to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde denememe rağmen telefonla destek alamadım. Sorunumu iletebilmek için online işlem merkezini de kullandım fakat oradan da sonuç alamadım. Hatta yeni abonelik oluşturmak için kayıt açtığımda hemen arandım ancak bu hattan yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Müşteri hizmetlerine kolayca ulaşmak ve yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç gündür arıyorum çıkan eden yok. Online işlemlere de giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için internetten hiçbir şey yapamıyorum. Nasıl ulaşacağız bunlara? Üyeliğim hakkında bilgi alabilmek için bir haftadır uğraşıyorum ama muhatap yok!
Digiturk bağlantısı yapabilmemiz için defalarca aradınız; ancak, kalkıp herhangi bir çözüm için müşteri hizmetleri ile muhatap olamıyoruz. Elli kez aramamıza rağmen tek bir cevap alamıyoruz. Sorularımın hiçbirine yanıt verecek bir yetkiliye telefon ile bağlanamıyorum. Ödediğim paranın karşılığında o...
Digiturk internet aldım, kurdular fakat çalışmadı. Teknik servisin gelmesi gerektiği söylendi, ancak hâlâ gelmelerini bekliyoruz; 4 gün oldu. Bugün hizmet kalitesi çok düşük. Müşteri temsilcilerini aradığınızda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sadece stres yaşıyoruz, gereksiz yere mağduriyet ...
Digiturk internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri ve teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Kayıtlı numaramdan (055******16) her aradığımda telefona hiç bakılmıyor, farklı bir numaradan aradığımda ise yeni abonelik olmadığını öğrenince hemen kapatıyorlar. Ayrıca WhatsApp ve tel...
5 Eylül gecesi saat 02:00 civarında Digiturk internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Sorunun nedenini öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir müşteri temsilcisine ulaşabilmek için yaklaşık yarım saat boyunca farklı tuşlara basarak ve sürekli sistem konuşma...
Yorumlar