Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bilet.com
  • Bilet.com Sistem Hatası Nedeniyle Çekilen 3600 TL İadesi Ve İletişim Talebi
ID:35131429
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com Sistem Hatası Nedeniyle Çekilen 3600 TL İadesi Ve İletişim Talebi

profile
Şeyma
Bilet.com
09 Şubat 11:55
464

5 Ocak 2026 tarihinde Bilet.com üzerinden Manavgat kalkış, Erzurum varışlı, saat 18.00 olan otobüs seferi için 3600 TL tutarında bilet satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem hatası uyarısı vererek ekran bir anda kapandı. Buna rağmen Yapı Kredi bankamdaki hesabımdan 3600 TL tutar çekildi, ancak Bilet.com üzerinden ilgili koltuklar bana satılmadı ve herhangi bir bilet oluşturulmadı.

Sistem hatası nedeniyle bilet alamadığım için aynı koltukları tekrar satın almak zorunda kaldım. İlk işlemede kartımdan çekilen 3600 TL ise zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Bilet.com müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yapı Kredi bankam süreci kendi tarafında takip ettiğini belirtti, ancak Bilet.com tarafından geri dönüş yapılmadığı için sorun çözülmedi.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ileride benzer durumların yaşanmaması adına, 5 Ocak 2026 tarihli hatalı işlem kapsamında kartımdan çekilen 3600 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Bilet.com tarafından benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Neriman
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Obilet’te İşlem Hatası Nedeniyle Çekilen 3600 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Şeyma
Bilet.com
12 Ocak 05:52
431

5 Ocak sabah saat 10.00 civarında Obilet üzerinden Manavgat’tan Erzurum’a otobüs bileti almaya çalışırken, işlem sırasında sistem “işlem hatası” uyarısı verip ekran kapandı. Buna rağmen banka kartımdan 3.600 TL tutarında para çekildi, ancak herhangi bir bilet oluşturulmadı ve onay ekranını görmedim....

obilette-islem-hatasi-nedeniyle-cekilen-3600-tl-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Uygulamasında Sistem Hatası Bilet Oluşturmadı, 3600 TL Çekildi

profile
Şeyma
Bilet.com
07 Ocak 16:16
525

5 Ocak’ta Obilet uygulaması üzerinden Esadaş firmasının 5 Ocak Manavgat–Erzurum 18.00 seferi için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında uygulama “sistem hatası” uyarısı verdi ve ekran aniden kapandı, PNR veya bilet oluşturulmadı. Buna rağmen banka kartımdan 3.600 TL tutar çekildi ve aynı koltukları...

Ödeme Alındı, Bilet Gönderilmedi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fevzi
Bilet.com
20 Ekim 2025 18:21
1.041

Ödeme Çekildi, Bilet Oluşmadı Ve İade Bekliyorum

profile
Ali
Bilet.com
01 Şubat 20:58
570

1 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’da Kırıkkale–Ankara seferi için Bilet.com üzerinden otobüs bileti satın almaya çalıştım. Bilet seçim ekranından sonra kartımla ödemeyi yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak sistem “hata kodu 5” şeklinde bir uyarı vererek işlemi tamamlamadı. Ekranı detaylı okuyamada...

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com’da Çift Çekim Sonucu 650 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Rumeysa
Bilet.com
09 Şubat 09:34
417

07.02.2026 tarihinde Bilet.com üzerinden Kütahyalılar firmasının Simav–Ankara 23.00 otobüs seferi için tek kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden yaptım, bilet ücreti 650 TL olmasına rağmen kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.300 TL kesildi. İşlemler 14.16...

biletcomda-cift-cekim-sonucu-650-tl-geri-odeme-talebi-2.jpg
biletcomda-cift-cekim-sonucu-650-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz