Dicle Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri

Şanlıurfa Haliliye ilçesi Şair Nabi Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki cadde aydınlatmaları yaklaşık 4 aydır yanmıyor. ...Akşam saatlerinden itibaren cadde tamamen karanlık kaldığı için bölgede hırsızlık ve benzeri asayiş olayları yaşanmasından endişe duyuyorum. Bu süre boyunca defalarca Dicle Elektr...

Dicle Elektrik aboneliğimi 16.09.2026 tarihinde sonlandırdım ve 5004***78 tesisat numaralı aboneliğime ait 1.561 TL güve...nce bedeli iadesinin yapılmasını bekliyorum. Aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin beklemede olduğunu söylüyorlar ...

Dicle Elektrik mesken aboneliğimde uzun süredir anlamsız ve yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Özellikle son faturamı ya...klaşık 70 günlük bir tüketim üzerinden yansıttılar ve bu şekilde faturalandırma yaparak tutarın gereksiz şekilde şişirildiğini düşünüyorum. Faturayı geciktirdiğim için elektriğim ...

Mardin Kızıltepe’de, Altın AVM arkasında bulunan yeni taşındığım ev için Dicle Elektrik’ten abonelik işlemlerimi yaptırd...ım ve evime sayaç takıldı. Ancak sayaç takılmasına rağmen tam 17 gündür eve elektrik verilmedi ve hâlâ elektriksiz durumda yaşamaya çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...

Şanlıurfa Akçakale Yenişehir Mahallesi Bey Sokak No: 75/77 Daire 1 adresindeki ikamet ettiğim ev için, Dicle Elektrik ab...oneliğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak fatura çıkmıyor. Aynı apartmanda oturan babamın aboneliğine her ay düzenli fatura gelirken, benim sayacım da direkte otomatik okunduğu ha...

Ben Diyarbakır merkezde işlettiğim büfenin elektrik aboneliğiyle ilgili olarak bu ay gelen fatura hakkında şikayetçiyim.... Normalde elektrik faturalarım 5.000–8.000 TL aralığında gelirken, bu ay herhangi bir sebep yokken yaklaşık 24.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın, önceki aylara göre ner...

Dicle Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında bulunan Şırnak ili Cizre ilçesi Keruh köyünde yaklaşık 20 saattir elektrik... kesintisi yaşamaktayız. Köy genelinde sadece 3 evde elektrik yok ve bu evlere bir türlü elektrik verilmiyor. 186’yı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar aç...

Dicle Elektrik ile Şanlıurfa Suruç ilçesindeki aboneliğimde, borç nedeniyle kesilen elektriğimin ödemeden sonra verilen ...süre içinde hâlâ açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 gün önce yaklaşık 3000 TL tutarında borcumu ödedim ve en geç 24 saat içinde elektriğin tekrar verileceği söylendi. Öd...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde Babur Rezidans No:43 Daire 27’de ikamet ediyorum ve konut aboneliğim bulunu...yor. Yaklaşık bir yıldır mahallemizde hemen hemen her gün, günde en az 2-3 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Bazı günler ise sabah 09.00’dan akşam 17.00’ye kadar elektrik hiç gelmi...

1 Eylül 2026 tarihinde saat 11.30’da Dedaş aboneliğime ait 7521992 numaralı tesisat için mobil uygulama üzerinden 6.062 ...TL tutarında elektrik faturası ödemesi yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen elektriğim açılmadı. Durumla ilgili Dedaş müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin henüz gerçekleşmedi...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde Babur Rezidans No:43 Daire 20’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıldır mahal...lemizde neredeyse her gün, günde en az 2-3 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Bazı günler sabah 9’dan akşam 5’e kadar elektrik hiç gelmiyor ve bu durum hem günlük yaşamı hem de evim...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde Babur Rezidans No:43 Daire 19'da ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıldır mahal...lemizde neredeyse her gün, günde en az 2-3 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Bazı günler ise sabah 9’dan akşam 5’e kadar gün boyu elektrik hiç gelmiyor. Bu durum hem günlük yaşamım...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde Babur Rezidans No:43 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıldır mahalle...mizde neredeyse her gün, günde en az 2-3 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Bazı günler ise sabah 9’dan akşam 5’e kadar elektrik hiç gelmiyor. Bu durum hem günlük yaşamı hem de evde...

