Digiturk adana

Digiturk internet hizmetini 10.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam’da kullanmaya başladım. Jandarma Asayiş Vakfı kampanyasından faydalanarak abone oldum (Üye No: 1029683421). Ancak hizmeti aldığım ilk günden itibaren internet hızında ciddi yavaşlık ve sürekli donma sorunları yaşadım. Verilen bilgilerle ...

Bein Connect hizmetini Adana Çukurova’da kullanıyorum. Bugün sabah saat 11’den beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve internete erişemiyorum. Bu nedenle Bein Connect’i hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. Yaşadığım bu kesintinin bir...

Digiturk Ev İnterneti 100 Mbps paketine geçtiğim halde, vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Önceden 16 Mbps hızında internet kullanırken 575 TL fatura ödüyordum. Ağustos ayından itibaren hızımın 100 Mbps’ye yükseltileceği söylenerek 769 TL fatura ödemeye başladım. Ancak akşam saatlerinde ...

30.08.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. O tarihten bu yana 12 gündür evde olmama rağmen teknik servis hiç gelmedi. Her randevu talebimde, ekipler gelmediği halde sistemde “abone sahibine ulaşılamıyor” şeklinde kayıt açılmış. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Digiturk Aile ve Spor Paketi abonesiyim. 1 yıldan uzun süredir Digiturk kutusunda (decoder) yayın kesintisi, eksik kanal ve donma gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve altyapıdaki portlarda arıza olduğu söylenmişti. Şu anda da aynı şekilde, internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre...

Temmuz 2025’te, 2025-2026 sezonu boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum. Ancak beni yanlışlıkla “Avrupa’nın Yıldızı” paketine geçirmişler. Eylül ayında Süper Lig maçlarını izleyemediğimi fark ettim ve bu durum hâlâ devam ediyor. 2026 Haziran ayına kadar t...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt yenileme sürecinde, telefonda bana eski paketimin aynı şekilde devam edeceği ve Süper Lig'in tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 70 gün sonra, maçları izleyememeye başladım. Bunun üzeri...

Digiturk üzerinden Bein Connect Spor Paketi’ni, internet aboneliğiyle birlikte 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını ücretsiz izleyebileceğim söylenerek satın aldım. Satış temsilcisi, tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğunu özellikle belirtti. Ancak, 2 haftadır Galatasaray taraftarı olmama rağmen takımı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için Adana Kozan’da kutulu kurulum başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı. İki defa arayıp “geliyoruz” demelerine rağmen kimse gelmedi. 13 Eylül 2025 tarihinde saat 17:20’de Digiturk başvuru merkezinde görüştüğüm ...

10 Ağustos tarihinde Bein Connect üzerinden bilgisayarımda maç izlemek için ödeme yaptım. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda “cihazı doğrula” uyarısı çıkıyor ve SMS ile gelen kodu girecek bir alan bulunmuyor. Bu nedenle yayına erişemedim. Sorunu yaklaşık 50 kez denememe rağmen çözemedim. Müşteri hizm...

Digiturk Fiber 35 internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 gündür Adana Sarıçam’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ve bugün de sorun giderildiği söylenerek arandım; fakat hala hiçbir şekilde...

12.09.2025 tarihinde beın Connect müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğimi bildirdim. Görüşme sırasında 2-3 defa ısrarla yeni adresimde çanak anten ve kablolamanın olmadığını belirttim. Buna rağmen bana, teknik servis ücretinin 550 TL olduğu ve bu ücretin çanak anten ile kablolamayı da kaps...

Digiturk 35 Mbps internet paketini Adana Sarıçam’daki adresimde kullanıyorum. 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Bu sür...

Digiturk 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Sarıçam/Adana adresinde yaklaşık 3 gündür evime internet gelmiyor. Benzer bir sorunu yaklaşık 1 ay önce de yaşamıştım; o zaman da uzaktan müdahale ile internetin geldiği söylendi fakat binada arıza olduğu tespit edilmişti. Bu son yaşadığım kesintiyle il...

09.09.2025 tarihinde Digiturk bağlantısı için randevu verildi, ancak bugün 11.09.2025 olmasına rağmen kimse aramadı ya da gelmedi. Adana Kozan’da yaşıyorum ve bu süreçte 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya geri d...

Digiturk 36 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Adana/Seyhan’daki adresimde tüm cihazlarda sık sık bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun, internetin sürekli kopması ve bağlantının sağlanamaması şeklinde gerçekleşiyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

4 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesinde, bir yıllık internet hizmeti alanlara tuttuğu takımın maçlarının bir yıl boyunca hediye edildiği kampanya reklamını gördüm. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, bir yıllık internet ve TV paketi üyeliği başvurusu yaptım. M...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı Paketi kapsamında Bein Sports kanallarını izleyemiyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve sadece Bein Sports kanallarında E19-4 ve E18-4 hata kodlarını alıyorum. Diğer kanallarda herhangi bir problem yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp ci...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2-3 gündür kanalların yerleri değişti ve yayınları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana servis gönderilerek kurulum yapılabileceği, bunun için de toplamda 950₺ ücret alınacağı belirtildi. Ücretin 550₺’si f...

BeIN Connect üyeliği alırken ilk olarak online üyelik başlattım, ardından kutulu üyeliğe geçmek istedim. Kutulu üyelik için müşteri temsilcisini aradığımda ek ücret, iptal bedeli veya herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Bana hiçbir ücret ödemem ve işlem yapmam gerekmediği, geçişi...

Digiturk’e iki hafta önce full paket üyeliği başvurusu yaptım. Bulunduğum konumda internet verimi düşük olduğu için çanak anten kurulumu da talep ettim. Ancak iki hafta içinde üç kez randevu verildiği halde hiçbirinde gelen olmadı. Her seferinde işimi bırakıp beklememe rağmen kimse gelmedi ve mağdur...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi aboneliğimin sona ermesine yakın, defalarca telefonla aranarak yenileme teklifleri aldım. Her seferinde paketi yenilemek istemediğimi, vaktim olmadığını ve mevcut paketi hiç izlemediğimi belirttim. Görüştüğüm kişiler, iptal talebimi aldıklarını ve işlemi gerçekleştir...

1027991058 numaralı Digiturk internet aboneliğimde nakil işlemi başlatmak istedim. Yaklaşık bir ay önce Adana Çukurova Mahfesığmaz’daki yeni adresime taşınmam nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Ancak Digiturk, bulunduğum adreste başka bir internet bağlantısı olduğunu söyleyerek taşıma işlemini gerçe...