Digiturk İnternet İptal Talebim Açık İş Emri Nedeniyle Aylardır Sonuçlanmıyor

Digiturk internet hizmetimi 22.07.2025 tarihinden bu yana iptal ettirmek istiyorum. Ancak açık iş emri olduğu gerekçesiyle başka bir internet sağlayıcısına geçiş başvurularım kabul edilmiyor. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

Defalarca (5-6 kez) Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu ilettim fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sürekli aynı gerekçeyle bekletiliyorum ve çözüm sunulmuyor.

Abone numaram: 1028615481. Hizmet adresim Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi’dir.

Açık iş emrinin bir an önce kapatılmasını ve iptal işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.