to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 14:46 civarında, İzmir Konak İsmet Kaptan Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:*’daki Digiturk yetkili bayisine annemin üzerine kayıtlı olan aboneliğe ait Digiturk kutusunu iade etmek için gittim. Engelli raporu sebebiyle kurulum sürecini de daha önce ben takip etmiştim, aynı şeki...
Digiturk’e ait tüm paketleri içeren aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce, Ocak ayında iptal ettim. Abonelik iptali sırasında tarafıma verilen kutuyu teslim ettim ve son borcumu da tamamen ödedim. Buna rağmen 15.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden üzerime icra işlemi başlatıldığını gördüm ve 22.04.2026 ta...
Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden geri istenen kutuyu şehirde teslim edebileceğim bir yer bulamıyorum. Bulunduğum şehirde kutuyu iade alacak hiçbir bayii yok, telefonla aradıklarım da kutuyu kabul etmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak zaten çok zor, nadiren ulaşılabiliyor ve som...
2017 yılında Digiturk aboneliğimi iptal ettiğimde, bana kutuyu satın aldığım ve iptal durumunda kutunun bende kalacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek cihazı yıllardır yanımda tuttum ve o dönemde kutunun bedelini de ödedim. Bu yıl yaz aylarında Digiturk aboneliğimi tekrar iptal ettim. Buna rağmen be...
Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 4K kutuyu iade etmem istendi. Ancak ikamet ettiğim bölgede herhangi bir Digiturk şubesi bulunmuyor; müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği en yakın şube Şanlıurfa Haliliye’de ve bulunduğum yere yaklaşık 90 km mesafede yer alıyor. Bu nedenle cih...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra HD kutusunu iade etmek için, şirketin yönlendirdiği teknik destek noktalarını gösteren internet sayfasına yaklaşık iki haftadır bilgisayar üzerinden erişmeye çalışıyorum. Ancak sayfa açılıyor gibi görünse de hiçbir adres, nokta ya da şube bilgisi listelenmi...
Aylarca Digiturk’ü hiç kullanmadığım, hatta vericisi bile televizyonuma bağlı olmadığı halde boşuna fatura ödüyordum. Bu nedenle Aralık 2025 civarında Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için başvurdum ve son dönem faturalarını da hizmeti kullanmadığım için ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Bun...
Digiturk üyeliğimi taahhüdüm bittikten sonra, Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Telefonda görüştüğüm temsilci, uydu alıcısını iade etmem gerektiğini söyledi. Ben de daha önce benden Plus uydu alıcısı için ücret alındığını, bu nedenle neden iade etmem gerektiğini sordum. Tem...
Digiturk üyeliğimi 2025 yılı ekim/kasım ayı civarında iptal ettim ve kullandığım cihaz kutusunu da Aralık 2025’te teslim ettim. Kutuyu iade ettiğim halde benden 17.12.2025 tarihinde 2.210 TL “kutu ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan iki ay g...
Ocak 2026 tarihinde sonlandırdığım 1024882367 numaralı Digiturk üyeliğime ait uydu kutusunun iadesi konusunda mağdur edildim. Eski üyeliğimin uydu kutusunu iade etmem gerekirken, yeni bir abonelik için adrese gelen servis görevlisi, eski cihaz üzerinden devam edebileceğimizi söyledi ve bununla ilgil...
Ben Digiturk kutusunun ve internet modeminin geri iade edilmesi gerektiğini bilmiyordum. Üyelik yaparken de bana bunu söylemediler yani şimdiye kadar. Hiç böyle bir şey de duymamıştım. Satarken yağlayıp bağlayıp bir güzel Digiturk'ü bana sattılar. Ama iptal ederken. Bana iade etmem gerektiğini söyle...
Digiturk TV ve internet üyeliği yaptım, kurulum yapıldı fakat donma ve kopmalar başladı. Ertesi gün iptal işlemini başlattım. Şimdi bana 1874 TL fatura çıkardılar; bu, bir günlük çıkan fatura. Kurulum yaparken ücretsiz olduğunu söylediler, daha sonra iptalimi geri çevirmek için defalarca aradılar. H...
Digiturk üyeliğim 15 Ekim tarihinde kendileri tarafından sonlandırıldı. Bu tarihte 20 yıllık üyeliğimi sona erdirilip kutularımı iade ettim. Bunları iade etmeme rağmen kredi kartımdam 3 aydır taksit taksit para çekiliyor. Üyeliğim veya sözleşmem veya yayınlarım bittiği anda bu taksitlerinde bitirilm...
