Ana Sayfa
Digiturk
Digiturk 4K Kutu Ve LNB Hakkında Yanıltıcı Satış Ve Mağduriyet

ID:34191205

Digiturk 4K Kutu Ve LNB Hakkında Yanıltıcı Satış Ve Mağduriyet

Serdar

10 Kasım 16:41

290

Digiturk Evde TV ve internet paketini Samsun Canik’te kullanıyorum. Yıllar önce bana 4K LNB ve kutu satıldığı söylenerek ek ücretler ödedim; ancak bugün öğrendim ki aslında verilen LNB normalmiş ve bana yıllarca normal Digiturk kutusu kullandırılmış. Bu süre zarfında yaklaşık 2-3 bin lira ek kutu parası ödedim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece normal Digiturk kutusu takıldı ve herhangi bir telafi sunulmadı. Halen devam eden taahhüdüm bulunuyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini, bana gerçekten 4K LNB ve kutu verilmesini talep ediyorum.

Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İstediğim Hizmeti Vermeyip Cayma Bedeli İstiyor

Mustafa

14 Mayıs 2024 17:16

4.146

Digiturk başvurumda benim istediğim 4K kutu ve yayın için fiyat aldım ve o fiyat üzerinden taahhütte bulunduk. Daha sonra bana HD, yani normal kutu getirildi. Ne arayan var ne soran; toplamda 8 defa aradım, 4K kutu için bana ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. İlk başvurumda bana bu durumdan bah...

4K Digiturk Kutu Sorun

Osman

24 Eylül 2024 15:38

2.734

Digiturk 4K kutu istedim ve bana HD kutu bağlandı. Sebep ise 4K LNB ve çanağım olmamasıydı. Teknik servis gittikten hemen sonra sitede 4K çanak ve LNB olduğu ortaya çıktı. Teknik servis elemanına resimleri attım, randevu oluşturun. Tekrar gelip kurarım dedi. Her şey buraya kadar normal ama sonrasınd...

Hasan sonuçtan memnun değil

Digiturk'te Eksik Yayın Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Ücreti

Hasan

03 Ocak 20:39

2.204

25 yıldır Digiturk üyesiyim ancak Ağustos 2024’ten beri eksik yayın sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için yönlendirilen Samsun Atakum servisi, binanın tesisatında problem olduğunu iddia ederek 450 TL ücret aldı. Ancak tesisatta sorun olmadığı ve kutunun değişmesi gerektiği belirlendi. Defalarca müşte...

Digiturk Sivas Digi Gruptan Şikayetçiyim

Furkan

21 Ağustos 2024 16:25

1.539

Sivas'ta bulunan Digiturk teknik servisi Digi Grup işini doğru düzgün yapmıyor. Adamların elinde 4K kutu, 4K LNB ve çanak anten bulunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim ama ellerinden bir şey gelmeyeceğini, bayinin bize talep etmesini ve 4K kutuyu o şekilde gönderebilecekl...

Digiturk Sivas Digi Gruptan Şikayetçiyim

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyeliğinde Sürekli Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatih

22 Ekim 2024 13:23

1.054

Mayıs 2024 tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. Yaptırdım günden beri sıkıntısız yayın izlediğim gün sayısı 10 u geçmez. Kurulum yapan ekip LNB eski olduğu için ek ücret karşılığında Yeni LNB önerdiler. İleride sorun yaşamamak için ek ücret ödeyerek yeni LNB takılmasını kabul ettim. Bu süre zarfınd...

Digiturk Üyeliğinde Sürekli Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Öne Çıkan Konular

Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk internet paketleri Digiturk 4k kutu Digiturk kutusuz Digiturk tv Digiturk samsun Digiturk ödeme Digiturk 4k lnb Digiturk taahhüt Digiturk ücretsiz

Benzer Şikayet Yaz