Digiturk iletişim

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Sonrasında cihazı teslim ettim teslim ederken veya öncesinde ve sonrasında herhangi bir şekilde faturam veya ödemem olduğu tarafıma SMS mail veya herhangi bir iletişim kanalı tarafından iletilmedi. Sonrasında icraya verilmişim ve evime icra mahkemesinden kağıt geld...

Digiturk aboneliğim olmadığı ve herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim halde, bugün adıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Daha önce Digiturk’ten ya da bir avukatlık bürosundan bu borca dair hiçbir SMS, arama veya yazılı bilgilendirme almadım. Konuyu e-Devlet üzerinden görüp avukat ile iletişim...

01.12.2025 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi aldım. Özellikle Fenerbahçe taraftar paketi istediğimi belirtmeme rağmen, sistemde Galatasaray taraftar paketi tanımlanmış. Bu nedenle Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum. Durumu düzeltmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ...

Yıllardır Digiturk abonesiyim. Geçen yıl bir Profilo TV aldım ve bu alım nedeniyle 1 yıl süre ile Lig TV aboneliği hediye edildi. Birkaç ay sonra müşteri hizmetlerini aradım. Başka bir tel. No ile promosyon kodunu verdim. Aktif edelim dedim. Ok denildi. Lakin bu arkadaş benim iletişim yıllardır kull...

Digiturk üyeliğimi 2023 yılı içerisinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de online olarak iptal etmeme rağmen, uzun bir süre geçtikten sonra tarafıma fatura çıkarıldı ve en son e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 5.400 TL tutarında borç göründü. Bu borca istinaden 6.000 TL’ye ulaşan bir icra takibi ...

Bein Connect üzerinden yıllık taraftar paketi kullanıyordum. 19.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Ben böyle bir yenileme talebinde bulunmadığım halde, tarafımdan ödeme alınmış ve yeni dönem için fatura kesilmiştir. Üyeliğimi e-Devlet üze...

30 Kasım’da Digiturk web sitesi üzerinden spor paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2 gün içinde yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum yapıldı. Bu süre boyunca kurulumu beklerken müşteri ...

Bein Connect üyeliğimde telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem üzerinden defalarca denememe rağmen numaram güncellenmiyor. Web sitesi üzerinden yaklaşık 2,5 saattir uğraşıyorum, sistemde numaramı değiştiriyorum ama kayıt olmuyor ve eski numara görünmeye devam ediyor. Bu süreçte canlı d...

Digiturk beın Connect hizmeti için 12 ay taahhütlü olarak başlattığım aboneliğim, taahhüt süresi sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın devam ettirilmiş, fiilen kullanmadığım bu üyelik üzerinden adımın borçlandırıldığını ise Kasım 2025 tarihinde tele...

1028924701 müşteri numarasıyla yaklaşık 50 Mbps hızındaki Digiturk internet paketine, farklı bir internet sağlayıcısına ödediğim cayma bedelinin 2.000 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk faturamdan düşüleceği vaadiyle geçiş yaptım. Bu kampanya vaadi üzerine mevcut operatörümden ayrıldım ve Digiturk’e...

Digiturk internet + TV paketi için 12.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Kurulumun 14.12.2025 tarihinde öğleden önce yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 13.12.2025 günü saat 16:10 civarında arandım ve ekiplerin boşluk olduğu, yaklaşık yarım saat içinde kurulum için geleceği söylendi. Ne o gün gelen...

Digiturk aboneliğimizi geçen hafta itibarıyla iptal ettirdik, cihazı da teslim ettik. Buna rağmen neredeyse her gün defalarca aranmaya devam ediyoruz ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Telefonla arandığımızda, iptal etmiş olmamıza rağmen tekrar abonelik için çeşitli tercihler sunuluyor. Hem ...

Aksaray Merkez’de Digiturk internet abonesiyim. Bugün sabah saat 09.00’dan bu yana ofisimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve şu an öğle 12.00 olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. Sorunu iletmek için teknik destek almak istedim ancak bir türlü ulaşamadım. Yeni üyelik için müşteri hizmetlerine hemen ...

11.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, internet üzerinden 0850 242 73 73 numaralı hattan yönlendirildiğim bir site aracılığıyla Digiturk başvurusu yaptım. Ancak daha sonra bu sitenin ve yönlendirildiğim hattın Digiturk’ün resmi kanalı olmadığına kanaat getirdim ve ciddi şekilde tedirgin oldum. ...

Uzun yıllardır Digiturk’ün aktif üyesiyim. Rize Ardeşen’de benden bir uydu cihazı teslim alındı ancak bu cihazı hiç kullanmadım ve iade süreciyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra, uydu cihazı nedeniyle hakkımda Gökpınar Avukatlık aracılığıyla yaklaşık 5.800 TL...

Digiturk’te Taraftar Paketine üyeliğim bulunuyor ve bir üst paket olan Sporun Yıldızı Paketine geçiş yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu paket değişikliğini gerçekleştirmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri iletişim numarasını aradığımda hatta beklememe ...

Digiturk spor paketi üyeliğimi geçen yıl düzenli olarak ödeyerek kullandım ve süresi dolduktan sonra üyeliğim sona erdi. Buna ek olarak Digiturk’e ait başka bir platform olan tod üzerinden yeni bir spor paketi satın aldım. Tüm bunlara rağmen Digiturk’teki eski üyeliğim sistemde devam ettirilmiş ve E...

25 Kasım 2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet geçiş başvurusu yaptım. 01.12.2025 tarihinde aktivasyon işlemi yapıldı ancak mevcut modemimi daha önce TTNET firmasına teslim ettiğim için elimde modem yoktu. Aktivasyonu yapan Digiturk görevlisi, modem kurulumu için başka bir ekibin geleceğini söy...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Kullanmadığım ayın ücretini de kesmişlerdi, bunu fark ettiğimde mağdur olduğumu düşündüm. Bugün ise Gökpınar Avukatlık Bürosu adına bir SMS aldım ve birikmiş borçlarım olduğu söylendi, ancak herhangi bir yerde borç görünmüyor, kartımdan da bild...

Geçen hafta Salı günü Digiturk internet başvurusu yaptım, ancak sonradan bulunduğum yere internet sunamadıklarını öğrendim ve o günden beri bu başvuruyu iptal ettiremiyorum. Günlerdir başvurumu iptal etmek için denemediğim yol kalmadı; defalarca telefon numaralarını aradım, farklı işlemler denedim,...

10.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından şahsi telefonum arandı ve tarafıma internet teklifi sunuldu. İnternet hizmetini almak istediğimi, ancak Digiturk uydusunu istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, interneti almam için uyduyu şart koştular. Aynı gün sadece uydu kurulumu yapıldı, internet için...

3 Aralık’ta Digiturk abone başvurusu yaptım, yaklaşık 8-9 gündür kurulum için bekliyorum. Kurulum için Bilecik Bozüyük’te faaliyet gösteren Dijital tarafından pazartesi günü için randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hi...

6 Aralık 2025 tarihinde Digiturk’ten yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında cihaz kurulumunun 3–4 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Adresim Muğla ili Ortaca ilçesi olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın henüz hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme d...