to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Pijama Takımı İadesi Reddi
Tahtakalespot Eğirdir şubesinden 1 gün önce 550 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Eve gelip denediğimde hem bedeninin küçük olduğunu hem de üründe defo bulunduğunu fark ettim.
Ertesi gün mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak görevli, pijamalarda değişim ya da iade olmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Hem defolu hem de bana uymayan bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pijama takımının iadesinin alınarak ödediğim 550 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz g****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz
Hiçbir şekilde aranmadım. Ben müşteri hizmetlerini aradım ancak iade ya da değişimin olmayacağı söylendi. Öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı firmadan şikayetçi ve davacı olacağım
