Adres Eşleştirme Ve Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi

08.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden beın Sports ve sabit internet başvurusunda bulundum. Beın Sports TV kurulumum sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ancak internet kurulumunu sağlayacak olan Türk Telekom ekipleri beni arayarak adresimin kendi altyapıları ile uyuşmadığını, sistemde bina numaramın 9 olarak görünmesi gerektiğini söylediler.

Bu bilgi üzerine hem Digiturk ile hem de Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm, durumu ayrıntılı olarak anlattım ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Evde internetsiz bekliyoruz ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Üyelik numaram 1032881346’dır. Adres eşleştirme ve altyapı sorunumun acilen çözülmesini, internet kurulumumun en kısa sürede tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.