to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum ve yalnızca bir üyeliğim bulunuyor. 2024 yılından kalma olduğu iddia edilen ve yaklaşık 8 bin tl tutarında bir borç tarafıma bildirildi. Bu borçtan müşteri hizmetleriyle telefon görüşmem sırasında haberdar oldum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde yalnızca kendi mevcut üyeliğim görünüyor, başka bir üyelik veya borç bilgisi çıkmıyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana iki üyeliğim olduğu ve birinin adresinin Adana’da olduğu söylendi. Ben ise Nevşehir’de ikamet ediyorum ve Adana’daki adresle hiçbir ilgim yok. Ayrıca ikinci üyelikle ilgili herhangi bir işlem yapmadım, bu üyeliği kesinlikle ben açmadım. Konuyla ilgili detaylı bilgi ve belge talep etmeme rağmen, bana sadece “SMS gelecek” denildi fakat herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı.
Kullanmadığım ve bana ait olmayan bu üyelik nedeniyle tarafıma yansıtılan borcun ve ilgili üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili elimde ekran görüntüsü ve belgeler de mevcuttur. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
2024 Ağustos ayında, 12 ay taahhütlü ve kredi kartı ile ödemeli "Sporun Yıldızı" paketine Digiturk üzerinden üye oldum. Üyeliğim Ağustos 2025'te sona ermesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim devam ettirilmiş. Ne üyeliğin bitişinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir uyarı...
Digiturk Sporun Yıldızı paketine 30 Temmuz 2025 tarihinde üye oldum ve 07 Temmuz 2025 tarihinde, yani 1 haftalık kullanım sonrası, görüntü kalitesi ve müşteri hizmetlerinden memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal ettim. Üyelik ücreti olarak kredi kartımdan toplam 4.188 TL çekildi. Ancak iptal sonras...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, 01.08.2024 tarihinde kampanyalı olarak yıllık üyelik başlattım ve yaklaşık 4.000 TL’lik ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. 29.07.2025 tarihinde üyeliğimin iptali için başvurdum ve işlemler başlatıldı. Tarafıma 05.08.2025 tarihinde üyeliğimin iptal edildi...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 02.08.2025 tarihinde taahhüdüm bitmeden üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Ancak 02.08.2025 tarihinde 16:09’da, 03.08.2025’te 10:35’te, 04.08.2025’te ise 10:33 ve 11:05 saatlerinde defalarca aramama rağmen müşteri temsi...
2024 temmuz ayında Digiturk sporun yıldızı paketini aldım. Bu sene yenileme talebinde bulunmadan otomatik olarak taahhütsüz olarak aboneliğe devam etmişler. 2 gün fark ettim ve 31/07/2025 tarihinde arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Konuşmuş olduğum müşteri temsilcisi 7 gün sonra aboneliğin iptal ...
Yorumlar