Digiturk Uydu Yayınımda Kanal Bulunamıyor Hatası Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi

Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır tüm kanallarda “kanal bulunamıyor” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Cihazı ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi.

Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca ücretli bakım önerildi. Yayını zaten alamazken bir de teknik servis için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak acil ve ücretsiz teknik servis desteği talep ediyorum. Gerekirse kutunun da ücretsiz olarak değiştirilmesini, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını istiyorum.