to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Digiturk’e yönlendirilerek başlatılan bir üyelik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28 Nisan’da Tur...kNet fiber internete geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturamın değişmeyeceği söylendi. Bana sporla, televizyonla ilgilenip ilgilenmediğim soruldu, ben d
Digiturk’e yaklaşık 20 gündür yaşadığım bir sorunla ilgili yazıyorum. Yaklaşık 2 ay öncesine kadar 3 yıllık cı+ modül ab...onesiydim. Bu üyeliği iptal ettim ve yeni üyelik yaptırdım. Yeni üyelikte, özellikle cı+ modül talep etmeme rağmen bana uydu cihazı verildi. Cı+ modül istediğimi defalarca belirtm
Digiturk internet aboneliğim sona erdikten sonra, elimde bulunan uydu ve diğer ekipmanları en yakın Digiturk bayisine te...slim etmem gerektiği, aksi halde ekipman bedeli ödemek zorunda kalacağım bilgisi verildi. Ben de söylenildiği gibi ekipmanların hepsini Aralık ayında bayiye teslim ettim. Teslime
Digiturk’te Bein Sports üyeliğim Temmuz ayında bitiyordu ve bu son faturamı ödeyip üyeliğimi kapatmayı planlıyordum. Taa...hhüdümün sona ermesine rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, aranıp onayım alınmadan hesabıma “bilinmeyen bir firma Digiturk Spor Yıldızı” adıyla yeni bir paket tanımlanmış ve Ağu
Digiturk’ün internet ve TV paketimi iptal sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşme sürem bitmiş olm...asına rağmen iptal talebim sırasında defalarca caydırmaya çalıştılar, buna rağmen iptal ettirdim. Daha sonra iptalimin yapılmadığını öğrendim ve yeniden iptal başvurusu yapmak zoru
Digiturk ile hiçbir resmi kayıtta görünmeyen hayali bir üyelik üzerinden icra takibi başlatılması nedeniyle mağdur edili...yorum. E-Devlet abonelik listemde yalnızca 2012 ve 2022 yıllarında sona ermiş iki adet Digiturk aboneliğim bulunuyor, bunların dışında 2025 yılına ait herhangi bir aktif üyelik gör
Digiturk temel paket aboneliğim için tüketici hakem heyetinde devam eden bir dosyam olmasına rağmen, 2.900 TL tutarındak...i taahhüt bedeli için hakkımda icra takibi başlatıldı ve benden haksız yere toplam 6.900 TL talep ediliyor. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu icra süreciyle ilgili olarak hem Digit
Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiydim ve üyeliğimi yıllarca her seferinde yıllık peşin ödeme yaparak sürdürdüm. Son döne...mde Lig TV ve sinema paketi kullanıyordum. Ancak üyeliğimi her yıllık yenileme aşamasında, verilen bilgilerle sürekli yanlış yönlendirildiğimi ve sözleşme tarihlerimin yıllara yayı
2015 ile 2018 yılları arasında Digiturk abonesiydim ve aboneliğimi o dönemde tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Eski abon...e numaram 1009843012’dir. Aboneliğimi sonlandırırken yalnızca dekoderi teslim ettim, kumandayı teslim etmemiştim; kumanda bedeli faturama yansıtıldı ve bu tutarı da ödeyerek herhan
Digiturk’ten 23.07.2025 tarihinde kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldığım Sporun Yıldızı paketimin yıllık taahhüdü... 23.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu tarihten sonra üyeliğimin uzatılmasına dair hiçbir yazılı veya sözlü onay vermedim. Aksine, yenileme için tarafıma yapılan üçten fazla arama
Digiturk’ün spor paketini kullandım ve taahhüt sürem bittikten sonra uydu alıcısını iade etmek için Siirt merkez Digitur...k bayisine gittim. Ancak bayi tadilatta olduğu için cihazı teslim edemedim, bana alternatif bir teslim noktası ya da farklı bir yöntemle iade hakkında herhangi bir bilgilendirme ya
