Digiturk full paket sorun

Digiturk full paket abonesiyim, içinde spor, özel kanallar, sinema ve belgesel kanalları bulunan bir üyeliğim var. Şampiyonlar Ligi başladığından beri her maçta aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarında sürekli “sinyal seviyesinde azalma var” veya “eksik kanal” hatası alıyorum, ba...

Digiturk Full Paket abonesiyim ve Çanakkale Merkez’de yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür cihazımda sürekli olarak ekran kapanıp açılıyor. Bu sorun başladığından beri cihazı kapatıp açmayı, fişi çekip takmayı ve tüm kabloları kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerin...

Digiturk Full Paket abonesiyim ve yıllardır üyeliğim devam ediyor. 1 Ekim 2025’ten bu yana, özellikle maç günlerinde 77 numaralı kanal başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum. Ayrıca bazı Bein Connect kanalları da yayında görünmüyor. Paketimin tüm kanalları kapsamasına rağmen bu sorunları yaşa...

Digiturk Spor Full paket abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır ulusal kanalların hiçbiri yayında değil. Paketimi yeni yeniledim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazı yeniden başlatıp kanalları tekrar arattım, fakat soru...

Digiturk “Uzak Şehir” dizisini kaydetme konusunda sorun yaşamaktayım. 6 Ekim’den bu yana dizinin yeni bölümlerini kaydetmeye çalıştığımda cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kayıt işlemi gerçekleşmiyor. Diğer program ve dizilerde böyle bir problem yaşamıyorum, sadece “Uzak Şehir” dizisinde bu sor...

Digiturk full paket abonesiyim ve 10 yıldır üyeliğim devam ediyor. 14 Ekim tarihinde evimde yaşadığım teknik bir sorun için Digiturk teknik destek hattına başvurdum. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede istediğim teknik çözüm sunulmadı ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri n...

Digiturk Sporun Yıldızı abonesiyim. 27 Ekim 2025’te taahhüdüm sona eriyor. Mevcut müşteri olarak devam etmek istediğimde bana aylık 449₺ fiyat çıkarıldı, ancak yeni üyelere kendi sitelerinde full paket 299₺ olarak sunuluyor. Bu nedenle, bitmesine 10 gün kalmış olan aboneliğimi sonlandırmak istediğim...

Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...

Digiturk abonesi olarak her yıl Ekim ayında biten bir yıllık taahhüdüm bulunmakta. Ancak son birkaç yıldır, taahhüt sürem dolmadan aylar önce (özellikle Haziran/Temmuz aylarında) Digiturk tarafından sürekli aranıp yeni kampanya ve fiyat artışlarıyla ilgili teklifler alıyorum. Her defasında mevcut ta...

Samsung Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasında yaklaşık 15 gündür Türkiye Ligi canlı maç yayınlarını izlerken her 15-20 saniyede bir ekranda ışık patlaması sorunu yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı televizyonlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Teknik destek almak i...

Digiturk Full Paket abonesiyim (Müşteri No: 26021154) ve Adana Sarıçam’da hizmet almaktayım. 21 Eylül 2025’ten beri yayın alamıyor, “sinyal yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Sorun başladıktan sonra cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm önerilen adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetle...

Digiturk tarafından kampanya kapsamında arandım ve full paket ile iki adet cihaz satın aldım. Ancak bana iki farklı numara üzerinden ayrı ayrı üyelikler açıldı. Ben kendi numaramla yayın izlerken, eşim kendi numarasıyla giriş yapmak istediğinde “şifremi unuttum” uyarısı alıyor ve giriş yapamıyor. Be...

Digiturk full paket abonesiyim. Bugün yaklaşık 1 saat önce “Aboneliğiniz kapsamıyor” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o zamandan beri yayınlara erişemiyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve İstanbul Şişli ’de bulunuyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp ve online destek dahil olmak üzere tü...

Digiturk full paket abonesiyim (Üyelik No: 29197799) ve Konya/Selçuklu adresinde hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 gündür paket kapsamında olan birden fazla kanal eksik görünüyor ve bu kanallara erişemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma sadece ücr...

2025 yılı 5 Ağustos tarihinde Digiturk’ten taahhütlü ve full paket olarak bir aylık üyelik satın aldım. Bana tüm maçları, dizi ve film kanallarını izleyebileceğim bir paket sunulduğu söylendi. Ancak üyeliğim başladığından bu yana hiçbir paket veya yayından faydalanamıyorum. Televizyonumda sadece “Ab...

26.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Full Paket üyeliğim için müşteri hizmetleri üzerinden nakil talebinde bulundum. Görüşmede, 24-48 saat içinde teknik servisin yönlendirileceği belirtildi. Ancak aradan 72 saat geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle h...

Digiturk Full Paket abonesiyim (Müşteri No: 1020763780) ve İstanbul Sultangazi’de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3 gündür hem spor kanalları hem de diğer bazı kanallar açılmıyor. Cihazı yeniden başlatmayı denedim ve müşteri temsilcisini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğim taahhütlü v...

Digiturk Full Paket aboneliğim için kurulum hizmeti talep ettim. Ancak kurulum ekibi, belirlenen saatte Digifix Ankara adresine gelmedi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 50 dakikadır müşteri hizmetleri sırasında 1. Sırada olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kurulum için ge...

Digiturk Full Paket abonesiyim. 1 yıllık sürem dolduktan sonra paketimi en baz pakete indirmek istedim ancak bu talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüşmeme rağmen her seferinde başka birime aktarıldım ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca üyeliğimin tamamını iptal edip te...

Digiturk Full Paket üyesiyim. Yaklaşık 15 gündür üyelik içeriğimde bulunan başta Beyaz TV olmak üzere 7 ulusal kanalı ana odadaki cihazımda izleyemiyorum. Sorun yalnızca ana odada ve günün her saatinde devam ediyor. İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’da ikamet ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad...

Digiturk Full Paket abonesiyim. 4 gün önce arıza ekibi evime gelerek yeni kutumu götürdü ve yerine eski kutu takmak istedi, ancak bunu kabul etmedim. Buna rağmen ekip, yeni kutunun olmadığını iddia ederek yanlış beyanlarda bulundu. Çağrı merkezini defalarca aradım, fakat hiçbir çözüm sunulmadığı gib...

Digiturk Full paket abonesiyim ve hizmet kapsamında TOD platformunu da kullanmaktayım. Şifremi sıfırlamak istediğimde, sisteme kayıtlı olan telefon numaramı kabul etmiyor. Mail adresime gelen şifre yenileme bağlantısı ile yeni şifre oluşturup giriş yaptığımda ise “Aktif paketiniz yoktur” uyarısı alı...

Mayıs ayında başlattığım Digiturk Bein Sport Süper Lig Full Paketi üyeliğim olmasına rağmen, sezonun ilk maçını izleyemedim. Ekranda sürekli E164 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle yayına erişemiyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak ve kartı çıkartıp takmak gibi adımları denedim ancak sonu...