Digiturk hat

03.09.2025 tarihi itibarıyla Digiturk Spor Paketi aboneliğimdeki taahhüdüm sona erdi. Aboneliğimi kesinlikle uzatmak istemiyorum ve Digiturk kutusunu teslim etmek amacıyla 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bağlandığımda ise hat düşüyor veya ...

05.09.2025 tarihinde saat 11.28’de +90 (850) 512 0442 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Digiturk olarak tanıtan bir bant kaydıydı ve aboneliğim olduğu için 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Dalgınlıkla 1’i tuşladım, ardından bir kadın sesi geldi ve başka biriyle konuşurken telefonu kapa...

30.05.2025 tarihinden beri Digiturk hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ev taşıma sırasında Digiturk uydu alıcımı kaybettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Kayıp cihazın bedelini ödemeyi ve yeni bir cihaz talep ettiğimi ilettim. Müşteri hizmetleri, yeni cihaz ve servis ...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 6-7 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Wi-Fi modemim ilk günden beri arızalı, internet sürekli gidip geliyor. Türk Telekom ekipleri hattımda sorun olmadığını tespit etti, asıl sorunun modemde olduğunu defalarca Digiturk’e ilettim. Her hafta en az 5 ke...

Samsung Akıllı TV üzerinden Digiturk yayınlarını izlerken, yaklaşık 1 saat önce kanal değiştirme sorunu yaşamaya başladım. TV’nin kendi kumandasıyla da Digiturk kumandasıyla da kanallar değişmiyor ve 25. Kanalda takılı kaldı. Ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görünmüyor. Bu sorun ilk de...

Benim aboneliğim peşin ödemeli kredi kartı ile yıllık ödeme sistemine göre yapılmıştı. Ağustos 3 itibarıyla bitecekti ve yenilemem için aradığımda kredi kartı ödemesinde benden kaynaklı bir sorun çıktı. Mağdur olmamam için bunu not almalarını müşteri hizmetlerine ilettim, ardından bana ceza gelmemes...

2 Eylül tarihinde Digiturk’ün online başvuru sistemi üzerinden internetsiz paket için başvuru yaptım. Ancak aynı gün içerisinde Digiturk’ün daha avantajlı bir kampanyasını (internetli 599 TL taraftar paketi dahil) gördüm ve bu kampanyadan faydalanmak için yeni başvuru yapmak istedim. Fakat mevcut ba...

2 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone adına 0850 771 18 25 numaralı telefondan arandım ve Digiturk kampanyalı bir tarife olduğu söylendi. Fiyatı uygun geldiği için kabul ettim. Ardından Digiturk adına 0312 401 12 52 numaralı telefondan tekrar arandım ve cex.digitürk.com.tr adresinden, digisms üzerinden b...

Digiturk'ten Digiturk interneti için anlaştık. Hemen ertesi gün Digiturk bağlandı, fakat internet için türlü bahaneler uydurdular. Adresin yanlış olduğu, adreste başka hat bulunduğu gibi gerekçeler sundular ve bize sunmadıkları internetin bedelini de talep ediyorlar. Hâlâ evde internet yok. Vazgeçme...

02.09.2025 tarihinde, Digiturk’e ait olduğunu düşündüğüm “Diji internet” adlı bir internet sitesi üzerinden ev interneti üyelik paketi başvurusu yaptım. Site oldukça profesyonel görünüyordu ve Digiturk’e aitmiş izlenimi veren logolar, renkler ve açıklamalar içeriyordu. Başvuru formunda ad, soyad, T....

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Televizyon bağlantısı yapıldı ancak internet bağlantısı için fiber hat çekilmesi gerektiği söylendi ve ekip, internet bağlantısını yapmadan gitti. Fiber hattı kendi imkanlarımızla çektirdik fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen kimse internet bağlantısı...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde denememe rağmen telefonla destek alamadım. Sorunumu iletebilmek için online işlem merkezini de kullandım fakat oradan da sonuç alamadım. Hatta yeni abonelik oluşturmak için kayıt...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk’e hiçbir üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen, 0580********58 numaralı hattan sabah saatlerinde günde 2-3 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalarda kimlik numaramı tuşlamam isteniyor ve aramaları engellememe rağmen farklı zamanlarda tekrar aranmaya devam ediyorum. Mü...

