Digiturk adres

19.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için Bein Digiturk evde TV paketi cihaz servis randevusu aldım. Ancak servis ekibi belirtilen saatte gelmedi ve beni aramadıkları halde, telefonla ulaşamadıklarını iddia ettiler. Hiçbir şekilde aranmadım ve bu konuda hatalarını kabul etmeyip beni su...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk Sporun Yıldızı paketi kuruldu. Kurulumdan sonra cihaz bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre içinde kutuda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve şu anda tamamen yayın alamıyorum, televizyon izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Digiturk aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana özel bir teklif sunuldu ve bu nedenle aboneliğimi bir yıl daha uzattım. Bu süreçte taşındığım için yeni adresimde servis talebinde bulundum. İlk başta servis ücretsiz olarak yönlendirilecekti, ancak işim çıktığı için o gün evde olamadım ve iki gün so...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili olarak, 16 Mayıs 2024 tarihinde onayım ve talebim olmadan yıllık peşin fatura kesildi. Hiçbir şekilde yenileme talebinde bulunmadım; buna rağmen sanki ben onay vermişim gibi üyeliğim yıllık olarak güncellenmiş ve faturalandırılmış. Üstelik bu işlemin ardından...

Digiturk TV ve internet hizmeti için 19 Ağustos 2025 tarihinde, saat 10:00-13:00 aralığında İstanbul Beşiktaş adresimde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen Beşiktaş kurulum servisi ne geldi, ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığı...

16 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için Ankara’daki adresime kurulum başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yana her gün randevu tarihini değiştiriyorlar ve hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar. Genel Müdürlüğü aradığımda ise sadece “Bayiye ilettik, sizi arayacaklar” deniliyor fak...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için yaklaşık 7-8 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun Karasamsun Mahallesi, İlkadım/Samsun adresinde gerçekleştirilmesi gerekiyordu. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen henüz kimse gelip kurulum yapmadı. Ayrıca, verilen iletişim numaralarından da kimseye ulaşamıy...

Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak 7 günü geçmesine rağmen halen bağlantı sağlanmadı. Başvurumun ardından ne online ne de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşabildim, iletişim tamamen kesildi. Konya Seydişehir’deki adresime hizmetin acilen bağlanmasını talep ediyorum. Yaşad...

Digiturk’ten bir hafta önce aldığım cihazda yüksek sesli ve rahatsız edici bir cızırtı problemi yaşıyorum. Ayrıca 26. Kanal (now TV) ve 28. Kanal (tv8) yayınları da cihazda bulunmuyor. Sorunlar 6 gündür devam ediyor ve cihazı açıp kapatma, fişi çekip takma, kolay kurulum gibi tüm yönlendirmeleri den...

Digiturk evde kurulu olan kutumda yaklaşık 10 gündür ulusal kanallar eksik. Kanal araması yaptığımda kanallar bulunuyor fakat listeye eklenmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi...

Digiturk müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Türk Telekom’daki ev internetimi Digiturk’e taşıdım. Taahhüt sürem devam ettiği için Türk Telekom tarafından 563 TL ceza faturası çıkarıldı. Temsilci, bu ceza tutarının Digiturk tarafından karşılanacağı sözüyle beni ikna etti. 24 Haziran’da internetim ...

10.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk Plus kutum açılmıyor ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için üç kez telefonla, iki kez de online olarak müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde teknik servis kaydı oluşturulduğu söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir teknik ekip ...

18.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için Konya Karatay adresine kurulum randevusu aldım. Binada merkezi çanak anten sistemi boşta olmasına rağmen, kurulum ekibi Kablo TV ile aynı anda kurulum yapamayacaklarını belirterek randevuyu iptal etti. İptal bilgisi tarafıma iletildi. Yeniden başvurmak ...

20 gün önce Diyarbakır Yenişehir ilçesi Yukarı Nasırlar Mahallesi 3003 Sokak No:2 Daire:2 Çelikevler adresinde internet üzerinden Bein Sports üyeliği başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Tüm maçlar için üyelik almama rağmen, 'Bein Sports üyeliğiniz yayına kapatı...

Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten bu yana, son 1 aydır faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Normalde 574 TL ödediğim hizmet için bu ay 1218 TL fatura edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün sona erdiği ve bu nedenle yüksek faturalandırma...

Digiturk'ten Sporun Yıldızı ve Eğlencenin ve Avrupalıların Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetlerine 45 dakika boyunca ulaşamadım. İstanbul/Sultanbeyli'de bana en yakın teknik servis olan De...

10 gün önce Digiturk kurulum talebinde bulundum ve bu süreçte 5-6 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aciliyet notu düşülmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Isparta’dır ve başvuru numaram 10035651...

10 Ağustos’ta Digiturk’e yeni üye oldum ve Adana Sarıçam’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyordum. 13 Ağustos’ta kurulumun gerçekleşeceği söylendi, ayrıca “kuruluma geleceğiz, evde durun” dendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ben 08:00-17:00 saatleri arasında çalışan bir...

Digiturk’e engelli indirimiyle başvurduğum üyeliğimde, tüm belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen indirim hakkım tanınmadı. 06/08/2025 tarihinde evime gelen servis yetkilisine engelli raporum ve kimlik kartımı teslim ettim. Ayrıca, aynı gün i***********@digiturk.com.tr adresine belgelerimi mail yoluyl...

Digiturk internet hizmeti için 2 Mayıs 2025 başlangıç tarihli üyeliğim bulunuyor. Manisa Salihli Adala Mahallesi'indeki adresimde, Mayıs ayından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; özellikle 20 Ağustos'ta iki farklı temsilciyle görüş...

5 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca Digiturk’ün farklı telefon numaralarını aramama rağmen sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numarasını aradığımda da direkt ...

Digiturk internet hizmetimi 22.07.2025 tarihinden bu yana iptal ettirmek istiyorum. Ancak açık iş emri olduğu gerekçesiyle başka bir internet sağlayıcısına geçiş başvurularım kabul edilmiyor. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca (5-6 kez) Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendireceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelmedi ve sorun hala devam ediyor. Bu süreçte hiz...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk Ev İnterneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle hafta içi günlerinde internetim sık sık gidiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun yaşandığı adres İzmir Bornova Evka-3 Mahallesi’dir. Bu problem nedeniyle Digiturk müş...