to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yayınlarında Kanal Değiştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi
Samsung Akıllı TV üzerinden Digiturk yayınlarını izlerken, yaklaşık 1 saat önce kanal değiştirme sorunu yaşamaya başladım. TV’nin kendi kumandasıyla da Digiturk kumandasıyla da kanallar değişmiyor ve 25. Kanalda takılı kaldı. Ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görünmüyor. Bu sorun ilk defa yaşanıyor.
Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat görüşme sırasında hat kesildi ve sorunuma çözüm bulamadım. TV’de herhangi bir arıza yok, cihazım da oldukça yeni ve garanti kapsamında.
Digiturk’e kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi: 5510. Sorunun teknik destekle çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
