to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk üzerinden internet hizmeti almak için 30 Ağustos tarihinde 536 *******92 numaralı hatta ait olan şekilde başvur...uda bulundum. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Tarafıma verilen bilgilere göre kullanacağım internet hizmetinin altyapısının
9 Eylül günü Adalet Bakanlığı personellerine özel Digiturk internet artı Digiturk Bein Connect paketine, maçlar da dahil... olacak şekilde abone oldum. Bana kurulum için 3 ile 7 gün içerisinde gelecekleri ve hizmetin aktif edileceği söylendi. 11 Eylül Cuma günü saat 12.00 civarında kurulum için servis
21 Ağustos tarihinde eşim G***** K**** adına Digiturk Yıldız Dolu paketi ve internet paketi satın aldık. Digiturk kurulu...mu aynı gün yapıldı ancak internet taşıma işlemi bir türlü tamamlanmadı. Adrese kimse gelmeden tarafıma defalarca arıza kaydı açıldı, ben de birçok kez müşteri hizmetlerini arayara
Digiturk üzerinden Fiber 35 Mbps internet aboneliğine geçtim. Eski hizmet sağlayıcımdan geçtiğim andan itibaren kesinti ...yaşamadan internetimin aktif olması gerektiği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, aradan geçen dört gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bugün bağlanmadığı anlaşılıyor. So
07.07.2026 tarihinde Digiturk’ün “İnternetli Yıldız Dolu Paketi” isimli kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında kampan...ya kapsamında internet ve uydu hizmeti için tarafıma aylık toplam 1.059 TL ödeme yapacağım açıkça bildirildi ve aboneliğimi bu şartları kabul ederek başlattım. Buna rağmen interne
31 Temmuz tarihinde Digiturk’ün “mevcut internetini Digiturk’e taşı” kampanyasına başvurdum ve o gün sözleşmem yapıldı. ...Bunun üzerine o tarihe kadar kullandığım internet firması bağlantımı kesti ve modemini teslim aldı. O günden bu yana Digiturk’ün internet bağlantısını yapmasını beklerken, uzun sür
11 gündür Digiturk altyapısı üzerinden internet bağlantısı alamıyorum. 04.08.2026 tarihinde 200 Mbps internet paketi içi...n başvuru yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimi aldıklarını ve ilgili
09.08.2026 Pazar günü saat 11:00 civarında Digiturk ve ev interneti paketi için başvuru yaptım. Digiturk cihazımın kurul...umu kısa süre içinde gerçekleştirildi; ancak internet hizmeti için başvuru sırasında en geç 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 5
22.07.2026 tarihinden beri Digiturk’ten aldığım “Tes İş 35 Mbps” internet paketimin aktivasyonunu bekliyorum. Kurulum iç...in elektrik ustası tutup gerekli tüm hazırlıkları yaptırmama rağmen bu süre içinde hattım hâlâ açılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Digiturk üzerinden internet geçişi yaptım ancak neredeyse bir hafta olmasın...a rağmen hâlâ internetim açılmadı ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamad
Digiturk tarafından yaklaşık bir hafta önce telefonla aranarak, mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmem durumunda int...ernetim kesilmeden Digiturk internet hizmetinin bağlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek diğer internet aboneliğimi iptal ettirdim ve eski internet sağlayıcım da benden modemleri
Digiturk internet hizmetlerine başka bir operatörden geçiş için telefonla başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgi...lerim ve eski operatörümdeki hizmet numaram alındı, işlemlerin başlatıldığı söylendi. Ancak 25’inden beri günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen internet bağla...ntım hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte bir de bölge çalışanınızın son derece saygısız tutumuyla karşılaştım. Bölgeden sorumlu personel, bir gün önce beni arayarak telefon numarası
İstanbul Sultangazi’de Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internet akt...ivasyonum hâlâ yapılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte hizmetten hiç faydalanamıyorum. Tarafıma verilen 45900320 numaralı kaydımla durumu çözmek için müşteri hizmetlerin
"Sorunum giderilirdi teşekkürler"
Başka bir operatörden sorunsuz hizmet alıyorken Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş işlemleri oldukça hızlı ...bir şekilde gerçekleştirildi ancak geçiş tamamlandıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 27.04.2026 tarihinden bu yana, yani yakl
Digiturk üzerinden 7 Mart tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım; aradan 25 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ ...aktif edilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde aboneliğim gözüküyor ancak fiili olarak hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Digiturk ile 6–7 kez iletişi
04.02.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurudan 3 gün sonra gelen teknik personel sa...dece modemi kurdu, internet bağlantısının ise en geç 3 gün içinde aktif olacağını söyleyip ayrıldı. Ancak o günden bu yana geçen yaklaşık 20 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. Bu
2 Şubat'ta internetimi Digiturk'e taşıdım ve bugün ayın 10'u hâlâ hizmet alamıyorum. 8 gündür çözülmedi. Aradığımda hep ...kopyala-yapıştır cevaplar, sürekli hızlandırma talebi açtık vs. vs. İstanbul'un göbeğinde 8 gündür çözülmedi. Koskoca kurumsal firma benim mağduriyetimi gidermedi. Sizi bütün yasal
Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaram v...e adres bilgilerim alındı, birkaç gün içinde dönüş yapılacağı ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu sür
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 15 gündür bağlanmıyor. Abonelik numaram 30868589. Başta altyapı sorunu olduğ...unu söyleyip sürekli aynı şeyi tekrar ettiler. Ancak Türk Telekom ekibi gelip gerekli kontrolleri yaptı ve herhangi bir altyapı sorunu olmadığını belirtti. Tüm görüşmelerime rağme
Digiturk 35 Mbps internet abonesiyim. 26.11.2025 tarihinden beri, yani 12 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Fib...er ekipleri gelip bağlantıyı yaptı ancak buna rağmen aktivasyon bir türlü gerçekleştirilmiyor ve hâlâ internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat he
"Teşekkürler markaaaa"
Digiturk’ün müşteri hizmetleri sürecinden son derece şikayetçiyim. 17 Kasım’da mevcut TV üyeliğime ek internet aboneliği... başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet aboneliğim aktif edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece talep ol
