Dedaş'tan Boş Evde 542,50 TL Yüksek Fatura Ve Açıklama Talebi

Dicle Elektrik abonesiyim, hesap numaram 5011***41. Yaklaşık 40 gündür il dışındayım ve bu süre boyunca ev tamamen boş olmasına rağmen 542,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Evde hiç elektrik kullanılmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul edemiyorum.

Son faturamı ödemiştim, ardından 02.11.2026 tarihinde tarafıma SMS geldi ve 542,50 TL borcum olduğu bildirildi. Farklı bir ilde yaşıyorum ve şu an ikamet ettiğim yerde tüm elektriği aktif kullandığımda bile çok daha düşük fatura ödüyorum. Buna rağmen yıllardır Dedaş Şanlıurfa’da bize sürekli yüksek fatura gönderiyor, bu son faturayla birlikte durum iyice rahatsız edici hale geldi.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, faturanın inceleneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Sayaç için de kontrol talebi oluşturdum fakat henüz net bir sonuç alamadım.

Evde kimse yokken bu kadar yüksek fatura çıkmasının nedeninin açıklanmasını, sayacımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 542,50 TL’lik faturanın iptal edilerek gerçek tüketime göre düzeltilmesini talep ediyorum.