Digiturk Kurulum Talebi

Digiturk uydu yayını için kurulum randevusu beklerken müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki gün önce... Digiturk tarafından kurulum için arandım, o gün için müsait olmadığımı söylediğimde görüştüğüm kişi son derece kaba bir üslupla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu görüşmeden sonr...

Digiturk’ten çarşamba günü Yıldız Dolu paket kutulu hizmetini satın aldım. Ertesi gün, yani perşembe günü arandığımda cu...martesi için kurulum randevusu talep ettim. Dün de ayrıca kendim arayarak bugün için randevumu teyit ettim ve özellikle bugün kurulumun kesinlikle yapılmasını istediğimi ilettim. ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için abonelik başvurusu yaptım. 14.08.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 aralığına kurulum r...andevusu verildi ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçtikten sonra hem genel müdürlük hem de teknik destek numarala...

10 Ağustos tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında teknik servis tarafından aranarak 14 Ağusto...s Cuma günü evime gelip bağlantı yapılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin alıp tüm gün evde servisi bekledim. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adre...

28 Temmuz günü Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında iki kez aranarak kurulum için rand...evu verildi ancak her iki randevu gününde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ne kurulu...

Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşmede kurulum için e...kiplerin Perşembe günü geleceği söylendi ancak belirtilen günde ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Kurulum yapılmadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum ve müş...

Bein Sports Digiturk’ten internetli paket için 02.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen kims...e kuruluma gelmedi. Defalarca aramama ve beklememe rağmen hâlâ evime gelip bağlantıyı gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 50 kez aradım fakat her seferinde ...

Digiturk spor paketi için 12 Ağustos tarihinde Bilecik Merkez’deki adresime kurulum randevusu verildi, ancak aradan yakl...aşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte kurulumla ilgili bilgi almak için yaklaşık 20 farklı numarayı aradım, fakat hiçbir numaradan t...

Digiturk ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur durumdayım. Eski numaramın üzerine kayıtlı olan üyeliğimin yeniden... açılmasını istiyorum. Ayrıca yeni numaramın üzerine yeni bir üyelik de yaptım, gelip kurulumu yapacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi. En azından yarınki maçı izleyebilmek iç...

Digiturk’ten “İnternetinizi Digiturk’e taşıyın ayda sadece 529 TL, 100 megabite varan hız” kampanyası kapsamında evde in...ternet aboneliği için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle güç bela iletişime geçebildikten sonra kurulum için servisin benimle iletişime geçeceği ve gün verileceği söylendi. ...

03.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Digiturk İnternetli Sporun Yıldızı (beın Connect) kampanyasına başvuru yaptım. U...ydu alıcı cihazım kısa sürede bağlandı ancak internet için Türk Telekom tarafından aranacağım söylendi ve bu süreç bir türlü başlamadı. Bugün itibarıyla 11 gündür internet bağlant...

11.08.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Spor paketi için üyelik başvurusu yaptım. Üyelikten önce özellikle kurulum... için hafta içi akşam 19.30–20.00 saatlerinde veya cumartesi günü hizmet verilip verilmediğini sordum ve bu saatlerde kurulum yapılabileceği teyit edildiği için üyeliği oluşturdum....

30 Temmuz’da Digiturk üzerinden hem internet hem de TV abonelik başvurusu yaptık. Başvurumuzun alındığı ve uydu ile inte...rnet için teknik ekibin bizi arayacağına dair SMS de aldık. Ancak o günden bugüne kadar tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür internetsiz kaldık. Bu ...

Digiturk’ten 05.08.2026 tarihinde abonelik satın aldım ve kutu teslim edildi. Kurulum için arandığımda kimlik pin’ine ih...tiyaç olduğu söylendi, ben de kimlik pin’imi aldım; ancak kimliğimin kırık olduğunu, ehliyetimin bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen kurulum için gelen görevli sadece kırı...

08.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden beın Sports ve sabit internet başvurusunda bulundum. Beın Sports TV kurulumum so...runsuz bir şekilde gerçekleşti ancak internet kurulumunu sağlayacak olan Türk Telekom ekipleri beni arayarak adresimin kendi altyapıları ile uyuşmadığını, sistemde bina numaramın 9...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paketi için 02.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Herhangi... bir randevu tarihi ya da saat aralığı da verilmedi ve bu nedenle başvuru yaptığım günden beri internet bağlantısı hiç sağlanmadı, tamamen internetsiz kaldım. Kurulumu gerçekleşti...

1 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk uydu yayını için başvuru yaptım ve sistem üzerinden paket ve kampanya onayım alındı. A...ncak aradan 13 gün geçmesine rağmen kurulumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonla ne de SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu ...

24 Temmuz tarihinde Digiturk üzerinden Bein Connect’li 100 Mbps sendikaya özel internet paketi için başvuru yaptım. Arad...an yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bağlantı için randevu verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süre içinde defa...

5 Ağustos Çarşamba günü internet üzerinden Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine abone oldum. Görüşme sırasında kurulumun 10 ...Ağustos Pazartesi günü yapılacağı Digiturk yetkilileri tarafından açıkça söylendi. Ancak bugün 13 Ağustos Perşembe olmasına rağmen ne kurulum yapıldı ne de Digiturk tarafından tara...

Digiturk’te Yıldız paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kayıt aşamasında sürekli aranırken, iş kurulum aşamasına ge...lince bir haftayı aşkın süredir mağdur ediliyorum. Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’indeki adresime kurulum için üç kez randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denildi an...

Digiturk’ten Taraftar paketi kapsamında ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için ilk randevu 12 Ağustos tarihinde ...verildi ancak o günden bu yana randevu tarihi toplam üç kez ertelendi ve bugün itibarıyla taahhüdüm başlamış olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Son olarak bana SMS ile k...

Cumartesi günü Digiturk Yıldız paketi için başvuru yaptık ve kurulum için çarşamba gününe randevu oluşturuldu. Ancak sal...ı günü servis tarafından aranarak randevumuz iptal edildi ve pazar gününe ertelendi. Salı günü öğle saatlerinde ve çarşamba akşam saatlerinde servis tarafından tekrar arandık. Bu ...

29.07.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk TV Box aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası telefonla ar...andım ve adresimde merkezi uydu sistemi olup olmadığı soruldu. Olmadığını belirttiğimde, ücret karşılığında uydu kurulumu yapılabileceği söylendi, ben de bunu kabul ederek kurulum ...