Digiturk Çağrı Merkezinde Canlı Temsilciye Ulaşılamaması Ve Uzun Bekleme Süresi

Digiturk çağrı merkezine yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmak için uğraşıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve otomatik sesli yanıt sisteminde sürekli aynı menüler arasında dolaştırılıyorum. Bu süreçte sorunumu iletebileceğim ya da bilgi alabileceğim herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.

Yaşadığım bu iletişim sorununun en kısa sürede giderilmesini ve 1025952055 numaralı üyeliğimle ilgili tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak sebebiyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum, bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.