Digiturk Kurulum Hizmet Başlatılamadı

28.07.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için yeni başvuru yaptım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet ala...madım, bağlantım hiç aktif olmadı. Sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en geç 48 saat içinde...

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için abone oldum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gel...en oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Henüz kurulum yapılmadığı için aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine d...

“Digiturk kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma görmedim” başlıklı bu şikayeti, son iki haftadır yaşadığımız mağduriyeti a...nlatmak için yazıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk aboneliği başlattık. Kurulum için gelen görevli, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip isterseniz aboneliği iptal edelim diyer...

19.06.2026 tarihinde mevcut internet sağlayıcım olan başka bir operatörden Digiturk ev internetine geçiş yaptım. Saha ça...lışanı eve gelerek evrak işlemlerini tamamladı ancak bugün 29.06.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde iki kez arız...

Digiturk ev interneti aboneliği başlattım ancak 11’inde yapılan kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetimi h...iç kullanamıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantı bir kez bile çalışmadı. Adresim Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Apartmanı ve aboneliğime ait müşteri numaram 1031932272’dir. ...

17.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Evde internet 12 ay taahhütlü 499 TL” kampanyasıyla evde internet başvurusunda ...bulundum. Yaklaşık 15 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum ve bu süre içinde internet kullanamıyorum. 23 veya 24 Mart günü kurulum için gelen ekip, ben işteyken eve gelmiş ve i...

Digiturk’ten 10.02.2026 tarihinde internet hizmeti için kurulum yapıldı ancak kurulduğu günden beri internet hiç açılmad...ı, bir kez bile kullanamadık. Kurulum sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda, internetin en geç 1 saat içinde aktif olacağı söylendi fakat aradan 5 gün geçmesine...

14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet kampanyalı bir Digiturk aboneliği için onay verdim.... Ancak henüz hiçbir kurulum yapılmadı, evime herhangi bir ekip gelmedi ve hizmeti fiilen kullanmaya başlamadım. Kurulum yapılmadığı için cayma hakkımı kullanmak istiyor ve aboneli...

Digiturk'tan satın alınan internet ve TV paketi 22 Ocak'ta Digiturk ekibi ön onay için geldi ve sonrasında ne kurulum ne... de internet bağlantısı için gelen olmadı. Defalarca iletişime geçtik; yalnız 48 saat içinde sorun çözülecek, sizi arayacaklar denildi, yine de herhangi bir arama alamadık.

İstanbul Avcılar’daki evime 20’si itibarıyla Digiturk üzerinden spor paketi ve internet bağlatmak için başvuru yaptım. K...urulum için geldiler, işlemleri yapıp bağlantı oldu deyip gittiler; ancak internet o günden beri hiç çalışmadı. Yeni bağlanan bir internetin 5 gündür hiç çalışmaması ve hiçbir şeki...

Digiturk’ün taraf paketi ve internet hizmeti için Aralık ayı boyunca tam üç kez üyelik başvurusu yaptım. Her seferinde e...kipler kurulum için eve geldiklerinde duvarda delik yok bahanesiyle veya benzer gerekçelerle kurulumu gerçekleştirmeden geri döndüler. İlk gelişlerinde duvarda delik açılması gerek...

10 Aralık 2025 tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, en geç 7 iş günü içinde kurulumun... yapılacağı, yani 22 Aralık 2025 tarihine kadar internetin aktif olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak, verilen bu tarihe kadar herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizme...

27.11.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de Digiturk internet başvurusu yaptım ancak o günden bugüne kadar internetim hiç bağ...lanmadı ve tek bir gün bile hizmet alamadım. Bu süre boyunca defalarca, tahminen 80 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Genelde...

Bein Connect kullanıcısı olarak 4 Eylül tarihinde, Ekim ayında bitecek olan taahhüdüm için bir sonraki 12 ay kullanımına... dekoderli sözleşme yaptık. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için arayan, soran olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız. 0212 473 73 73 numaralı Digi...

20 gün önce Digiturk hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi... 1931. Sokak olarak belirtildi. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve teknik servisin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan geçen 20 g...

22 Ekim’de Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’indeki adresime Digiturk internet hizmeti satın aldım. Ancak aradan 15 günü a...şkın süre geçmesine rağmen kimse gelip kurulum yapmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem kurulumun yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ettim...

21 Ekim 2025 tarihinde Digiturk TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana internet bağlantım ha...la aktif edilmedi. Her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “ekiplerimiz bakıyor” şeklinde geçiştiriliyorum. Oysa altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ...

Digiturk'e 06.10.2025 tarihinde telefon müşteri temsilciliği aracılığıyla abone oldum. Bugünün tarihi 14.10.2025 ve sözl...eşme numaram 30139264. Kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Üye olduğum telefondan her gün aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ya da yoğunluk gerekçesiyle hat doğrudan kapanıyor. Farkl...

26 Eylül’de Digiturk ekibi evime kurulum için geldi. TV kutusunu bağladılar, internet modemi takıldı ancak internet bağl...antısı sağlanamadı. Ekip, ev içi kablomda sorun olduğunu, kontrol etmeden belirtti. Daha önce başka bir marka internet kullandığımı ve sorun yaşamadığımı belirtmeme rağmen, tekrar ...

22 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Edremit adresim için Digiturk Kutulu Sporun Yıldızı Paketi’ne üye oldum. Ancak arada...n 1 ay geçmesine rağmen hala kutu kurulumu yapılmadı. Sadece bir kez aranmışım, o sırada işte olduğum için telefona cevap veremedim. Sonrasında tarafıma herhangi bir arama yapılmad...

Digiturk Spor ve Film Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır kurulum için ekipler geldi ancak “bina desteklemiyor” diyerek ...kurulum yapılmadı. Fakat aynı binada komşularım Digiturk kullanıyor. Eğer kurulum yapılamıyorsa iptal talebinde bulundum, fakat iptal işlemi de gerçekleşmedi. Kullanmadığım bir hiz...

Temmuz ayında Vodafone tarafından arandım ve Cigtürk ile iş birliği kapsamında ev interneti üyeliği teklif edildi. Bana,... Cigtürk’e üye olmam durumunda internet hızımın artacağı, faturamda indirim sağlanacağı ve hiçbir ek ücret ya da fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak bu bilgiler doğru çıkmadı ve ya...

17/08/2025 tarihinde Bursa’daki adresim için Digiturk TV Paketi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala ...kurulum gerçekleşmedi. Başvurum sonrasında bana internet üzerinden hizmetten yararlanabileceğim söylendi fakat ben TV üzerinden izlemek için başvuru yapmıştım ve bu konuda mağdur e...