Digiturk abonelik iptali iptal işlemi

24.03.2026 tarihinde Digitürknet internet sitesinde yer alan kampanyalı maçlar bölümünden başvuru yapmak istedim. Sitede benden istenen bilgileri girerek, en son T. C. Kimlik numaramı, adresimi ve doğum tarihimi yazarak başvuruyu tamamladım. Ardından Digisms adına bir mesaj gönderildi ve bu mesaja o...

18.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, sanki Türk Telekom’dan modem kurulumu yapılacakmış gibi bilgilendirildim. Görüşme sırasında Digiturk aboneliğinden hiç bahsedilmedi, sadece modem bağlanacağı söylendi, Digiturk’ün de bedava olacağı en son, onay aşamasında dile getirilip bu şekilde b...

Digiturk TV abonesiyim ve 21.03.2026 tarihinden itibaren yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatay İskenderun’daki adresimde kullandığım cihazda sinyal hatası oluştuğu için yayın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sorunun benden kaynaklı olmadığını, cihazla ...

Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan tarafıma taahhütlü üyelik tanımlandığını, Şubat ayına ait faturam kesildiğinde fark ettim. Çünkü ortada aktif bir üyeliğim olduğunu bile bilmiyordum ve ben böyle bir üyelik yaptırmadım. Geçen yıl Şubat ayı civarında Ziraat Bankası üzerinden sadece hedi...

Digiturk ile 11.2024–11.2025 tarihleri arasında bir yıllık peşin abonelik yaptım Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve sistemde kayıtlı aktif kartım bulunmamasına rağmen, daha önce ödeme yaptığım karttan çekim işlemi yapılmaya çalışılmış. Benim hiçbir sözlü ya da ...

2 Mart 2026 civarında Vodafone ev internet paketimi yenilediğini düşünerek onay verdiğim bir işlem sonucunda, bilgim ve gerçek rızam dışında Digiturk internet aboneliği başlatıldığını öğrendim. Ben yalnızca mevcut Vodafone ev internet hızımın ya da paketimin yenilendiğini sanırken, arka planda Digit...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başlattım. Abonelik sürecinde kamu personellerine faturada indirim kampanyası olduğu özellikle belirtildi ve bu indirimden yararlanabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine benden istenen kamu personeli belgem ile üyelik bilgilerimi 06.01.2026 tarihin...

Digiturk’ün eğlence paketiyle ilgili herhangi bir abonelik veya paket işlemi yapmamama rağmen tarafıma 2 Şubat–16 Mart 2026 tarihleri arasını kapsayan bir fatura çıkarılmıştır. Hiçbir onayım ve talebim olmadan hizmet başlatılmış gibi, işlem yapılmasını ve bu dönem için 412 TL tutarında borç yansıtıl...

Digiturk üzerinden Bein Sports Süper Lig paketine aboneliğim bulunmasına rağmen, farklı zaman dilimlerinde “üyeliğiniz sonlandırılmıştır” veya “bu maçı izlemeye erişiminiz yoktur” uyarısı alıyorum. Bugün de Fenerbahçe – Gaziantep maçını bu nedenle izleyemedim. Daha önce bir Galatasaray lig maçında d...

Digiturk’ün 1027130429 numaralı aboneliğim 02.10.2025 tarihinde feshedildi ve bu tarihte modemi iade etmem gerektiği söylendi. Modem, aboneliğin başında, ilk faturamın kesildiği 03.12.2024’ten itibaren bende bulunuyordu. Fesih sonrası defalarca Digiturk’ü arayarak modemi nereye, hangi kargo firmasıy...

11.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu, Vodafone tarifeme ek olarak aylık 100 TL karşılığında maç yayınlarını ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine daha sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir kampanyalarını...

Dün tarafıma gelen bir telefon aramasında kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıtan kişiler, ev interneti ve Digiturk geçişi ile ilgili konuşarak benden onay almaya çalıştılar. Konuşma sonrasında gönderdikleri SMS’teki linke tıkladığımda ise aslında Efe Telekom adına işlem yapıldığını, linkte...

Digiturk dijital/online platform aboneliğimi yaklaşık 3 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemini başlatmak istediğimde sürekli “sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Sayfayı...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’da internet aboneliğimin taahhüdü 2027 yılına kadar devam ederken, Digiturk tarafından aranarak kendilerini Türk Telekom ile ortak çalışıyormuş gibi tanıttılar ve taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında tarafıma bi...

Digiturk müşteri hizmetleri yaklaşık bir ay önce beni arayarak internet + TV maç paketiyle ilgili bir teklif sundu. Görüşmede, internet paketinin aylık 419 TL olacağı, Süper Lig maç paketinin ise bir yıl boyunca ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildi. Ben zaten aktif olarak Digiturk maç paketini kul...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Tuttuğum takımın kötüye gitmesi ve artık izlemek istemediğim için 13 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki Digiturk bayisine giderek üyeliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılırken bana kesinlikle herhang...

14.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında 0212 945 92 79 numaralı hattan arandım. Bana Digiturk’ün internet ve TV paketli bir kampanyası olduğu, Digiturk belgesel kanalları ve maçları ile birlikte kablosuz, sınırsız internet kullanabileceğim ve bunun bedelinin 400 TL olacağı söylendi. Bu şartlarla k...

11 Mart’ta beni arayan bir kişi, mevcut Vodafone ev interneti aboneliğim üzerinden işlem yaptığını söyleyerek, Vodafone adına arandığım algısı yaratmış ve yanıltıcı beyanlarla Digiturk üyeliği başlatmıştır. Kullandığım ev interneti paketimin içeriği ve fiyatı hakkında detay vererek konuştuğu için, b...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evi Kocaeli Gebze’ye taşıdıktan sonra nakil talebi oluşturdum ancak iki haftayı aşkın süredir bağlantı sağlanmadı. Evden e-ticaret işiyle çalışıyorum ve bu süreçte internet hizmeti a...

1031548935 numaralı üyelik numarası ile, 13 Mart’ta kendini TÜRKSAT olarak tanıtan bir numaradan arandım. Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, 1 yıl Digiturk’ün ücretsiz olacağını, ayrıca mevcut faturamın da düşeceğini, sadece aylık 399 TL ödeyeceğimi söylediler. Ardından Digiturk’ten arayacaklarını, ...

Ocak ayında Kırklareli bayinizden, İstasyon Mahallesi 1182. Sokak No:9 Daire 8 adresindeki şubenizden Sporun Yıldızı + internet paketini satın almak için başvuru yaptım. Bayide bana Digiturk kumandası ve uydu alıcısı verildi, kurulum yapılıp cihaz teslim edildi ve “internetinizi de evde takarsınız, ...

Türk Telekom internet aboneliğim bitmek üzereyken, yakın zamanda farklı bir numaradan arandım. Arayan kişi Türk Telekom altyapısından aradığını söyleyerek, daha uygun fiyatlarla Digiturk internet kullanabileceğimi, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için mevcut hızım ve şartlarımda hiçbir değişi...