to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e bağlı 0 (212) 945 29 09 numaralı bayi tarafından aranarak, 12 ay boyunca aylık 249 TL ödeyeceğim 'Sporun Yıldızı' paketine abone olmam teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. İzmir Buca’da kullandığım bu hizmet için SMS ile onay verdim; ancak paketin içeriğiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
13 Ağustos 2025 fatura kesim tarihinde ise, bana bildirilenin aksine faturam 471 TL olarak geldi. Durumu Digiturk müşteri hizmetlerine (0212 473 73 73) ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İptal etmek istediğimde ise, yalnızca bir aylık kullanım için 3.200 TL cayma bedeli talep edildi. Ayrıca aynı bayi tarafından, aynı günlerde amcam da abone yapıldı ve ona da paket içeriği yanlış anlatıldı; eğlence paketi olduğu, 4 büyüklerin maçlarının yayında olmadığı sonradan fark edildi.
Bu süreçte Digiturk’e itiraz formu oluşturdum; ancak SMS yoluyla 'Herhangi bir sorun yoktur' şeklinde dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri numaram: 1028423475.
Digiturk ve bayileri arasında ciddi bir tutarsızlık ve yanlış yönlendirme olduğunu düşünüyorum. Tarafıma sunulan teklifin geçerli olmasını, paket ücretimin 12 ay boyunca aylık 249 TL olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.06.2025 tarihinde saat 16:38'de 0212 945 37 33 numaralı telefondan Digiturk kampanya biriminden arandım. Bana sunulan teklifte, 2025/2026 sezonu Süper Lig maçları dâhil tüm Avrupa maçları ve film kanallarının 1 sezon boyunca, fatura ile ödemede aylık 249,00 TL, kredi kartı ile ödemede ise aylık 1...
11.07.2025 tarihinde İzmir'de Digiturk abonesi oldum. 0212 945 29 09 numaralı telefondan M**** Hanım isimli bir yetkili tarafından arandım ve 12 ay boyunca aylık 199 TL karşılığında Sporun Yıldızı paketi kampanyası teklif edildi. Teklifi kabul ettim ve ödememi peşin olarak yaptım. Kurulum bir hafta ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 04.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından tarafıma sunulan aylık 249 TL’lik, 12 ay geçerli teklifi kabul ettim. Ancak, sonraki faturam 800 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta gönderdim; tarafıma hata olmadığına d...
Digiturk üyeliğimi 22.09.2024 tarihinde iptal ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinden iptal işlemi için aramalar gerçekleşti ve bu aramalarda üyeliğin devamı için farklı fiyat verdiler. En son 27.09.2024 tarihinde 09.39'da arayan temsilciye iptal işlemimi tekrar belirttim ve kendisi bana 12 ay S...
19.08.2025 tarihinde İzmir’de, İstanbul’dan bir Digiturk acentası aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketi olarak tarafıma aylık 229 TL’ye denk gelen bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Kuruluma gelen görevli, paketin içeriğinden haberdar olmadığını, elektronik ortamda kayıt yapılırken gelen mesajlara on...
Yorumlar