Digiturk firması ile TV ve internet aboneliği için iletişime geçtim ve yeni abonelik yapmak istediğimi belirttim. Ancak apartmana fiber hat çekilmiş olmasına rağmen, kapımın önüne sadece uzun bir kablo bırakıldığını ve bunun abonelik sonrası sorun yaratabileceğini ilettim. Konuyla ilgili çözüm talep...

01 Eylül 2024 tarihinde, 08509010527 numaralı tanımadığım bir telefondan arandım. Arayan kişi ismimi, soyadımı ve sahip olduğum Digiturk paket bilgilerini söyledi. Üçüncü şahısların bu bilgilere nasıl ulaştığı konusunda endişelendim. Söz konusu numarayı geri aradığımda ise hat düşmüyor ve 'numara ge...

29 Eylül 2025 tarihinden beri Digiturk Evde internet hizmetim tamamen kesildi. Üç gündür evimizde internet yok ve modemden cızırtı sesi geliyor. Mahallemde (Bursa Yıldırım Ulus Mahallesi) komşularımın interneti çalışırken, sadece bizim evde bu sorun yaşanıyor. Modem Digiturk tarafından sağlandı ve g...

31 Ağustos saat 19:45’te 08504737300 numaralı Digiturk hattını aradım. Görüşme sırasında telefondaki görevli, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan, son derece kaba bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Bir yanlışlık olabileceğini düşünerek tekrar aradım ancak aynı şekilde yine hakaret edercesine v...

28949558 numaralı üyeliğim ile İzmir Foça’da Digiturk internet ve beın Connect paketi satın aldım. 3-4 gündür internet bağlantım henüz kurulmadı ve söz verilen tarihte ekipler gelmedi. Ayrıca, beın Connect uygulamasında da yeni satın aldığım paketi kullanamıyorum; uygulamayı silip tekrar yüklememe r...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:56’da 08504434098 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bilgi almak ve fiyat teklifi öğrenmek amacıyla görüşme sağladım. Ancak bana önce 350 TL fiyat verildi, ardından tekrar arandığımda daha yüksek bir fiyat söylendi. Fiyatların sürekli de...

24/08/2025 tarihinde Digiturk’ün Spor ve Film Paketi’ne abone oldum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulumum hâlâ gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adresim Bahriye Üçok Caddesi, Görükle Mahallesi, Nilüfer/Bursa’dır. Abonelik numaram 1029530584’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve 4 gündür internetim bağlanmadı. 29579100 numaralı üyeliğim ile Balıkesir Bandırma, Yeni Mahalle Beylili Sokak adresinde hizmet bekliyorum. Başvurumdan itibaren hiç internet bağlantısı sağlanmadı. Aboneliği aktif etmek için Digiturk’ten personel geldi, aktiv...

27.08.2025 tarihinde saat 20:25’te, yaklaşık 3 hafta önce başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimde “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim aldım ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Üyelik numaram: 1029230063, hizmet almak istediğim adres Kahramanmaraş / ...

Ziraat Bankası kampanyası kapsamında Digiturk aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve kurulum için aranacağım söylendi, ancak yaklaşık 1 aydır kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte, geçici olarak beın Connect uygulaması üzerinden yayınları kullanabileceğim belirtildi fakat kısa süre sonr...

Bein Connect mobil uygulamasındaki üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hesabıma doğrulama kodu gelmeden, aynı anda 10 farklı kişi giriş yapıyor ve kendi üyeliğimden maç izleyemiyorum. Özellikle Galatasaray maçını izleyen kişilerin isimlerini görebiliyorum ancak giriş yapılan şehir...