to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğim 15 Ekim tarihinde kendileri tarafından sonlandırıldı. Bu tarihte 20 yıllık üyeliğimi sona erdirilip kutularımı iade ettim. Bunları iade etmeme rağmen kredi kartımdam 3 aydır taksit taksit para çekiliyor. Üyeliğim veya sözleşmem veya yayınlarım bittiği anda bu taksitlerinde bitirilmesi gerekiyordu. Ocak ayı geldi halen çekilmeye devam ediyor. Bir sonuç alamadım. Bu yapılan için ne söylenir bilemiyorum. Ödediğim ücretleri faiziyle geri istiyorum.
2 ay önce Digiturk üyesi oldum. Kredi kartı ile 12 taksit olarak ödeme yaptım. Daha sonra sözleşme, Digiturk kaynaklı olarak 2 defa iptal edildi. Tekrar sözleşme yapıldı ancak aynı kampanyadan yararlanamayacağımı ilettiler ve iade süreci başladı. Benim ödediğim tutar 3.979,17 TL, ama bana iade edile...
Üyeliğim 3 Kasım 2024'te sona eriyordu. 7 Ekim tarihinde yüz yüze müşteri hizmetlerine gittim ve üyeliğimi sonlandıracağımı ancak 3 Kasım'a kadar parasını ödediğimi ve bu tarihe kadar kullanacağımı bildirdim. İptal işlemini yapan yetkiliye 2 kere 3 Kasım'a kadar yayınların açık olacağını teyit ettir...
Digiturk üyeliğimizi iptal ettirmemize rağmen her ay ödeme almaya devam ediyorlar. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz ne de bir çözüm bulunuyor, yardımcı olunmuyor. Üyelik işlemi sırasında hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçebiliyorken, aylardır kredi kartımdan para çekilmeye devam edili...
Ben Digiturk'e dün üye oldum. 12 ay taksitle bana 2388 TL çekip, bir ay taksit tutarı olan 199 TL'yi geri vereceklerini söylediler. Ancak geri ödeme yapılmadı. Ben üyeliğimi iptal edip paramı geri istiyorum. Konuşma kayıtları mevcut, ya paramı geri verin ya da yasal yollara başvuracağım.
Merhabalar Digiturk platformundan şikayetçiyim. Yıllardır Digiturk abonesiyim. Geçen sezon rutin olarak üyeliğimi devam ettirmek için Digiturk'ü aradım. Kredi kartına 12 taksit seçeneği ile üyeliğimi devam ettirmek suretiyle onay verdim fakat operatör arkadaş yanlışlıkla ödemeyi tek çekim olarak ya...
Yorumlar