30.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’ndeki adresimde, 5748823 numaralı aboneliğimde sabah saat 0...8.00 civarında başlayan elektrik kesintisi yaşamaktayım. Yazdığım an itibarıyla yaklaşık 7–8 saattir elektrik verilmiyor ve bu durum özellikle hafta sonu insanlar evlerinde iken ci...

Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından bana, hiç yaşamadığım bir adresteki abonelik üzerinden 24.109 TL tutarında ve şu ...an faize de bağlanmış bir borç çıkarılmıştır. Söz konusu adresle uzaktan yakından hiçbir alakam yok, hayatım boyunca o adreste ikamet etmedim; buna rağmen adıma ceza niteliğinde bi...

Dicle Elektrik abonesiyim. Ödememi eksiksiz ve zamanında yapmış olmama rağmen elektriğim kesildi ve yaklaşık 5 saattir e...lektrik verilmiyor. Faturamı ödediğim halde elektriğimin kesik olması nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Dicle Elektrik’i 3 defa aradım, her seferin...

Batman merkezde bulunan elektrik aboneliğim için Dicle Elektrik Batman saha ekibi ve dağıtım şirketiyle ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Sabah saat 09.00’dan bu yana elektriklerim kesik olmasına rağmen tarafıma geçmiş borçlarımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de arama ile herhangi ...

Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi A**** K*** Caddesi’nde ikamet ediyorum. 25 Ağustos gecesi saat 01.30’dan beri mahal...lemizde elektrik yok ve bu mesajı yazdığım anda kesinti yaklaşık 8 saattir devam ediyor. Bu sürede hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Elektrik olmadığı için b...

Şanlıurfa Ceylanpınar Mevlana Mahallesi’nde son günlerde yaşanan uzun süreli elektrik kesintileri nedeniyle büyük mağdur...iyet yaşıyoruz. Özellikle son 4 gündür her gün yaklaşık 11 saate varan kesintiler oluyor ve günlük hayatımız tamamen aksıyor. 186’yı defalarca arayıp durumu bildirmemize rağmen kes...

**Konu: Hatalı/Yüksek Elektrik Faturası hakkında şikayet ve inceleme talebi** 5024***61 numaralı elektrik aboneliğime... ait Ağustos 2026 dönemi faturası **3.991 TL** olarak düzenlenmiştir. Önceki aylarda da benzer şekilde yüksek faturalar tarafıma yansıtılmış, faturalar her ay yaklaşık **1.000‑1.50...

Dicle Elektrik mesken aboneliğim için 20 Temmuz 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Depozito bedelini iki ...taksit olacak şekilde seçerek aboneliği kendi adıma üzerime aldım. Ancak sisteme göre abonelik işlemlerim yapılmış olmasına rağmen enerji açılmamış ve bu durum tarafıma herhangi bi...

Dicle Elektrik mesken aboneliğime ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin 8.121,50 TL tutarında, 15.08.2026 tarihli faturam ol...ağan dışı şekilde yüksek gelmiştir. Aynı kullanımda bu kadar yüksek bir bedel çıkmaması gerekirken özellikle kilovat birim fiyatlarının çok yüksek yazıldığını görüyorum. Konu ile ...

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Eyyübiye bölgesindeki abonelerinden biriyim. Yaklaşık bir yıldır her ay tarafıma iki farklı ...elektrik faturası çıkarılıyor ve faturalarımın tutarı normalde 500–600 TL civarında gelmesi gerekirken 1.670 TL gibi fahiş rakamlara ulaşıyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu şekil...