
Digiturkten İzinsiz Aramalar Yüzünden Rahatsızlık Yaşıyorum

Digiturk ile hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, 0850 512 03 57 numarası tarafından bugün Ankara’da üç kez arandım ve rahatsız edildim. Telefonu açmadım ve herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım. Bu tür istenmeyen aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum ve bir daha aranmak ...
Digiturk Yoğun Olduklarını Belirttiler Ve Sorunumu Çözmediler

Bein Connect üzerinden Lig ve Avrupa maçlarını kapsayan bir üyelik için 299 TL’ye anlaştım. 20 gün önce başvuru yaptım ve kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde bana sadece uygulamayı indirmemi ve oradan izlememi söylediler, yoğun olduklarını belirttiler ve sorunumu ...
Sahte Numaralara Karşı Yeterli Önlem Alınmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

13.09.2025 tarihinde, beın Connect adıyla hizmet verdiğini iddia eden 0850 255 73 73 numaralı telefondan arandım. Spor paketi satın almak istediğim için iletişime geçtiğimde, benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi. Konuşma sırasında şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numaranın ve ilgi...
Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Şüpheli Arama Hakkında Endişelerim

13.09.2025 tarihinde Ankara’dan Digiturk Bein Connect Spor Paketi hakkında bilgi almak amacıyla 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişilerle yaptığım görüşmede, T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi paylaştım. Görüşme sırasında bana SMS ile bir...
Sahte Digiturk Numarasıyla Kişisel Bilgilerimin Ele Geçirilmesi Ve Güvenlik Endişesi

Bugün, 0850 480 8373 numaralı hattın Digiturk’e ait olduğunu düşünerek iletişime geçtim ve kimlik ile adres gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak daha sonra bu numaranın sahte olduğunu öğrendim. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması, adıma herhangi bir üyelik veya işlem yapılması kes...
Sahte Müşteri Hizmetleriyle Paylaşılan Bilgilerim Risk Altında

12.09.2025 tarihinde Digiturk beın Connect başvurusu yapmak için internette arama yaptım ve karşıma çıkan bir siteden 0850 242 73 73 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve doğum tarihim istendi. 10 dakika içinde mesaj gelece...
Digiturk Adına Arayan Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı
11:28’de 0850 480 12 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Bana bir kampanya ile ilgilenip ilgilenmediğim soruldu, ilgilenmediğimi belirttiğimde ise telefon aniden yüzüme kapatıldı. Henüz Digiturk abonesi değilim, fakat bu tarz bir iletişim yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Yaşana...
Digiturk Ve Aracı Firmalardan Sürekli Rahatsız Edici Aramalar

Bir süredir Digiturk ve aracı firmalar tarafından sürekli olarak telefonla rahatsız ediliyorum. Özellikle 0850 512 0396 numarası başta olmak üzere, her gün farklı bir numaradan aranıyorum. Numara engelleme işlemi yapmama rağmen, başka numaralardan tekrar tekrar aranıyorum ve bu durum bir aydan uzun ...
Vodafone Araması Sonrası Digiturk Üyeliği Ve Beklenmedik Faturalar

Geçen ay Vodafone ev interneti taahhüdümün bittiğiyle ilgili 0850'li bir numaradan bana ulaşıldı. Vodafone’dan arandığım söylendi. Taahhüdünüzün bittiği, Vodafone ile anlaşmaları olduğu ve Digiturk bağlatırsam internet paketimin fiyatının artmayacağı belirtildi. Bana herhangi bir ücret olmayacağı de...
İzinsiz Alınan Kimlik Ve Adres Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum
11 Eylül tarihinde 0850 9011403 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Film paketiyle ilgili olarak kimlik ve adres bilgilerim istendi, ben de paylaştım. Daha sonra tekrar aranıp onay vermem istendi ancak onaylamadım ve görüşmeyi sonlandırdım. Herhangi bir abonelik başlatılmadı, ücret talebi ve...
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirme Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşattı

10.09.2025 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek Ankara/Pursaklar adresimde internet ve Digiturk TV paketi almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm E*** Hanım’a, Gençlerbirliği Ankara’ya özel olan 249 TL’lik paket ile birlikte internet almak iste...
Yanıltıcı Kampanya Nedeniyle Haksız Borç Ve Mağduriyet

