Digiturk Spor Paketi Cihaz Arızası Ve Teknik Servis Sorunu

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır özellikle Fenerbahçe maçlarında yayın donması sorunu yaşıyorum. Neredeyse her maçta yayın sürekli takılıyor, donuyor ve maç keyfi tamamen bozuluyor. Diğer zamanlarda böyle bir problemle karşılaşmazken, özellikle Fenerbahçe maçlarında bu sorunun yaşanması beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya defalarca çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefona yanıt alamıyorum ve yaşadığım sorunla ilgili destek alamıyorum. Hem yayın kalitesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
21503209 numaralı aboneliğimin incelenerek yaşadığım yayın donma sorununun giderilmesini ve mevcut durumumun uydu aboneliğine dönüştürülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Son 2 gündür yayınlarımda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ayda 400 TL ödediğim hizmet için teknik servis yönlendir...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir, özellikle maç saatlerinde ve maçların en heyecanlı anlarında sürekli yayın donması problemi yaşıyorum. Bu sorun her maçta tekrar ediyor ve izleme keyfimi ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu çözmek için kullandığım cihazı ve bağlantıyı defalarca kontrol ed...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 2 gündür Giresun’daki adresimde sadece Bein kanallarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 10221496. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım. 2 gün...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır özellikle maç saatlerinde yayın donma sorunu yaşıyorum. Maç başladığı anda yayın sürekli donuyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Bu problem sadece maç saatlerinde değil, ara ara diğer zamanlarda da çok kısa süreli olarak tekrar ediyor. Sorunu ...












Yorumlar