Digiturk Fatura İptal Edilmedi

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Taşınmak istediğim İstanbul Sult...angazi’deki yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için naklin yapılamayacağı, bu nedenle aboneliğimin ücretsiz iptal edileceği tarafıma çağrı merkezi tarafından açıkça söylendi. S...

Digiturk spor paketi üyeliğimin iptali için daha önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ileri tarihli iptal taleb...imin alındığı, günü geldiğinde otomatik olarak iptal edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve 1 aylık kullanım için 1.146,43 TL tutarında fatura çıkarılmı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Temmuz ayında tarafıma yaklaşık 5.900 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu fatura ...için itirazda bulundum ve yapılan incelemede haklı olduğum, faturanın iptal edileceği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen söz konusu fatura iptal edilmedi ve devamında iki ay da...

Digiturk Beın Connected yıllık üyeliğim 28 Eylül’de benim onayım olmadan otomatik olarak yenilendi ve hesabıma Ekim 2026... dönemi için 1.413,84 TL tutarında fatura yansıtıldı. Otomatik yenileme konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum. Durumu fark eder e...

Digiturk Sporun Yıldızı 12 ay taahhütlü indirimli paketim 03.09.2026 tarihi itibarıyla sona eriyordu. 02.09.2026 tarihin...de saat 13:58’de 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak yaklaşık 11 dakika 11 saniye süren bir görüşme ile iptal başvurusu yaptım ve görüşme sırasında üyeliğimin iptal edildiği tar...

Digiturk beın Connect üzerinden yaklaşık bir yıl önce beın Connect spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptırdım. Süre sonu...nda üyeliğimin kesinlikle yenilenmesini istemediğimi telefon görüşmeleri sırasında defalarca ve çok net bir şekilde ifade ettim. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmemişler ve üyeliğim ...

Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal edip ardından dondurmuştum. Buna rağmen 587,19 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. B...u faturaya itiraz ettim, müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturanın iptal edildiği ve tarafıma herhangi bir ücret yansımayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen 17 Ağustos...

Digiturk TV üyeliğimin tamamen iptal edilmesi için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. ...Telefonda bana kısa süre içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve iptalle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. İ...

Digiturk / Bein Connect üzerinden aldığım spor paketi dahil üyeliğimin 28 Ağustos 2026 tarihinde sonlanması için hem tel...efonla müşteri hizmetleriyle görüşerek hem de Bein Connect web arayüzündeki panelim üzerinden iptal talebimi ilettim. Buna rağmen onayıma başvurulmadan üyeliğim daha yüksek bir rak...

Digiturk spor paketi abonesiyim. 8 Temmuz tarihinde daha önce taahhütsüz olarak çıkan iki faturamı sormak için müşteri h...izmetlerini aradım. Bu iki faturanın taahhüt yenilersem iptal olup olmayacağını özellikle sordum ve bana faturaların iptal edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yenil...