Yaklaşık 7-8 ay önce, 0850’li bir numara tarafından Türk Telekom’dan arandığım söylenerek Digiturk kampanyası hakkında bilgilendirildim. Bana, Digiturk alırsam internet faturamın daha uygun olacağı ve Digiturk için ayrıca fatura ödemeyeceğim belirtildi. Defalarca Digiturk kullanmak istemediğimi söyl...
Digiturk Yanıltmaya Devam Ediyor

Yanlış Bilgilendirme Ve Çifte Fatura Mağduriyeti
21 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom ile birleştiklerini, taahhüdümün dolmak üzere olduğunu, faturamın 1800 TL olarak göründüğünü söylediler. Yeni bir taahhüt yaparsam faturamın 660 TL olacağı belirtildi. Ancak, bana Türk Telekom ile birleşik bir hizmet sunulacağı söylenmesine r...
Onayım Olmadan Açılan İkinci Üyelik Ve Mağduriyetim

Digiturk adına kayıtlı olan 24872000 numaralı üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık beş ay önce, 0850’li bir numaradan aranarak taahhüt uzatma talebinde bulundum. Ancak bu görüşme sonrasında, bilgim ve onayım dışında, aynı adres ve aynı kişi adına ikinci bir üyelik açılmış. O...
Digiturk Abonelik Başvurusu Sürecinde Mağduriyet Ve Saygısız Davranış
Yaklaşık bir buçuk aydır Digiturk aboneliği başlatmak istiyorum ancak sürekli engelleniyorum. Eski başvuru olduğu gerekçesiyle işlemlerim yapılmıyor, iptal için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sürekli farklı kişilere aktarıldım, hat düştü ve kimse sorumluluk almadı. Hiçbir şekilde yardım...
Sahte Beın Connect Numarasıyla Kişisel Bilgilerim Alındı, Acil Önlem Bekliyorum

10.09.2025 tarihinde, beın Connect adıyla hizmet verdiğini iddia eden 0850 255 73 73 numaralı telefondan arandım. Spor paketi satın almak istediğim için iletişime geçtiğimde, benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi. Konuşmalar sırasında şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numaranın ve i...
Digiturk'ten Üyelik Olmadan Sürekli Aranıyorum Ve Numaram Silinmiyor

Digiturk’e hiçbir zaman üye olmadığım ve herhangi bir hizmetlerinden faydalanmadığım halde, 0850 443 40 98 başta olmak üzere farklı numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Bu aramalar rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Numaramı engellememe rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar aranıyorum. Son olar...
Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi Sonrası Abonelik Sorunu

08.09.2025 tarihinde 0850 430 45 28 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom Kampanya Hattı olarak tanıttılar. Türk Telekom mesaj servisi üzerinden bana ulaşarak, hâlihazırda internet ve Digiturk kampanyasından yararlanabileceğimi, mevcut Tivibu üyeliğimin sona erdiğini ve artık Türk ...
Digiturk Üyelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık bir gündür 0850 242 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üye olmak istediğimizde saniyeler içinde işlem yapılabiliyor; ancak üyelik iptali gibi bir talebimiz olduğunda çağrılar sonlandırılıyo...
Digiturk Adına Arayan Sahte Numara İle Kişisel Bilgi Paylaşımı Endişesi

09.09.2025 tarihinde Digiturk internet tarifesine geçiş yapmak için web sayfası üzerinden, müşteri hizmetleri numarası olarak belirtilen 0850 255 73 73 numaralı telefon ile iletişime geçtim. İnternet paketi onayı için T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi paylaşmam istendi ve bu bilgileri...
Bilgim Dışında Açılan İkinci Üyelik Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Ben Digiturk 1025295684 numaralı üyeyim. 06/09/2026 tarihinde saat 14:11’de 0850 480 22 73 numaralı telefondan arandım ve Digiturk’ten aradıklarını, tarife hakkında bilgi vereceklerini söylediler. Mevcut paketim (bütün maçlar dahil) aylık 979 TL idi. Bana, hiçbir cayma bedeli olmadan yeni tarifeye g...
Başvurum Takip Edilmedi Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Kopukluğu Mağduriyet Yarattı

Geçtiğimiz hafta eşim, benim bilgilerim üzerinden Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine (100 Mbps internet + uydu) üyelik başvurusunda bulundu. Ancak siparişi giren görevli tarafından yanlışlıkla kutusuz olarak işlem yapıldığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Ardından, aynı paket için (uyd...