Digiturk kaynak hatası

Digiturk ile olan taahhüdüm 2 Ocak tarihinde bitiyordu. Ben de yine 2 Ocak günü müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü... uzatmak için görüşme yaptım ve müşteri temsilcisi ile taahhüt uzatma konusunda anlaştım. Ancak 3 Ocak tarihinde bana “talebiniz hatalı işlem gerekçesiyle iptal edilmiştir” şeklind...

Digiturk’e yanlış alınan başvurudan dolayı açılan aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17 Aral...ık tarihinde yapılan yanlış bir başvuru sonucunda, iptal talebi oluşturulmuş ve modem teslim edilmiş olmasına rağmen, bu başvuru üzerinden yeniden abonelik açıldığını öğrendim. Yan...

Digiturk 100 Mbps internet ve uydu aboneliğimle ilgili yaşadığım indirim ve faturalandırma sorunlarını belirtmek istiyor...um. Geçtiğimiz günlerde yeni üyelik teklifi için arandım ve kamu personeli indirimi uygulanacağı söylendi; ancak geçen yıldan beri yaşadıklarım çözülmeden üyeliğe devam etmek istem...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir aydır sürekli “kart hatası” mesajı alıyorum. Yayın izleyebilmek için ne...redeyse her seferinde kartı çıkarıp tekrar takmak, fişi çekip kutuyu yeniden çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden olu...

Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu kampanyalı uydu + internet paketine başvuruda bulundum. Satış aşama...sında tarafıma aylık toplam 759 TL olduğu, bu tutara kiralık modem ücretinin de dahil bulunduğu açıkça bildirildi ve ben de bu şartlarla onay verdim. İlk başvurum sonrasında uydu ...

2024 yılı Kasım ayında Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve vericiyi de teslim ettim. O dönemde bankadan otomatik ödeme ...ile faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. İptal sonrasında da iki ay boyunca borç görünüp görünmediğini kontrol ettim, herhangi bir borç görünmeyince faturalar kısmından otomatik ...

Düzenli olarak sürekli kanal eksikliği hatası var kanallar 3 er 5 er atlıyor yani kullanıcı hatası kaynaklı bir durum sö...z konusu değil. Ama Digiturk kendilerinden kaynaklı her arızada teknik servis parası talep ediyor.! Sözleşmeyi yenileyene kadar hizmet var sonrası her arızada ücret!

Digiturk aboneliğimde bu sabah itibarıyla cihazımda sürekli “sinyal yok” hatası almaya başladım ve hiçbir şekilde yayın ...izleyemiyorum. Evde kullandığım Digiturk cihazında daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda herh...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinden bu yana, paketin içinde yer alan 77. Kanal Bein Spo...rts 1 ve 79. Kanal Bein Sports 3’e erişemiyorum; bu kanallarda sinyal seviyesinde azalma sorunu (E52-32) alıyorum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutu, takıldığı günden beri, yani 2023 yılından bu yana her gece saat 01:30’d...a otomatik olarak kendi kendine kapanıyor ve yayını kesiyor. Bu durum hem izleme konforumuzu bozuyor hem de aldığım hizmetten tam anlamıyla yararlanmamı engelliyor. Bu sorunla ilg...

Digiturk’ten aldığım 35 Mbps internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca gün içinde rastgele zama...nlarda sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım bir saat bile stabil çalışmıyor, bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şikayetim üzerine ...

26.10.2025 tarihinde saat 21.00’den sonra Digiturk Spor Paketi’ni Mersin’de uygulama üzerinden kullanırken yayın donması... ve sürekli kaynak hatası yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli farklı birime aktarıldım ve sadece telesekreter aracılığıyla ba...

07.10.2025 tarihinde cihazımdan yazılım yüklemesi hatasından kaynaklı yayın alamadım. 08.10.2025 tarihinde müşteri hizme...tleri ile yaptığım görüşmede yönlendirmelere rağmen yayını bir türlü alamadım ve teknik servis çağrılması gerektiği, bunun karşılığında ise 550 TL civarı bir ücret alınacağı tarafı...

Digiturk kutum dün akşam sorunsuz çalışırken, bu sabah kalktığımda cihaza enerji gelmediğini fark ettim. Daha önce böyle... bir sorun yaşamamıştım. İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım cihaz için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. Ancak, teknik servis iç...

Hometech Alfa TB 10 model tabletimde Tod TV uygulamasını kullanırken, canlı maç izleme sırasında sürekli olarak 'Kaynak ...Hatası null {contentıs Malformed=true, datatype=4} (sa-60604559) ' şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2-3 haftadır devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, günce...

Yıllardır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir/Karşıyaka’daki üyeliğim kapsamında kullandığım dekoderin içerisindeki k...art, sıcaklardan dolayı kırıldı ve artık okumada sorun çıkarıyor. Bu sorunu yaklaşık olarak son dönemde fark ettim. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana h...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 1.5 yıl önce Konya Karatay ilçesinde yapılan kurulum sırasında bana yeni ve ...sıfır cihaz takılması gerekirken, eski ve muhtemelen işlem görmüş bir cihaz takıldı. Son iki haftadır bu cihazda arıza yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servis...

Tüm kanallar varken sadece Bein Sports 1-2-3-4 yok. Aradığımda servis yönlendireceklerini ve 550 TL ücreti olduğunu söyl...üyorlar. Kendilerinden kaynaklı hatanın faturasını bize çıkarıyorlar. İtiraz edince de o zaman sorununuz çözülmez yapacak bir şey yok diyorlar. Korkunç bir işleyişleri var

Digiturk HM-9505HD uydu alıcım bir haftadan uzun süredir arızalı ve sürekli hata veriyor. Cihaz bana ait değil, Digiturk...’e ait bir cihaz. Abonelik iptali durumunda da cihazı geri alacaklar. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirilmesi için benden ücret talep edildi. Bu cihaz b...

Digiturk Plus kutum dün akşamdan beri tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde enerji gelmiyor. Cihazda ışık yanmıyor ve hiçbi...r tepki vermiyor. Farklı prizlerde ve yeniden başlatmayı da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis için yol ücreti olarak 550 TL talep ed...

12.08.2025 tarihinde saat 14:43’te Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” tar...ifemdeki Süper Lig paketimin sona erdiğini öğrenmem üzerine yeni bir paket hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 749 TL karşılığında Süper Lig dahil olmak üz...

Digiturk beın Connect Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini kullanıyoru...m. İki gündür mobil telefonumdan veya bilgisayarımdan beın Connect'e giriş ...