Digiturk abonesiyim ve aylık ortalama 450 TL olması gereken fatura tutarım için ocak, şubat ve mart aylarında yaklaşık 1....500 TL talep edildi. Normalde ödediğim tutarın çok üzerinde bir rakam yansıtılmasına rağmen bu fazla çekimi kabul etmedim ve faturaya yansıtılan tutarı ödemedim. Bu süreçte hem m
Digiturk üyeliğimin ilk kurulumunda evimde zaten modem bulunduğu için Digiturk’ten modem talebinde bulunmadım. Daha sonr...a bulunduğum adreste fiber altyapıya geçildi ve fiber için gerekli aparat Digiturk tarafından temin edildi. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, Digiturk’ün yönlendirdiği adrese b
Digiturk Spor Paketi aboneliğim iptal edildikten sonra kullanmış olduğum kutuyu yoğun çalışma tempom nedeniyle zamanında... teslim edemedim. Bu yüzden tarafıma yaklaşık on gün önce 2210 TL tutarında bir fatura yansıtılmış ve ayrıca dosyamın avukata verildiğini öğrendim. Kutuyu teslim etmem gerektiğini
Digiturk’ten geçen sene taraftar paketi adı altında 1 yıllık paket satın aldım, ödemesini de peşin olarak kartla yaptım.... Sözleşme sürem bitince paketi yenilemek istemediğimi belirttim ve aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen sonradan, hiç kullanmadığım yayınlar için 3 adet fatura çıkarılmış ve hab
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Üyeliğimi yaklaşık 4... ayı bulmayan bir süre önce zorunlu olarak iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen ilerleyen dönemde hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim ve neden icralık olduğumu, hang
Şubat ayında evlendiğim için ikametgah değişikliği yaptım ve Digiturk/Bein aboneliğime ait kutuyu yeni adresimde kullanm...aya devam etmek istedim. Kutunun yeni evimde çalışmaması üzerine doğal olarak müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana telefon görüşmesinde servis ücreti olara
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve 6 Mayıs tarihinde cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen cihazlar san...ki teslim edilmemiş gibi tarafıma fatura edildi ve daha sonra da hakkımda haciz süreci başlatıldı. İlk olarak yaklaşık 2.300 TL civarında bir borç yansıtıldı, ardından avukat masr
İnternet aboneliği için aranırken Digiturk’ün kampanyalı bir şekilde, internet faturamla aynı tutarda ve ekstra bir ödem...e çıkmadan kullanılabileceği söylenerek abone edildim. Hangi paketi kullanacağım açıkça belirtilmedi, “internette ne ödüyorsanız aynı, avantajlı paket, ekstra ücret yok” denilerek
Digiturk/Bein Sports’a 2024-2025 sezonu için internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın almıştım. Taahhüt sürem bittikten ...sonra üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir ek hizmet de almadım. Buna rağmen tarafıma 1.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve bu ücretin hangi hizmete veya hangi sözleşme madde
Digiturk aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında verilen sözler ile faturalandırma arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşıy...orum. 06.10.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede aboneliğimin ilk 3 ay 499 TL, devam eden aylarda ise 799 TL olarak yenileneceği bilgisi verildi ve ben de buna
Digiturk’te 1014728953 numaralı üyeliğim için iptal talebinde bulundum ve cihazı da 16.06.2026 tarihinde Vizyon İletişim...’e teslim ederek iade ettim. Buna rağmen, kullanılmamış yıllık abonelik bedeli için yaklaşık 12.000 TL, cihaz iadesi yapılmadığı iddiasıyla 2.000 TL ve üzerine avukatlık ücreti ekl
Yaklaşık 20 senedir Digiturk müşterisiyim. Bodrum’daki evime iki seneye yak...ın bir süre önce servis geldi ve yayını kurdular, bir süre sonra yayın tama
"Teşekkür ediyorum"
