Nike Çocuk Ayakkabısının Deforme Tabanı Ve Güvenlik Sorunu

FLO mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çocuk için aldık ve 1 ay bile geçmeden özellikle iç taban, topuk kısmı ve yastıklamaları ciddi şekilde deforme oldu. Ayrıca dış tabanı ıslak zeminde adeta jilet gibi kayıyor, çocuğum bu yüzden defalarca düşme tehlikesi yaşadı.

Bu sorunlar üzerine FLO mağazasına başvuruda bulundum ve ürün incelemeye gönderildi. 442*****012531090045 numaralı alışverişe ait fp260318-274-0434214 numaralı inceleme talebim için “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, değişim/iade yapılamayacağı” cevabı tarafıma iletildi. Bu kadar kısa sürede dağılan, iç ve dış tabanı bu derece sorunlu bir ayakkabıya kullanıcı hatası denmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem çocuğumun güvenliği hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili Nike marka ayakkabının iade alınmasını veya değişim yapılmasını talep ediyorum.