Digiturk'te TV8 Kanalı Uzun Süredir Yayında Yok, Sorun Çözülmüyor

Uzun süredir Digiturk uydu yayını kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır TV8 kanalını izleyemiyorum. Kanal tamamen yok durumda ve bu sorun kendi kendine düzelmedi.

Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni doğrudan teknik servise yönlendirdiler. Tüm yönlendirmelere rağmen kendi imkanlarımla yapılabilecek her şeyi denedim; kanal arama, kutuyu sıfırlama, kabloları kontrol etme gibi adımların hepsini uyguladım fakat TV8 hâlâ yok. Artık bunun kullanıcı kaynaklı olmadığını, bilinçli olarak teknik servise yönlendirme yapıldığını ve yetkili servislerin para kazanması için müşterilerin bu şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum.

Digiturk’ten TV8 kanalının sinyalinin hiçbir ek ücret yansıtılmadan tekrar açılmasını ya da bu sorun için ücretsiz teknik servis gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.