to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde cihazımdan yazılım yüklemesi hatasından kaynaklı yayın alamadım. 08.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yönlendirmelere rağmen yayını bir türlü alamadım ve teknik servis çağrılması gerektiği, bunun karşılığında ise 550 TL civarı bir ücret alınacağı tarafına bildirildi. 09.10.2025 tarihinde cihazımı Digiturk bayisine götürdüm ve cihazın yeni sürümü yükleyemediğini cihazın değişmesi gerektiği ve bunun karşılığında yine 550 TL gibi bir ücretin alınacağı söylendi. Söz konusu sorunun cihazın yeni sürümü yükleyememe hatasının bina ve konut içi tesisat sorunundan kaynaklanmadığı cihazın yetersizliğinden ya da eskimesinden dolayı olduğu, bu da sorunun kullanıcı hatasından olmadığını açıkça göstermekte, bu nedenle cihaz değişiminin ya da tamirinin ücretsiz bir şekilde yapılması talep etmekteyim.
Digiturk cihazında hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzaktan sorun giderilemedi. Müşteri hizmetleri, hatanın cihazdan kaynaklandığını ve değişmesi gerektiğini belirterek benden anlamsız bir şekilde 450₺ ücret talep ederek teknik servisin bakması gerektiğini söylediler. Sorun kesi...
2 yıldır Digiturk abonesiyim. 16/03/2025 tarihinde 3. Yıl için aboneliğimi yeniledim. Cihazım 19/03/2025 tarihte işten gelip baktığımda çalışmıyordu. Cihaz ekranında hiçbir ibare yoktu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Cihazın kontrolü için servis ücreti olarak 550 TL istiyorlar. Ben bu...
19.07.2025 tarihinde Digiturk’e abone oldum ve evime gelen ekip cihaz kurulumunu yaptıktan sonra kredi kartımdan işlem gerçekleştirip ayrıldı. Ancak kurulan cihaz arızalıydı. 13.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve cihazım değiştirildi. Fakat gelen yeni ...
11.28.2024 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme yaparak evime aldığım Digiturk cihazı, 01.23.2025 tarihinde arıza yaptı. Müşteri temsilcisi servis kaydı oluşturdu ve servis yönlendirildi. Servis, cihazda arıza olduğunu tespit etti ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Cihaz değişikliği yapıldı an...
Yorumlar