Digiturk iptal cayma bedeli

Digiturk'ten internet paketi ve taraftar paketi satın aldım, 9 gün geçti. Sadece internet bağlantısı sağlandı, uydu kurulumu için kutu getirilip kurulmadı. Bana taahhüt edilen süre 48 saatti fakat 9 gün oldu. Defalarca aramama rağmen kutu kurulumu yapılmadı. Bunun üzerine arayarak iptal talebi oluşt...

Taahhüdüm bittiği anda Digiturk firması beni arayarak taahhüt yenilemesi yaptı. Kredi kartına 12 taksit yapılacağını söylediler, ben de kabul ettim. İki ay kullandıktan sonra, kredi kartımdan 5.384 TL çekim yapıldığını gördüm. İki ay sonunda iptal etmek istediğimi belirttim, ancak 2.350 TL cayma bed...

Digiturk abonesiyim. Kullandığım uydu kutusuna hiç elektrik gelmiyor, ışıkları yanmıyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis kaydı oluşturuldu fakat 3 gündür arayan ya da soran olmadı. Tekrar tekrar aramama rağmen 'aciliyetinizi belirtelim' denildi. Daha sonra bana teknik servis numa...

16 Ağustos tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için 30 dakikadan fazla telefonda bekledim. Uzun bekleyişin ardından bağlandığımda, yaşadığım yayın sorunuyla ilgili servis göndereceklerini ve bunun için 550 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Yayın problemi tamamen Digiturk kaynaklı ol...

16.08.2025 Cumartesi günü saat 17:40’ta Kocaeli Gebze’de Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üyelik satın aldım ve kurulum yapıldı. Evimde sıfır televizyonum olmasına ve elektronik/beyaz eşya servisinde çalışıyor. Olmama rağmen, kurulumda takılan “Digiturk küçük kutu (kartsız) ” cihazla yayın kalites...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce paketimin yenileme ücretinin çok yüksek olduğunu belirterek iptal talebinde bulundum. Görüşmeler sırasında bana fesih bedelini ödemek istediğimi ilettiğimde, ikna olmam için 1200 TL indirim uygulanac...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için aradım bugün 17 gün var taahhütnamemin bitmesine yenilenmesini istemiyorum dedim genel merkezin bana verdiği cevap 17 gün sonra aramanız lazım yoksa 300 TL cayma bedeli alıyoruz. Bir gün bile geçse 1800 TL alıyorlarmış yani tam o gün aramam gerekiyormuş. Burada...

31 Temmuz’da Digiturk tarafından arandım ve evde internet taahhüdümün bittiği, internet paketimi yenilemem gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim ancak Digiturk internet hizmeti kullanmıyorum. Yenileme sırasında, ücretsiz Digiturk aboneliği yapılabileceği belirtildi. Evde aileden birinin üzerine zat...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Vodafone ile anlaşmalı bir kampanya kapsamında bana özel bir tarife uygulanacağı ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı bilgisi verildi. Ancak, faturam ayrı ayrı ve farklı fiyatlarda geldi. Sonrasında ise, cayma bedeli olmadığı söylenmesine rağmen,...

2024 Aralık ayında 7915949351 numaralı Galatasaray taraftar paketi sözleşmemi yüksek ücret nedeniyle iptal ettirmek istediğimde, bana 199 TL'ye devam ettiğim takdirde yılbaşına kadar tüm lig maçlarını izleyebileceğim, sonrasında ise taraftar paketinin devam edeceği bilgisi verildi. Bu onayı aldıktan...

Haziran ayından bu yana Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yanıltıcı, eksik bilgiler verilerek farklı bir paket tanımlandı. Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri hesabıma tanımlandı ve maç izleyebileceğim söylendi....

1023687509 numaralı Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden maçları izliyorum. Aralık 2024’te abonelik yenilemesi için arandım ve sadece maç izlediğimi, dizi ve film kanallarını kullanmadığımı belirterek buna uygun bir kampanya talep ettim. Bana tüm maçların dahil olduğu bir paket ...

30.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk reklamına tıkladım. 0850 480 76 76 numaralı telefon beni aradı ve Bein Connect üyeliğinin bugüne özel 349 TL olduğunu, ilk ay 399 TL, sonraki aylarda ise 349 TL olarak ücretlendirileceğimi söylediler. Bana bir link gönderdiler, linkte 399 TL yazıyord...

Digiturk internet fiyaskosu. 05.08.2025 tarihinde evimi Alipaşa Mahallesinden, Hacıbekir Mahallesine taşıdım. Aynı tarihte modemimin firması Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi arıza kaydı oluşturdu. Sonra aradım arızam yok, nakil başvurusu yapacağım dedim. Arıza kaydınız varke...

6 ay önce Digiturk’ten film + belgesel + tuttuğum takımın maçları + 35 Mbps internet içeren Spor Paketi için 499 TL’lik bir abonelik başlattım. Aboneliğimin ilk 6 ayında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son iki haftadır tuttuğum takıma ait maç paketim kapatıldı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Digiturk’ten 23.08.2022 tarihinde başlattığım 1021194643 numaralı aboneliğim kapsamında “Sporun Yıldızı Paketi” ni yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Nisan 2024’ten itibaren paket ücretim 749 TL’ye çıkarılmış ve bu tutar son 5 aydır otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmektedir. Ancak, bu fiyat artış...

1024585315 numaralı hesabımla yaklaşık 2 yıldır Bein Connect Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyordum. Türk Telekom internet aboneliğimden Digiturk internetine geçerken, kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği söylendi. Bu süreçte, eğlence ve Avrupa...

Digiturk tarafından dün arandım ve bana hem sınırsız internet hem de TV hizmeti sunulacağı, iki hizmetin bir arada olduğu söylendi. Ben de mevcut internet sağlayıcım Net GSM’den arandığımı düşündüm ve özellikle sordum, “Net GSM mi? ” diye, “Evet” yanıtı aldım. Bugün Kayseri, Melikgazi, Eskişehir Bağ...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini satın aldım. Satış sırasında bana Süper Lig ve Premier Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak bugün bu maçları izlemek istediğimde, ilgili kanalların paketim dışında olduğu uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ...

25.07.2025 tarihinde Digiturk'ten Standart Üyelik ve Spor Paketi kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimin cayma bedeli olmadan kapatılacağı ve yeni üyelik oluşturulacağı bilgisi verilerek yönlendirildim. Bu görüşmenin ses kaydı mevcuttur. Ancak yeni üyelik oluşturuld...

Digiturk’e bağlı 0 (212) 945 29 09 numaralı bayi tarafından aranarak, 12 ay boyunca aylık 249 TL ödeyeceğim 'Sporun Yıldızı' paketine abone olmam teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. İzmir Buca’da kullandığım bu hizmet için SMS ile onay verdim; ancak paketin içeriğiyle ilgili detaylı bir ...

14.08.2025 tarihinde Digiturk online işlemler sayfasında, kredi kartına 1200 TL karşılığında “Sporun Yıldızları” paketinin 12 ay boyunca tarafıma tanımlanacağına dair özel bir teklif gördüm. Bu teklif üzerine, 2124737373 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak temsilciyle görüştüm ve taahhüdümün bitm...