Digiturk, sizden şikayetçiyim. Yaklaşık 20 yıldır üyeyim. Yeni bir TV aldığımdan mevcut eski kutuyu iade edip, bir üst versiyon olan 4K kutusuna geçiş yapmak istedim. Benden aylık aboneliğime ilaveten HDMI kablo parası, servis parası gibi tuhaf ücretler talep etmenizi kınıyorum; hele ki bu kadar esk...
Digiturk tarafından, Türk Telekom internet aboneliğim üzerinden “kampanya” adı altında ücretsiz olduğu söylenen bir TV paketi için arandım. Görüşmede, internet paketime ek olarak Digiturk TV paketinin tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir ek ücret ya da taahhüt olmayacağı özellikle belirtildi. Bunun...
Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve kutuyu iade etmek istiyorum ancak bir türlü teslim edemiyorum. Bursa’da bana en yakın bayi oldukça uzak olduğu için kutuyu kargo ile göndermek istediğimi belirttim fakat sadece elden teslim alabileceklerini söylediler. Kutu teslim edilmezse 2.000 TL kutu bedeli çık...
30 Ekim tarihinde Digiturk kurulumum yapıldı ve kurulum bedelini ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın üyeliğime herhangi bir yayın paketi eklenmedi. Buna rağmen sanki aktif bir üyeliğim varmış gibi davranılıyor, ancak ben ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk il...
Üyelik No: 1018327262. Paketimi yeniledim ancak kutum bulunduğum şehirde olmadığı için yeni bir kutu talep ettim ve eski kutuyu, eski yaşadığım şehirden iade edeceğimi belirttim. Bu durum hem müşteri hizmetleri hem de teknik servis tarafından onaylandı. Ancak, eski yaşadığım şehirde kutuyu iade etme...
6 Şubat depreminden önce Adıyaman’da eşim adına Digiturk Spor Paketi aboneliği başlatmıştık. Deprem felaketinden sonra ailemle birlikte konteyner kentte yaşamak zorunda kaldık ve bu süreçte Digiturk hizmetini kullanmam mümkün olmadı. Buna rağmen, defalarca aranıp üyeliğimi uzatmam istendi. Her sefer...
"Hallettiler teşekkürler"
06.10.2025 tarihinde Bein Sport paketiyle birlikte 100 Mbps hızında Digiturk ev interneti aldım. Şırnak Cizre, Cumhuriyet Mahallesi 1587 Sokak Bozalan TOKİ 2. Ada a2 1 04 Blok No:10 Kat:2 adresinde kullanıyorum. Müşteri numaram: 1030052769. İnterneti aldığım günden bu yana, yani 15 gündür neredeyse...
Digiturk kutu cihazı aboneliğimi taahhüdüm bitince e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana kutu iadesiyle ilgili herhangi bir uyarı çıkmadı ve Digiturk tarafından da telefonla aranmadım. Sonrasında ise kutuyu iade etmediğim gerekçesiyle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, avukat ar...
Digiturk Film Paketi üyeliğimiz, eşimin aranmasıyla başladı. İzmir Karabağlar’da ikamet ediyoruz. Eşim, internet sözleşmemizin sona ermek üzere olduğu söylenerek aranmış ve kendisine, yeni sözleşme yapılırsa bir yıl Digiturk üyeliği hediye edileceği belirtilmiş. Ancak eşim, internet hizmeti yenilene...
15.08.2025 tarihinde Isparta’daki Gülkent Digital Digiturk bayisine giderek Spor Paketi aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bayide hesabıma giriş yapıldı ve iptal işleminin tamamlandığı söylendi. Kutuyu teslim etmek istediğimde, aboneliğimin son haftası olan 25.08.2025 sonrası getirmemi istediler. 25....
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi bu sezon öncesinde yenilemeyeceğimi ilettim ve bana kutunun iade edilmesi gerektiği söylendi. Ancak kutuyu teslim etmem gereken en yakın bayi, Bahçeköy Sarıyer’de ve evime yaklaşık 20 km uzaklıkta. Kargo ile iade seçeneği sunulmuyor ve bayi sadece hafta içi 09:00-18:...