Digiturk adana

15.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam Yürekli Mahallesi 5543 Sokak adresimde Digiturk üyeliği başvurusu yaptım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “arayacağız” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar kimse dönüş yapmad...

Digiturk internet hizmeti kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma verilen kod ile Nisan ayının sonunda MNG Kargo üzerinden iade ettim. Kargo gönderimi sırasında herhangi bir takip numarası veya belge almadım. Buna rağmen, Temmuz ayı faturama 1275 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu hakkında müşt...

Yeni abonelik yaptığım Digiturk internet hizmetinin kurulumu sırasında sorun yaşadım. Digiturk personeli kurulum için evime geldi, bağlantıyı tamamladı ancak internet bağlantısı sağlanamadı. Personel, arıza kaydı oluşturduğunu belirterek ayrıldı. Sonrasında Türk Telekom personeli gelip kontrol yaptı...

Digiturk İnternet’in Adana Yüreğir’deki limitsiz paket müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis yönlendireceklerini ancak sorun bizden kaynaklanırsa 500 TL ücret talep edecekl...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmem gerektiği bildirildi. Ürünleri teslim edene kadar otomatik ödeme talimatım devam ettiği için cihaz ücreti olan 2.200 TL kartımdan çekildi. Cihazları Adana Vilayet şubesine teslim ettikten sonra ücret iadesi için IBAN bilgilerimi iletme...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk kurulum hizmeti için randevu verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Benzer bir problemi geçen yıl da yaşadım; başvurmama rağmen bir yıl boyunca kimse gelmedi ve bu yıl tekrar başvuru yaptığım halde yine bekletiliyorum. Müşteri hiz...

Digiturk’ten bir hafta önce aldığım cihazda yüksek sesli ve rahatsız edici bir cızırtı problemi yaşıyorum. Ayrıca 26. Kanal (now TV) ve 28. Kanal (tv8) yayınları da cihazda bulunmuyor. Sorunlar 6 gündür devam ediyor ve cihazı açıp kapatma, fişi çekip takma, kolay kurulum gibi tüm yönlendirmeleri den...

10 Ağustos’ta Digiturk’e yeni üye oldum ve Adana Sarıçam’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyordum. 13 Ağustos’ta kurulumun gerçekleşeceği söylendi, ayrıca “kuruluma geleceğiz, evde durun” dendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ben 08:00-17:00 saatleri arasında çalışan bir...

6 Ağustos tarihinde Adana/Seyhan İkibinevler Demir life Sitesi adresinde Digiturk Spor ve Uydu Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik cihaz teslim edilmediği gibi son üç gündür yayınım da kesildi. Müşteri hi...

7 Ağustos Perşembe günü Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi'indeki adresimde yeni Digiturk üyeliği başlatmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teknik ekip tarafından kurulum yapılmadı. Üyelik sırasında 3 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Müşt...

Haziran ayının ilk haftasında Digiturk’e başvurarak spor paketi satın aldım. Satış sırasında özellikle Galatasaray taraftarı olduğumu ve Galatasaray maçlarını izlemek istediğimi belirttim. Bana tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu ve aylık 199 TL ödeyeceğim söylendi. Defalarca sormama rağmen, Galat...

27.07.2025 tarihinde Adana/Yüreğir adresimde kurulumu yapılmak üzere Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz kimse kuruluma gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve yetkili bayiyi aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım, karşı tara...

16.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Digiturk Spor Paketi’nde ses ve görüntü sürekli gidip gelmeye başladı. O zamandan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde başka bir müşteriyle görüşüldüğü söylenerek hat...

Digiturk adres değişikliği işlemi için başvurdum ve 20 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum. 17.08.2025 tarihinde geleceği bilgisi verildi ancak o tarihte de gelinmedi. Defalarca aradığımda ise ya hiç yanıt alamadım ya da telefonda ses gelmiyor denilerek görüşme sonlandırıldı. Hatta bir sefer...

1 Mayıs 2024 tarihinde Digiturk Spor Extra paketiyle ilgili müşteri temsilcisi tarafından yanıltıldım. Temsilci, Digiturk’ün Superonline ile anlaşması olduğunu söyleyerek beni yanlış yönlendirdi ve bu şekilde 3.980 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleri Superonline ile anlaşmalı olmadığı halde neden an...

Digiturk aboneliğim kapsamında Adana’da sürekli olarak yayın alamıyorum. Bugün yine tüm kanallarda yayın yok ve ekranda yalnızca siyah ekran görünüyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu problem sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı kapatıp açmak, fişi çekmek gibi temel adımları denememe rağm...

Bugün Digiturk Connect uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istedim. Ancak, “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız. Lütfen cihazı onaylayınız.” ve ardından “Üyeliğine ait kayıtlı cep telefon numarası bulunamadı” şeklinde uyarılar alıyorum. “Cihazı tanımla” seçeneğine tıklamama rağ...

15 Ağustos 2025 Cuma günü, Digiturk Spor Paketi aboneliğimle beIN Connect uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak "üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde yayınlara erişemedim. Gün boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum randevusu aşamasında herhangi bir geri dönüş alamadım ve bugüne kadar tarafıma ulaşılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Adana/Seyhan’dır. Başvuru M***** U**** adına yapılmıştır. Bu süreçte henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ...