Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk destek hattı

253 Şikayet

10100
(9.281 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Üyelik Bitiş Tarihi Bilgisinin Öğrenilememesi

profile
Filiz
21 Şubat 13:54
212
canli-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-ve-uyelik-bitis-tarihi-bilgisinin-ogrenilememesi-1.jpg
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Kanal Kesintileri Ve Sürekli Servis Ücretleri İtirazı

profile
Zeynel
20 Şubat 22:43
174
Yağmurda Kanal Kesintileri Ve Sürekli Servis Ücretleri İtirazı

Yetkisiz Digiturk Kodu SMS’leri Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Eren
20 Şubat 12:59
292

Kamu Personeli İndirimi Ve 450 TL Paketi Gerçekleşmedi, Faturalar Aşırı Yüksek

profile
Burak
20 Şubat 00:22
482
kamu-personeli-indirimi-ve-450-tl-paketi-gerceklesmedi-faturalar-asiri-yuksek-1.jpg

Beın Connect Üyeliğimde Maç İzleyemiyorum Ve Destek Bulamıyorum

profile
Erkan
15 Şubat 23:21
341
Beın Connect Üyeliğimde Maç İzleyemiyorum Ve Destek Bulamıyorum

İzinsiz Onay Kodu SMS’i Ve Güvenlik Endişeleri

profile
Alper
14 Şubat 19:19
1.951
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yıldız Dolu Pakette Tüm Kanallar Kapanıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Harun
14 Şubat 16:49
200
yildiz-dolu-pakette-tum-kanallar-kapaniyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödemeli Sporun Yıldızı Paketi Haksız İptal Ve İade Talebi

profile
Onur
14 Şubat 12:51
714

Mobil Uygulama Girişi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

profile
Fatih
13 Şubat 20:59
938
1
Billur sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect’te Dizi İzlerken Sürekli Hata Ve Çözüm Yok Müşteri Destek Sorunu

profile
Billur
11 Şubat 19:04
260
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Gelen Onay Kodu SMS’i Ve Yetkisiz Kullanım Şikayeti

profile
Hümeyra
11 Şubat 12:18
2.085

Yan Oda İçin Aşırı Fiyatlandırma Ve Destek Eksikliği

profile
Mertcan
10 Şubat 21:58
611

Digiturk Yayını Kesildi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
Ihsan
10 Şubat 21:18
368

Bein Connect'te Giriş Problemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Maç Keyfimi Yıktı

profile
Murat
02 Şubat 21:15
980

Lig TV Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kutunun Arızası

profile
Mustafa
02 Şubat 13:51
200
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Maç İzlerken Oturum Sonlandırıldı, Destek Alamadım Ve Telafi Talep Ediyorum

profile
Uğurcan
01 Şubat 22:50
5.147
canli-mac-izlerken-oturum-sonlandirildi-destek-alamadim-ve-telafi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bein Sports Kanallarının Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Hasan
01 Şubat 15:11
174
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslim Noktası Bilgileri Nedeniyle Cihazı Geri Gönderemeyen Digiturk Müşterisi

profile
Hasan
01 Şubat 13:17
293
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Android TV'de Bein Connect 1.29.5 Sürümünde Ses Ayarı Yayını Donduruyor

profile
Tahsin
31 Ocak 21:14
471

Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Teknik Servis Sorunları

profile
İbrahim
31 Ocak 17:12
383

Söz Verilen 490 TL Fiyatına Uymayan Ücret Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Berat
30 Ocak 11:46
518
soz-verilen-490-tl-fiyatina-uymayan-ucret-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg

Digiturk'te Sürekli Sinyal Kesintileri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Fuat
29 Ocak 23:23
366

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.