Digiturk Çağrı Merkezi Şikayetleri

(1.686 şikayet)
Digiturk

Digiturk firmasından basılı fatura gelmesini isteyenlerin çoğunluğu bu faturalar…

1 g
Digiturk

08.01.2019 tarihinde 13 yıldır üyesi olduğum Digiturk üyeliğimin başka bir şehre nakledilmesini talep ettim. 12 Ocak 2019 tarihinde planlanan nakil işlemi 22.01.2019 tarihine kadar gerçekleşmedi. Ne zaman çağrı…

2 g
Digiturk

İnternet üzerinden paket için başvuru yaptım. Geri aradıklarında resmen azarlanıp saçma sapan cevaplar ile karşılaştım. Arayan müşteri temsilcisine ben bir üstünüzle görüşmek istiyorum dedim V** isimli bir kişi…

4 g
Digiturk

Temmuz'da kredi kartıyla 12 aylık taksitle yaptığım üyeliğimi bugün itibariyle sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezi yetkilisi verilen indirimlerin geri alınacağını ve kullanılan ayların …

4 g
Digiturk

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk kullanıcısıyız. Yaşadığım şehirde Digiturk teknik servisi ve bayiisi vardı. Şu an yok ve kapanmış. Uzunca bir süredir sürekli kanal hatası sorunu yaşadığımız için çağrı merkezindeki y…

09 Ocak
Digiturk

Çağrı merkezlerine bence yoldan geçen herhangi birini oturtuyorlar. Öyle ki D-Smart'tan geçiş yapacağım diye aradım kayıt özelliği olduğu için ama bununla ilgili 9 kişide farklı bilgi veriyor. En son konuştuğum…

04 Ocak
Digiturk

Alfa’dan geldi e** diye birisi. LNB'ler patlıyor, LNB yetiştiremiyoruz dedi. Ne kadar çabuk değiştirebilirsin diye sordum, 20 dakikaya dönerim fiyatı 185 TL dedi. Hem Bakırköy hem Beşiktaş bayileri 85 TL dedile…

02 Ocak
Digiturk

Yaklaşık 15 yılın üzerinde Digiturk üyesiyim. Bundan 1 ay önce Digiturk te sinema kanallarında 9 ve 10 kanalların olmadığını fark ettim. Çağrı merkezini aradığım zaman bana bu kanalların Bein Connect yani inter…

28 Aralık 2018
Digiturk

Digiturk yayınım kesildi sinyal yok sorunu alıyorum bugün saat 20:20 de çağrı merkezinizi aradım çağrı merkezi personeliniz fatma hanım 35 TL ücret karşılığında teknik servis gelebileceğini iletti yıllık taahhü…

18 Aralık 2018
Digiturk

Digiturk şikayet! 10 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Hatay’da ikamet ediyorum. Bağlantıda sorun yaşıyorum. Sinyal seviyesi hatası. Mesaj Kodu: E52-32 Az önce çağrı merkezini aradım ve duyduklarım beni şok…

16 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları