Digiturk adana

Digiturk kutu cihazımda 3 gündür sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği tüm standart adımları 3 defa arayarak uyguladım; ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri, teknik servisin gelmesi gerektiğini ve...

03 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için kutusuz üyelik başvurusu yaptım. İlk hesabım (1030057066) açıldıktan kısa bir süre sonra, bana tekrar aynı linkten onaylamam gerektiği söylendi ve bu işlem sonucunda ikinci bir hesap (1030057154) açıldı. Her iki hesap da aynı telefon numarası üzerinde...

Yaklaşık iki ay önce Adana Yüreğir’de Digiturk tarafından arandım ve hem internet hem de Digiturk üyeliğini kapsayan 569 TL’lik bir kampanya teklif edildi. Teklifi kabul ettim, Digiturk kurulumu yapıldı ve birkaç gün içinde internetin de bağlanacağı söylendi. Ancak internet bağlantısı için kimse gel...

Digiturk’e bugün yeni üye oldum. Ancak üyeliğimin aktivasyonu yaklaşık 8 saattir yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak telefon yüzüme kapatıldı, hiçbir muhatap bulamadım. Üyeliğimi iptal ettirmek istedim fakat bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunma...

İki gün önce Adana Karataş’taki adresime Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumun ertesi günü cihazım hiç açılmadı ve ekran gelmedi. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim. Bana, merkeze yaklaşık 40 dakika mesafede olmama rağmen teknik ekibin ancak beş gün sonra gelebileceği...

Yaklaşık 45 gündür Digiturk internet hizmetinde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün, ve sayıları 5-6 yı bulan bağlantı kopmaları meydana geliyor. Örneğin, bir defasında saatlerce hiç internet erişimimiz olmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

27/09/2025 tarihinde, saat 09:00-13:00 arası için Adana Seyhan’daki adresime Digiturk teknik servis randevusu oluşturmuştum. Ancak belirtilen saat aralığında teknik servis ekibi gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan dolayı randevuya gelemeyeceklerini söylediler ve herh...

07.08.2025 tarihinde Digiturk uydu cihazımı evime bağlattım ve spor paketi üyeliğimi başlattım. 23.09.2025’te teknik servis evime gelerek sözleşme imzalattı. Ancak 26.09.2025 tarihinde yine “eksik sözleşme nedeniyle yayınlarınız 5.11.2025 tarihinde kapanacaktır” şeklinde aynı mesajı tekrar aldım. Sö...

11 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandım ve Sporun Yıldızı paketi için 299 TL’ye yeniden üyelik teklifini kabul ettim. 13 Ağustos’ta teknik servis kutuyu bağladı, ancak üyeliğim bir türlü aktif edilmedi. İlk başta imzalar eksik denilerek tekrar teknik servis gönderildi, işlem yapıldı fakat 15 gün g...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum ve yalnızca bir üyeliğim bulunuyor. 2024 yılından kalma olduğu iddia edilen ve yaklaşık 8 bin tl tutarında bir borç tarafıma bildirildi. Bu borçtan müşteri hizmetleriyle telefon görüşmem sırasında haberdar oldum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiği...

Digiturk’te uzun süredir Şanlıurfa’da mevcut üyeliğim bulunmakta. Temmuz 2025’te fatura ödemesi yapmak için uygulamaya girdiğimde, bilgim dışında Adana’da adıma bir spor paketi üyeliği açıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili olarak tarafıma hiçbir onay mesajı, sözleşme ya da bilgilendirme yapılmad...

Digiturk’ün bütün paketlerini kullanıyorum ve yaklaşık 6 gündür “sinyal seviyesinde azalma” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında hiçbir kanalı izleyemiyorum, yayın tamamen kesildi. Sorunun ilk kez yaşanıyor. Olması nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana sadece 550 TL servis ücreti...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 3.210 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Oysa taahhütlü fiyatım 262 TL olarak belirlenmişti ve herhangi bir ek hizmet ya da ek ücret almam söz konusu değildir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak fat...

0850 242 73 73 numaralı telefonu arayarak Adana’da Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başlatmak istedim. Kurulumun aynı gün içinde yapılacağı sözü verilerek 20.09.2025 tarihinde 10299075550 numaralı üyelik kaydım oluşturuldu. Ancak akşam saatlerinde aranıp kurulumun pazartesi yapılacağı bildiri...

Bein Sports Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir ay önce başlattım. Adana ili İmamoğlu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'indeki adresimde kutu kurulumu ve TV bağlantısı yapılmadığı için yalnızca mobil uygulama üzerinden yayın izleyebiliyorum. Defalarca 02124737373 numaralı hattı aramama rağmen hiçbir muhatap b...

Digiturk Full Paket abonesiyim (Müşteri No: 26021154) ve Adana Sarıçam’da hizmet almaktayım. 21 Eylül 2025’ten beri yayın alamıyor, “sinyal yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Sorun başladıktan sonra cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm önerilen adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetle...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk Ev İnterneti kapsamında kullandığım ZTE22G3 model modemimde çok zayıf bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta sürekli güçlük çekiyor ve bağlantı kalitesinden dolayı hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun kaynağını bulmak için modemi yeniden başlatmak...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Eylül 2025 dönemine ait faturama 1.646,74 TL tutarında açıklanamayan bir ek ücret yansıtılmıştır. Müşteri numaram: 1026300776. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdümün sona erdiği için bu şekilde faturalandırma yapıldığını belirttiler...

15.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Digiturk 35 Mbps sabit internet hizmeti aniden kesildi ve bugün, 19.09.2025 olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bir sonrak...

06.08.2025 tarihinde todtv üyeliği açmaya çalışırken, bilgim ve onayım dışında Adana şubesi üzerinden adıma Digiturk Neo üyeliği başlatılmış. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 18.08.2025 ve 19.08.2025 tarihlerinde Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ortada ne bi...

08.04.2025 tarihinde Adana'da, Digiturk Sporun Yıldızı paketine 4803,53 TL tutarında 12 ay taksitle abone oldum ve aylık 400,29 TL kredi kartı ödemesi yapmaktaydım. 01.09.2025 tarihinde, fiyatı ödemekte zorlandığım için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Ardından genel müdürlük tarafından ar...

Digiturk internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de internet hızım çok yavaştı ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk internet hizmetini 10.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam’da kullanmaya başladım. Jandarma Asayiş Vakfı kampanyasından faydalanarak abone oldum (Üye No: 1029683421). Ancak hizmeti aldığım ilk günden itibaren internet hızında ciddi yavaşlık ve sürekli donma sorunları yaşadım. Verilen bilgilerle ...