to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında sürekli olarak görüntü donması, ses kalitesinde bozulma, kutu açma sorunu ve özellikle maç kanallarını izleyememe gibi ciddi problemler yaşıyorum. İstanbul Bakırköy’deki adresimde bu sorunlar nedeniyle 3 kez arıza kaydı açtırdım. Ancak her defasında “teknik servis kaydı açıyoruz, tarafınıza dönüş sağlanacaktır” denilerek görüşme sonlandırıldı ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Arıza kaydı için verilen numara da çalışmıyor, kimse cevap vermiyor. Ayrıca, servis için 500 TL ücret talep edildi. Aboneliğim devam ediyor ve 17 yıldır Digiturk müşterisiyim. Sorunumun bugün çözülmemesi halinde aboneliğimi sonlandıracağımı ilettim; buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı.
Sürekli yayın arızası nedeniyle bazı kanalları hiç kullanamıyorum. Digiturk’ten beklentim, ek ücret talep edilmeden teknik servis gönderilmesi ve yaşadığım arızanın tamamen giderilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’deki adresimde, ana kanalların tamamı sürekli olarak kayboluyor ve izleyemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum; telefondan yapılan müdahalelerle geçici olarak düzelse de, bu durum gün...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Tokat Merkez’de yaşıyorum ve üyelik numaram 23551761’dir. Yaklaşık 8 aydır 77. Kanalda özellikle maç yayınları sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır ise 21. Show Tv ve 23. TRT kanallarını hiç izleyemiyorum; bu kanallara erişimim tamamen kesildi. Bu so...
Digiturk ev paketimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 77. Kanal başta olmak üzere 72. Kanal ve birçok kanal sürekli olarak çalışmıyor, ekranda hiçbir görüntü gelmiyor. Sadece bazı kanallarda bu sorun yaşanırken, diğerlerinde yayın alabiliyorum. Cihazı yeniden başlatmayı ve kablo ...
21 Ekim’den beri Digiturk Spor Yıldızı paketiyle izlediğim kanalların hiçbirini görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 35 dakika boyunca destek aldım ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana sadece servis kaydı açılabileceği ve bunun için 550 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Sorunun bende...
23 yıldır Digiturk abonesiyim ve her ay düzenli olarak 500 ₺ abonelik ücreti ödüyorum. Ancak bu akşam saat 18.00’de Bursa/Nilüfer’deki adresimde yayın bir anda kesildi ve şu ana kadar sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 550 ₺ ücret karşılığında servis gönderebileceklerini söyle...
Yorumlar