to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce başlattığım ve Kayseri Kocasinan Argıncık Mahallesi Osmangazi Caddesi No:191 adresimde kullanılan kut...ulu Digiturk/Bein Sports Dolu paket üyeliğimde 13‑14.08.2026 tarihleri itibarıyla ciddi bir teknik sorun yaşamaya başladım. Kutudaki tüm kanallar sıfırlandı ve yeniden kurulum yapm
Kayseri Talas’ta bulunan adresimde Digiturk ev interneti kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinden bu yana, yani 1 aydan uzun ...süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ayın 9’unda arızanın çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir düzelme olmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir
BeIN Connect / Digiturk üzerinden 3 Ağustos Pazartesi günü Kayseri Kocasinan’daki adresim için 100 Mbps internet ve Yıld...ız Dolu paketini yaklaşık 849 TL ve 90 TL modem ücretli şekilde onayladım ve kampanyaya başvurdum. 4 Ağustos’ta tekrar arandım ve 7 Ağustos Cuma günü öğleden sonra eve kuruluma gel
Digiturk üzerinden 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma internet bağlantısının aynı gün i...çerisinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek Digiturk’ü tercih ettim. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ ger
Digiturk’te uzun süredir Spor Paketi kullanıyordum. 27.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle 25.07.2026 tari...hinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini açıkça talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Hemen ardından da “Sizin gibi bir üyemizi kaybettiğimiz için üzgünüz” ş
Yenidoğan Mahallesi 3197. Sokak No: 7/49, Kayseri Kocasinan adresime Digiturk internet bağlattım. 25.07.2026 tarihinde b...ir haftadır internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. İnternete bağlı, ancak erişim yok. Cihazın üstünde hata veren bir durum yok, her şey normal gibi görünüyor. Müşteri temsilcisi, cih
28.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresim için Digiturk’ten taraftar paketli, 50 Mbps internet ve TV kanalları...nın dahil olduğu, seçtiğimiz takımın maçlarını izleyebileceğimiz bir paket için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde teknik servis geleceği ve modem kurulumu
Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi’ndeki adresimde bugün saat 18.00 için Digiturk spor ve ulusal kanal paketi kurulum ran...devusu verilmişti. Ancak kuruluma gelecek kişi yaklaşık saat 20.00 civarında geldi. Gelen görevli, kapıda sadece birkaç dakika beklediğini söyleyerek bize karşı son derece kaba ve
Kayseri Melikgazi’de Digiturk limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayında abone olduk, ancak bağlantı so...runları yaşamamız neredeyse birkaç aydır devam ediyor. Bu süreçte internete tam erişememe, hız düşüklüğü ve kopmalar yaşadık, durumu defalarca iletmemize rağmen herhangi bir kalıcı
Digiturk ve beIN Connect tarafından haftalarca sürekli aranarak rahatsız edildim. Haziran ayı boyunca neredeyse her gün ...aranıp abonelik için ikna edilmeye çalışıldım. 29 Haziran’da müşteri hizmetlerinden N**** Hanım’ın hızlı, aceleci ve eksik bilgilendirmesiyle adeta yanlış bir duruma düşürülerek is
Yaklaşık 18 Haziran 2026 Perşembe günü Kayseri Kocasinan’dan Digiturk’e internet ve tüm Süper Lig maçlarını kapsayan spo...r paketi için başvuru yaptım. Sesli yanıt sistemi üzerinden ad, soyad ve telefon bilgilerimi bıraktım, kısa süre sonra arandım ve 980 TL bedelle paket üzerinde anlaştık, hatta bana
23.06.2026 tarihinde evimde bulunan TÜRKSAT internet aboneliğimin Digiturk’e transfer edilebileceği söylendi, ben de bun...a onay verdim. Ancak benim adıma kayıtlı olan ve farklı bir adreste, oğlumun oturduğu Altınoluk Mahallesi, Melikgazi / Kayseri’deki internet hattım transfer edilmiş. Sistemlerde in
Digiturk aboneliğimi Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak dondurdum. Görüşme sırasında paketin dondurulma s...üresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama veya süre bilgisi tarafıma belirtilmedi, bu nedenle yayınımı 3 ay süreyle dondurduğumu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra Digiturk, don
Digiturk üyesi olarak kampanyalar ve mevcut üyeliğim hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; an...cak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi içinde dolaşmak zorunda kalıyor, menüler arasında gezdiriliyor ve canlı bir temsilci
"Teşekkürler"
08.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi ile Kayseri Kocasinan’dan arayarak iki ayrı yeni üyelik başvurusu yapma...k istedim. Görüşme sırasında daha önce Digiturk’te müşteri temsilcisi olarak çalıştığımı belirttim ve yeni üyelikler için kampanya veya indirim konusunda bilgi ve destek rica ettim
Kayseri’de ikamet ediyorum ve Digiturk / beın Connect üyeliğimi daha önce online olarak başlatmış, 2026 Şubat ayında dol...an üyeliğimi süresi dolduktan sonra da özellikle yenilememiştim. Buna rağmen 13.05.2026 tarihinde saat 16:46’da cep telefonuma bir SMS gelerek, biten üyeliğimin rızam dışında yenil
Digiturk’te Sadık A****** adına kayıtlı 3100859 numaralı aboneliğimde “Yıldız Dolu” paketine 449,65 TL taahhüt vererek ü...ye oldum. Ancak Şubat 2026 faturam 449,65 TL, Mart faturam 499 TL, Nisan faturam ise 450 TL olarak kesildi. Ayrıca taahhüt cayma bedeli düşüldükten sonra 215 TL olarak yansıtıldı.
Kayseri’de yaklaşık interneti aldığım günden beri Digiturk Full Paket internet hizmetini kullanıyorum ve baştan beri sür...ekli kopmalar, internette düşmeler yaşıyorum. 50 Mbps olarak satılan bir pakete rağmen gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.
Yaklaşık bir yıldır Kayseri Kocasinan Mevlana’da Digiturk internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olar...ak internetimde kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne so
Digiturk internet aboneliğimde taahhüdümün bittiğine dair bana SMS veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam bi...r anda 2.170 TL olarak kesildi. Normalde bu kadar yüksek bir fatura ödemiyordum. Son ödeme tarihi 16.03.2026 olan bu faturayı ödemek için sisteme girdiğimde tutarı fark ettim ve he
Digiturk İnternetli Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle fiber bağlantı istediğimi bel...irttim ve bana adresime fiber altyapı olduğunu, kurulumu da fiber olarak yapacaklarını söylediler. Ancak 13.03.2026 tarihinde gelen servis ekibi, fiber yerine VDSL bağlantı yapmak
25.02.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de adresime Digiturk + internet paketi satın aldım. Digiturk kurulumu yapılmasına... rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı, bu nedenle internet hizmetini ilk günden bu yana hiç kullanamadım. Bağlanan Digiturk uydu paketinde de maç kanallarını başından beri izley
27.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak için internette arama yaptım ve... en üstte çıkan https://digiturknet.com.tr/ adresi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında kısa süre içinde 08502427373 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında adım, T.
