to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve 4 gündür internetim bağlanmadı. 29579100 numaralı üyeliğim ile Balıkesir Bandırma, Yeni Mahalle Beylili Sokak adresinde hizmet bekliyorum. Başvurumdan itibaren hiç internet bağlantısı sağlanmadı.
Aboneliği aktif etmek için Digiturk’ten personel geldi, aktivasyon işlemini yaptı ve 2 gün içinde internetin kurulacağını söyledi. Ancak 3 gün sonra kurulum için gelen ekip, binada kutu olmadığını belirterek bağlantıyı yapmadan gitti. Net bir bilgi vermeden, “Belki haftaya, belki de çok uzun bir süre sonra bağlanır” diyerek ayrıldılar.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı numaralardan en az 100 kez aradım, ancak hiçbirine ulaşamadım. Sadece yeni abonelik hattından ulaşıp durumu anlatabildim, fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Şu anda oradan da ulaşamıyorum; aradığımda müzik çalıyor ve telefon kapanıyor, muhtemelen engellendim.
Herhangi bir ödeme yapmadım fakat aktivasyon yapıldı, bu nedenle yakında fatura çıkmasından da endişeliyim. Başvuru sırasında telefonda altyapı olduğu söylendiği için hemen bağlantının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve internetimin bir an önce bağlanmasını istiyorum.
Digiturk’ten ev interneti ve lig paketi üyeliği aldım. 02.09.2025 tarihinde başvuru yaptım, 04.09.2025 saat 16.00’da kurulum yapıldı. Kurulum sırasında modemi bağladılar ve yarım saat içinde internetin geleceğini söylediler. Ancak 24 saat boyunca internet hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Digiturk’ten yeni abonelik aldım ve hem internet hem de uydu kurulumu için 4 gündür bekliyorum. Kurulum için defalarca arandım, her seferinde “evde misiniz” diye soruluyor, evde olduğumuzu belirtiyoruz fakat kimse gelmiyor. Adresim Balıkesir Edremit Güre. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak nere...
30 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk'e başvuruda bulundum. Digiturk ekipleri yaklaşık olarak 3 gün içerisinde TV kurulumu gerçekleştirdi. İnternet kurulumu için ise aranarak randevu alınacağı ve kurulumun bu şekilde yapılacağı bilgisi verildi. Ayrıca 15 iş günü yasal cayma süresinden bahsedildi. Ancak d...
17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki pakete başvurdum. Taraftar paketim hemen aktif hale geldi ancak ev interneti başvurum için hiçbir sonuç alamadım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...
28.09.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. İki-üç gün içinde kurulum olacağı söylendi. 30.09.2025 tarihinde gelen görevli sadece kimlik tespiti yaptı, hiçbir kurulum işlemi gerçekleştirmedi. O günden bu yana, her gün en az 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen “iki-üç gün için...
Yorumlar