Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BeIN Sports'ta Yayın Sorunları Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
09 Kasım 2025 18:21
572

Beın Sports Süper Lig paketi yıllık peşin ödeme yaparak Kayseri Talas Mevlana adresinde kullanıyorum. Sezon başından beri (yaklaşık 3-4 aydır) kutumda sürekli sinyal azalması, kanal silinmesi ve güncelleme sorunları yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir maçı izleyemedim. Sorun her an devam ediyor ve haftada en az iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetleri, teknik ekip göndermek için benden 750 TL ekstra ücret talep etti. Zaten yıllık üyelik ücretimi ödemiş olmama rağmen, ek ücret ödemeden hizmet alamayacağım söylendi. Üstelik, üyeliğimin süper lig paketini kapsamasına rağmen, paketin kapsamı dışında olduğu iddia edilen bu sorunlar nedeniyle yayınlardan faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, üyeliğimin herhangi bir ücret kesintisi olmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ve teknik destek konusunda da mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Ben, ücretini ödeyerek yasal bir platformdan hizmet almak isterken, kaçak yayınların dahi daha kaliteli ve kesintisiz hizmet sunduğu bir ortamda mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
02 Eylül 2025 22:41
686
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connectte Çift Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
19 Ekim 2025 01:24
889
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'ten Eksik İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tuğba
22 Ekim 2025 12:12
618
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Yıldızım Paketi Söz Verilen Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cüneyt
15 Ağustos 2025 22:48
743
Benzer Şikayet Yaz