein Connect paketi satın almış ve ödemesini yapmıştım. Bu paketin süresinin dolmasının ardından Ağustos 2026 dönemi içinde ...

16.09.2026 tarihinde saat 18:00–18:10 aralığında Digiturk’ün internet kampanyalarını araştırırken, resmi site olduğunu z...annederek digitürk.net.tr adresine girdim. Sitede altta canlı görüşme isteği penceresi açılınca görüşme için yazdım, benden telefon numaram istendi ve ben de numaramı paylaştım. K...

13 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aylık Süper Lig ek paketim olan Sporun Yıldızı Ek... Paketi için açık ve net bir şekilde iptal talimatı verdim. Görüşmeyi yapan temsilci, iptal talebimin alındığını, paketi 3 Eylül'e kadar kullanabileceğimi ve o tarihte otomatik ola...

12 Eylül tarihinde Digiturk üyeliğimin feshi için talepte bulundum. Pazar günü Digiturk genel müdürlükten arandım, fesih... sebebimi sordular ve indirim teklif ettiler, teklifi kabul etmeyip açıkça fesih işlemimin yapılmasını istediğimi belirttim. Telefonda görüşme yaptığım kişi, talebimi işleme aldıkl...

Digiturk üyeliğim kendi adıma kayıtlıyken iptal ettirdim, eşim de kendi adına yeni bir üyelik açtı ve aynı evde Digiturk... kullanmaya devam ediyoruz. Yani aslında Digiturk herhangi bir müşteri kaybı yaşamamış durumda, sadece aboneliğin ismi değişti. Yaklaşık 2 haftadır gün içinde en az 6–7, bazen 10 ...

12.09.2026 tarihinde saat 19.12’de Bursa’da bulunduğum sırada, Vodafone hattımla kullandığım cep telefonuma kendisini Di...giturk müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 242 73 73 numaralı hattan arama geldi. Numarayı arama sırasında Digiturk’ün resmi hattı zannederek açtım ve karşımdaki kişiyle sadece ...

4 Eylül sabahı internet üzerinden Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini satın almak istedim. Yaşadığım bölge için sunulan ind...irimli paketi seçip sözleşmeyi ve online onayı verdim, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana sürecin nasıl işleyeceği anlatıldı, kabul ettiğimi belirttim ve telefonu kapattım....

E-devlet üzerinden kayıtlı aboneliklerime baktığımda 2023 yılında Digiturk’e adım üzerine bir abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu abonelikten o zamana kadar hiç haberim olmadığı için hiçbir dönem fatura ödemesi yapmadım. Digiturk de bu süre boyunca beni arayıp fatura ödemediğimi söylemedi, borcum...

9 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 civarında internet üzerinden Digiturk Süper Lig paketi aboneliği yapmak isterken, Digi...turk’ün resmi sitesiyle birebir aynı görünen bir internet sitesine girdim. Site tasarımı ve içeriği resmi siteye çok benzediği için gerçek olduğunu düşünerek işlem yapmaya devam et...

BeIN Connect üyesiyim, bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabıma “bc Yıldız Dolu Paket” tanımlanmış ve yaklaşık 1.6...00 TL’lik kutulu paket borcu oluşturulmuştur. Üyelik ekranımda aylık taahhütsüz ücret 1.269 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma 1.600 TL civarında bir borç yansıtılmış ve bu tut...

Digiturk ile herhangi bir sözleşme yapmadığım ve kendi iznimle bir abonelik başlatmadığım halde adıma abonelik açıldığın...ı öğrendim. Bunu, telefonuma gelen ve içinde 1.169 TL’lik fatura bilgisi ile 16.09.2026 son ödeme tarihinin yazılı olduğu SMS üzerinden fark ettim. Hiçbir şekilde satış temsilcisiy...

Digiturk’ten 5.08.2026 tarihinde, 1028537330 numaralı üyeliğe ait olduğu belirtilen ödenmemiş borçlarla ilgili SMS’ler a...lmaya başladım. Ancak bu numaraya ait herhangi bir Digiturk üyeliğimiz bulunmamaktadır. Üye olmadığımız, haberimiz ve onayımız olmayan bir üyelik üzerinden tarafımıza borç çıkarılm...

09.09.2026 günü saat 14:00 civarında 0850 850 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Digiturk’ten aradığını söyleyer...ek benden sadece T. C. Kimlik numaramı istedi; ben de Digiturk aboneliğiyle ilgili resmi bir arama olduğunu düşünerek T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Daha sonra bilgisayardan yap...

08.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Digiturk üyelik başvurusu için 0850 255 73 73 numaralı hattan yaklaşık 5 dakik...a süren bir görüşme yaptım. Daha önce de Digiturk üyelik başvurusu yapmış olmama rağmen bana herhangi bir onay linki gönderilmemişti. Bu sefer arayan kişi SMS ile bir link gönderin...