Digiturk full paket sorun

24.04.2026 tarihinde Digiturk full paket üyeliği için kurulumum yapıldı. Ancak internet bağlantısının çok kötü olması ve gelen teknik ekibin de sorunu çözememesi nedeniyle, 30.04.2026 tarihinde yani 14 günü bile doldurmadan iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonra tarafıma 2.900 TL “kurulum...

Digiturk Sporun Yıldızı paketim 2027 Ocak ayına kadar tanımlı olmasına rağmen geçen haftadan itibaren maçları açmaya çalıştığımda “yayın paketi kapsamıyor” uyarısı almaya başladım. Oysa bu paketi tüm lig maçlarını izlemek için tercih etmiştim. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kay...

Kayseri’de yaklaşık interneti aldığım günden beri Digiturk Full Paket internet hizmetini kullanıyorum ve baştan beri sürekli kopmalar, internette düşmeler yaşıyorum. 50 Mbps olarak satılan bir pakete rağmen gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. ...

Digiturk’te devam eden Sporun Yıldızı paket üyeliğim varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu. Ben de kendilerine, engelli indirimi uygulanması durumunda paketi full pakete yükselterek ve ek olarak internet üyeliğini de alacağımı ilettim. Bunun üzerine bana bir e‑posta a...

Digiturk full paket 4K kutu kullanıyorum. Özellikle Galatasaray maçları gibi önemli maçlar olduğunda, hatta zaman zaman açık kanalda olan yayınlarda bile sürekli yayın kalitesi düşüyor, çözünürlük bozuluyor ve ardından ekranda “sinyal yok” yazısı çıkıp yayın tamamen gidiyor. Maç izlerken bir anda ya...

Digiturk’ten ful paket aldım, içinde Bein Sports kanalları da var ama iki gündür hiçbir kanalı izleyemiyorum. Ulusal kanallar dahil hepsinde 5232 dedikleri hatayı alıyorum, hiçbir kanal açılmıyor. Kendi imkanımla her yolu denedim, defalarca kontrol ettim ama sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri tems...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk full paket abonesiyim. 1 ay 1 gün önce maç izlerken, hiçbir hava muhalefeti yokken bir anda sinyal ve kalite tamamen gitti. Teknik servis çağırdık, sorun giderildi ve faturamıza 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Tam 1 ay 1 gün sonra, yine maç izlerken ve yine yağmur, şimş...

Digiturk yıllık full paket abonesiyim ve iki gündür hem bazı ulusal kanallarım, hem de Bein Sports kanallarımda eksiklikler yaşıyorum. Pakette Bein Sports 1, 2, 3 gibi kanalların açık olması gerekirken, kanallar düzgün şekilde görünmüyor ve yayın alamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmet...

2024 Kasım ayında Digiturk Bein Connect üzerinden 12 aylık full paket üyeliğini, tüm ücretini peşin ödeyerek satın aldım. Üyeliğimin 2025 Kasım’da biteceğini biliyordum; ancak sistemde üyeliğimin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2 ay daha uzatıldığını gördüm. Bunu fark edince Digiturk’ü aradım;...

Digiturk Full paket abonesiyim ve 13 Şubat saat 18.00’den bu yana Balıkesir Altıeylül’de evimde tamamen internet bağlantısı yok. Bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksadı ve günlük hayatım doğrudan etkilendi. Aynı gün içerisinde arıza için saat 21.50’ye kadar düzeleceği bilgisi verildi ancak belirtile...

Babam yaklaşık 30 yıldır Digiturk'ün ilk yayın hayatına başladığı zamandan beri Digiturk kullanıcısıdır. Ancak yaşı ilerlediği için babam Digiturk aboneliğini bana devretmek istedi. Ben oğluyum ve Digiturk'ü telefonla arayıp abonelik devri için talepte bulundum. Aynı zamanda engelli bir bireyim; sos...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yeni üyelere daha avantajlı kampanyalar sunulduğu için üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine gün içinde defalarca kez arandım ve bana 2 ay full paket hediye edeceklerini söyleyerek ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Yoğunluğum nedeniyle çok detaylı i...

Yıllardır Digiturk full paket abonesiyim ve özellikle maç izlemek için bu hizmeti kullanıyorum, her ay yaklaşık 1.000 TL fatura ödüyorum. Bugün öğleden sonra, 12.00’den sonra TRT 1 kanalı bir anda çekmemeye başladı ve sadece bu kanalda sorun oluştu, diğer tüm kanallar normal şekilde çalışıyordu. Rüz...

26035216 numaralı sözleşmeme ait yenileme döneminde, 16.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, hâlihazırda devam eden “Yıldız Dolu Paket” üyeliğimin aynı şekilde devam etmesini ve ödemelerin kredi kartıma taksitli olarak yapılmasını özellikle talep ettim. Telefon görüşmesinde gör...

Digiturk’te en full paket üyeliğim bulunuyor. Yakın zamanda sona erecek olan üyelik sözleşmemle ilgili işlem yapmak için 03.01.2026 tarihinde saat 19:37 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce aradığımda temsilcilere kolayca ulaşıp kısa sürede işlem yapabilirken, bu sefer her aradığım temsi...

Adana Tufanbeyli Cumhuriyet Mahallesi Doğan Sokak’ta bulunan ev adresimde Digiturk ful paket internet aboneliği kullanıyorum. Abone olduğum günden beri, yaklaşık üç aydır evimde internet hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet hiç çalışmadığı için ...

Yaklaşık üç gün önce Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak, özellikle TRT 1 başta olmak üzere bazı kanallarda görüntü kalitesinin çok kötü, dalgalı ve bozuk olduğunu bildirdim. Bu sorun daha önce de yaşanmış ve o dönemde müşteri hizmetleri tarafından merkezden çözülmüştü. Bu kez ise merkezden çözüm...

Digiturk full paket sezonluk üyeliğim olmasına rağmen, firmanın eksik iş yapması ve sonrasında süreci önemsememesi nedeniyle yayınlarım Çarşamba gününden bu yana kapalı. Sezonluk olarak peşin ödediğim yayın hakkımı 4 gündür kullanamıyor, özellikle parasını ödediğim maçları izleyemiyorum. Çarşamba g...

Bein Connect üzerinden yaklaşık iki hafta önce eğlence paketi full üyelik satın aldım. Hem telefondan hem de televizyondan maç izlerken yayın kalitesi sıfıra yakın, sürekli donma ve takılmalar yaşanıyor, doğru düzgün maç izleyemiyorum. Üyeliği aldığım günden beri her maçta aynı sorun devam ediyor. ...

Digiturk Full paket abonesiyim, özellikle canlı maç yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. 01.12.2025 tarihinde 20:00–22:00 saatleri arasında izlemeye çalıştığım maçta da yayın yine sürekli donduğu için maçın büyük bölümünü sağlıklı bir şekilde izleyemedim. Neredeyse her maç izlemek istediğimd...

Bein Connect full pakete üyeyim ve yayını Smart TV üzerinden internet bağlantısıyla Bein Connect uygulamasından izliyorum. FB –GS derbisinin ilk yarısında yaşanan donmalar hat safhaya ulaştığı için son 10 dakikayı hiç izleyemedim. Maçın en kritik anlarını bu teknik sorun yüzünden kaçırdım. Yayın do...